5 элементарных способов, как подать показания счётчиков воды, не выходя из дома. Показания счетчика вода


Подать показания счётчиков воды: возможные способы и особенности

Оплата коммунальных услуг должна производиться ежемесячно. Для этого потребителю необходимо своевременно подать показания счётчиков воды и электроэнергии в управляющую компанию. Предлагаем ознакомиться с возможными способами передачи информации, а также нюансами, о которых должен знать каждый абонент, планирующий предоставить текущие данные.

Данные следует снимать своевременно

Содержание статьи

Когда надо передавать показания счётчика воды

Ранее действовавшее законодательство устанавливало жёсткие временные рамки, в течение которых пользователь был обязан снять, а затем передать показания водосчётчиков. Начиная с 2013 года, ситуация изменилась. Обязанность стала правом. Другими словами, если нет желания передавать необходимые сведения, можно производить оплату по нормативам.

Сроки оплаты каждая управляющая компания устанавливает самостоятельно. Некоторые целенаправленно указывают для разных потребителей свои временные рамки и прописывают их в договоре. При этом независимо от того, когда именно потребителей решил подать сведения, управляющая компания обязана их принять.

Сроки указаны в договоре

Что будет, если не подать показания счётчиков воды вовремя

Действующее законодательство прописывает порядок действия управляющей компании, если потребитель решил сдать показания счётчиков воды не вовремя. В этом случае расчёт стоимости оказанных услуг осуществляется по среднему значению за последние три месяца. Если через 6 месяцев абонент не предоставит необходимые данные, для расчёта расхода управляющая компания должна будет взять нормативные значения.

При неподаче данных платить надо по нормативам

Как снимать показания счётчиков воды

Ещё сравнительно недавно оплата за предоставленные услуги осуществлялась по средним нормативам с учётом количества проживающих в квартире людей. В настоящее время абоненты в обязательном порядке установили индивидуальные приборы учёта, позволяющие им производить оплату за фактически оказанные услуги. Однако не все знают, как снять показания счётчика воды даже при наличии специальной инструкции. Неправильная передача данных может привести к печальным последствиям. Рассмотрим более подробно, как снимать показания счётчиков воды, чтобы не допустить ошибки.

Где найти эти показатели на счётчике

Для удобства пользователя все приборы учёта оснащаются специальным табло, на котором отражаются текущие значения. Перед передачей данных по счётчикам воды следует определиться, какой прибор учёта контролирует расход холодной воды, а какой горячей. Как правило, приборы для холодной воды синего цвета либо имеют индикатор такого же окраса, а для горячей – красного. Если возникли сложности с идентификацией, можно:

  • открыть кран с холодной водой и проверить, на каком табло стали меняться числа;
  • определить, какая труба на ощупь горячая, а какая − холодная.
Приборы учёта окрашены в соответствующие цвета

Какие показатели счётчиков воды необходимо записать

Индикатор прибора обычно отражает 8 цифр, из которых первые пять − чёрного цвета, а три последние – красного. Записывая показатели счётчиков воды, следует обращать внимание на цифры чёрного цвета, которые численно равны израсходованным кубам, но с учётом красных. Они соответствуют количеству израсходованных литров.

Внимание! Чтобы передать показания холодной воды или горячей, необходимо кубометры округлить по правилам математики.

Если количество израсходованных литров начинается с цифр 5, 6, 7, 8, 9 – к количеству кубометров следует прибавить 1. В противном случае нужно передавать данные в том виде, в каком они отражаются на табло прибора учёта. Возможно и другое оформление табло.

Предлагаем познакомиться отзывами на наиболее популярные приборы учёта.

Отзыв о модели Бетар СХВ СГВ

Подробнее на Отзовик: http://otzovik.com/review_2033155.html

Что будет, если показания счётчика воды переданы неправильно

Некоторые управляющие компании устанавливают свои правила относительно неправильно поданных данных. Иногда при существенных различиях абонентских данных и контрольных, которые периодически проводят обслуживающие организации, предусматриваются штрафные санкции, особенно если они отличаются в меньшую сторону (в пользу абонента).

Чтобы этого не произошло, прежде чем передать показания счётчика воды, следует убедиться, что информация введена правильно. Если ошибка будет найдена после подачи значений, её можно исправить, обратившись с заявлением в управляющую компанию. При незначительной погрешности можно произвести оплату выставленного счёта, а в следующем месяце подать корректные данные.

Данные надо записывать правильно

Основные способы, которыми можно передать показания счётчика за воду

В настоящее время пользователи могут передать показания счётчика за воду различными способами. Рассмотрим доступные варианты более подробно, чтобы вы могли разобраться в особенностях каждого.

Способ передачи данных каждый выбирает сам

Подать показания счётчиков воды через интернет

Достаточно популярный вариант, предполагающий использование различных профильных сервисов ввода данных. Как передать показания счётчика воды через интернет, могут подробно рассказать в управляющей компании. Здесь же расскажут, какие данные необходимы для прохождения процедуры регистрации. Чтобы подать показания счётчиков воды через интернет, достаточно будет заполнить соответствующие графы в личном кабинете. Здесь же можно будет проконтролировать наличие задолженности за предоставленные услуги, внести необходимые коррективы.

Внимание! Ввести данные через интернет можно не только через сайт компании, но и через «Госуслуги» и по электронной почте.

Через интернет можно подать в любое время
Как подать показания счётчиков воды через «Госуслуги»

Передача данных посредством телефона может оказаться достаточно проблематичной. Для передачи данных посредством интернета можно воспользоваться сайтом Госуслуг. В некоторых регионах данный вариант может оказаться затруднительным. Как подать показания счётчиков воды через Ггосуслуги жителям столицы? Для начала следует зарегистрироваться, чтобы получить логин и пароль, с помощью которого будет происходить авторизация на ресурсе.

Владислав Михальцев

Мнение эксперта

Владислав Михальцев

Слесарь по эксплуатации систем водоснабжения и водоотведения ООО "ГК "Спецстрой"

Задать вопрос эксперту

«Для передачи показаний счётчики воды через личный кабинет регистрацию следует пройти на площадке gosuslugi.ru.»

Зайдя на сайт, следует перейти в соответствующий раздел. После появления нового окна будет необходимо указать номер лицевого счёта или плательщика, а затем подать текущие значения.

Госуслуги – подаём информацию прямо из дома
Можно ли передать показания счётчика воды по e-mail

О возможности приёма показаний воды посредством электронной почты следует уточнить у компании, оказывающей услуги. Здесь вам будет предоставлен e-mail, на который следует ежемесячно отправлять ФИО, номер лицевого счёта и текущие данные.

Е-mail указан в договоре

Передача показаний счётчиков воды через телефон

Один из удобных вариантов, которым может воспользоваться каждый абонент. Передача показаний счётчиков воды должна осуществлять с 8 до 20 часов. Дозвонившись до управляющей компании, предоставляющей соответствующие услуги, необходимо сообщить по телефону свои ФИО, адрес, номер лицевого счёта, а затем подать числовые значения.

Внимание! Номера телефонов указаны в счёте, который ежемесячно выставляет управляющая компания.

Дозвониться бывает сложно

Можно ли отправить показания счётчика за воду по SMS

Жители столицы и многих больших городов могут подавать необходимые данные посредством отправки соответствующих текстовых сообщений. Для этого абонент, предварительно пройдя регистрацию, отправляет на сервисный номер 7377 необходимую информацию с помощью специальных команд. Для прохождения регистрации создаётся текстовое сообщение со словами «сервис рег» на русском либо английском языке. Код плательщика отправляется вместе после кодовой фразы «вода кп» либо «voda kp»

Владислав Михальцев

Мнение эксперта

Владислав Михальцев

Слесарь по эксплуатации систем водоснабжения и водоотведения ООО "ГК "Спецстрой"

Задать вопрос эксперту

«Узнать свой код плательщика можно в платёжной квитанции.»

Чтобы отправить показания счётчика за воду, формируется текстовое сообщение «вода добавить», за которым следуют данные прибора холодной, а затем горячей воды. Сервис позволяет получить информацию за прошлый период, откорректировать неправильно введённые данные, настроить порядок получения СМС-сообщений.

Следует соблюдать последовательность набора текстового сообщения

Преимущества и недостатки различных способов передачи показаний

Многочисленные способы передачи данных заставляют задуматься о том, какой вариант является предпочтительным для потребителя услуги. Однозначного ответа нет. У каждого есть свои преимущества и недостатки.

Для тех, кто работает, предпочтительны варианты, позволяющие передать показания счётчика за горячую воду непосредственно из дома через интернет. В этом случае владелец квартиры может более рационально распорядиться своим временем. Отпадает необходимость в длительном дозвоне диспетчеру или поиске возможности прихода в офис управляющей компании. Достаточно единожды пройти регистрацию, сохранить пароли и ознакомиться с алгоритмом введения данных, чтобы на подачу необходимых сведений уходило минимум времени.

Для некоторых потребителей такой вариант, наоборот, кажется неприемлемым. Им бывает сложно зарегистрироваться в личном кабинете. Кроме того, портал госуслуг, например, не позволяет пропустить более двух месяцев при подаче необходимых данных. Именно поэтому имея возможность сэкономить своё время, некоторые пользователи предпочитают лично обратиться в управляющую компанию, что передать актуальные значения. Делитесь в комментариях, каким способом вы предпочитаете передавать показания приборов учёта воды и почему.

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен и будьте в курсе свежих новостей!

Понравилась статья? Сохраните, чтобы не потерять!

housechief.ru

Показания счетчиков воды. Как снять и передать? Инструкция

Показания счетчиков воды

Использование индивидуальных приборов учета (счетчиков) воды давно перестало быть редкостью в наших городских квартирах, тем более, что установка этих приборов является обязательной в соответствии с действующим законодательством РФ. Те, кто не установил счетчики воды, платят за воду по нормативу потребления с учетом повышающего коэффициента к тарифу. Однако у тех, кто только начинает эксплуатацию ИПУ воды, часто возникает вопрос: как правильно снимать и передавать показания счетчиков воды.

Это очень важно, так как ошибки, допущенные при снятии показаний счетчиков, могут привести к проблемам, связанным с переплатой коммунального ресурса. То есть всего одна неверно записанная цифра может «влететь в копеечку» незадачливому собственнику квартиры.

Расположение счетчиков воды

Индивидуальные приборы учета воды устанавливаются по рекомендуемой схеме водомерного узла.

рекомендуемая схема установки счетчиков воды

Крепятся они на водопроводных трубах у кого-то в туалете, у кого-то на кухне, у кого-то сразу в нескольких местах (зависит от количества стояков). Для наглядности корпуса приборов окрашены в соответствующие цвета: красный и синий.

Показания счетчиков водыЧтобы проверить правильность установки счетчиков, перед тем, как снять первые показания счетчика воды, откройте кран холодной воды. При этом должен заработать счетчик синего цвета, ответственный за учет холодной воды. У него должно завертеться шестиконечное кольцо. Если вы разобрались с местонахождением счетчиков, и они работают правильно, можно приступать к следующему мероприятию: собственно снятие показаний воды.

Цифры на счетчике воды

На циферблате счетчика находятся восемь цифр, 5 из которых черного и 3 – красного цвета. Красные обозначают количество использованных литров. Оплата за потребленную воду производится, как правило, в кубических метрах (в тысячах литров). То есть, нас интересуют только черные цифры, обозначающие количество кубометров воды, использованное нами за отчетный период времени.

показания счетчика цифры

Далее нужно действовать следующим образом:

  • Записать нужные цифры в блокнот или тетрадь в порядке, в котором они изображены на приборе.
  • Последнюю цифру округлить в большую сторону, если количество литров больше 500.
  • Теперь можно передать показания счетчиков воды управляющей компании или ТСЖ для расчета за потребленную воду.

Обратите внимание! Если все источники водопотребления в доме отключены, а счетчик продолжает «накручивать цифры», пусть даже с минимальной скоростью, значит, в домашней сети имеется утечка, которую нужно выявить и немедленно устранить для предотвращения оплаты неиспользуемой воды, а также во избежание залива соседей.

Проверить правильность работы приборов учета горячей и холодной воды можно следующим образом:

Закрыв все краны в доме, обратить внимание на счетчики. Они должны находиться в неподвижном положении, а их показания – оставаться неизменными. После этого необходимо взять кастрюлю объемом 10 л и заполнить ее водой до краев. Такую манипуляцию следует произвести пять раз, набрав, таким образом, 50 л. Потом вновь сверить показания с фактическим расчетом воды. Они должны увеличиться ровно на 50 л.

Пример записи показаний счетчиков воды

Рассмотрим простой пример как снимать показания счетчиков воды самостоятельно:

В квартире был установлены новые счетчики учета горячей и холодной воды, на которых показания на момент их установки были нулевыми. То есть выглядело это так:

  • Горячая вода: 00000,000
  • Холодная вода: 00000,000

После месяца пользования водой показания на них изменились следующим образом:

Горячая вода:00012,745. Это обозначает, что за отчетный период было потрачено 12 745 литров или 12,745 м3 горячей воды. Для оплаты нам нужны первые 5 цифр (это 00012), а также следующая 6-я цифра для применения правил округления. В нашем случае 0,745 округляется до 1. Получаем количество кубов к оплате: 13.

Холодная вода:00020,326. Берем количество использованных кубических метров воды: 20 и округляем. По правилам округления 0,326 это 0. Значит, показания счетчика холодной воды составили 20 м3 использованной холодной воды.

Бланки для передачи показаний счетчиков

Обратите внимание! В ваших квитанциях могут быть отрывные листочки для передачи показаний по воде. В них, как правило, нужно указывать не расход воды, а текущие показания счетчиков воды.

Это во многом облегчает работу и помогает избежать ошибок при расчете расхода воды. В отрывной талон заносятся показания счетчиков воды в кубических метрах. Уточните у вашей УК или ТСЖ есть ли в этом случае необходимость округлять показания счетчиков до целых кубометров или нужно указывать все цифры, включая «красные».

образец отрывного бланка

В случае, если расход холодной или горячей воды в текущем периоде у вас составил меньше 0,5 м3 (т.е. меньше 500 литров), то мы настоятельно рекомендуем вам указывать в отрывном талоне все цифры после запятой. Некоторые программы по расчету оплаты за ЖКУ воспринимают «нулевые» показания счетчиков воды как отсутствие показаний и автоматически включается механизм начисления вам расходы воды по среднемесячному за последние 3-6 месяцев.

Таким образом, будучи аккуратными и внимательными, записывая и передавая показания, можно не беспокоиться о том, как правильно снимать показания счетчиков воды, так как допущение серьезных ошибок при этом маловероятно. Главное, все делать регулярно и ответственно.

Как снять показания счетчика воды продемонстрирует следующее видео:

Почему показания приборов учёта не учтены?

Такая ситуация может произойти в связи с непредставлением либо несвоевременным представлением показаний ИПУ. При отсутствии показаний счетчиков воды в текущем месяце расчёт начислений производится исходя из среднемесячных объёмов потребления. Платёжный документ с указанными начислениями рекомендуется оплатить. Далее необходимо передать показания приборов учёта в установленные сроки и дождаться нового платёжного документа. В случае своевременной подачи показания приборов учёта будут учтены в платёжном документе, а также будет произведен перерасчёт начислений за предыдущий период исходя из фактического потребления. Сроки передачи показаний приборов учёта электроэнергии обычно с 15 по 25 число. Информацию по срокам передачи показаний приборов учёта водоснабжения вы можете узнать: в личном кабинете управляющей компании или ТСЖ, в контактном центре ЕИРЦ (если оплата производится через РЦ), на сайте управляющей компании или ТСЖ, в клиентском офисе управляющей компании или ТСЖ, а также на сайте ГИС ЖКХ (в тех регионах, где система функционирует полностью).

Нормативные документы: подпункт «б» п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354.

Почему необходимо проводить поверку приборов учёта?

Потребитель обязан обеспечивать проведение поверок установленных за счёт потребителя индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта в сроки, установленные технической документацией на прибор учёта. Поверка приборов учёта выполняется по истечении межповерочного интервала. Межповерочный интервал определяется в паспорте прибора учёта или в свидетельстве о поверке. В случае истечения срока поверки прибора учёта, установленного заводом-производителем, ИПУ признается вышедшим из строя и использование его данных для расчёта размера платы за коммунальные услуги прекращается. Начисление платежей за коммунальные услуги с момента истечения срока поверки производится исходя из среднемесячного объёма потребления коммунальной услуги. Однако указанный порядок расчётов может производиться не более трех месяцев. По истечении трёх месяцев расчёт должен производиться исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Начисление платежей исходя из показаний ИПУ возобновляется с момента проведения поверки ИПУ и ввода данного ПУ в эксплуатацию.

Нормативные документы: пункт «д» п. 34, пп. «а» п. 59, п. 81(12) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Почему необходимо оплачивать общедомовые нужды (ОДН) при наличии ИПУ?

Согласно п. 40 Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме. В каждый многоквартирный дом поступает определенное количество коммунальных ресурсов, основная доля которых потребляется жильцами, некоторая же часть ресурсов идет на обслуживание дома и содержание общедомового имущества. Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, собственники обязаны оплачивать как коммунальные услуги внутри квартиры, так и коммунальные услуги, идущие на общедомовые нужды.

Нормативные акты: пункт 40 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.

Личный кабинет pgu.mos.ru

Всё больше предприятий по оказанию коммунальных услуг переходят на дистанционный способ передачи показаний счетчиков воды. Например, в Москве, в Личном кабинете pgu.mos.ru при передачи показаний счетчиков воды необходимо указывать следующие сведения:

  • Код плательщика (код плательщика можно найти в правом верхнем углу на квитанции Единого платежного документа, предназначенной для оплаты жилищно-коммунальных услуг)
  • Номер квартиры
  • Показания потребления воды (единицы измерения расхода воды в кубометрах (м3))

Поля для внесения показаний приборов учёта в Личном кабинете pgu.mos.ru имеют следующие ограничения:

  • Нельзя вносить показания, если у Вас установлен новый счетчик. В этом случае Вам необходим обратиться в ГКУ ИС Вашего района/управляющую организацию, обслуживающую Ваш дом, для передачи документации и внесения первичных показаний
  • Нельзя вносить показания, если в последние 3 месяца Вы не вносили показания через Портал. Для возобновления возможности передачи показаний необходимо обратиться в ГКУ ИС/МФЦ Вашего района
  • Возможен пропуск передачи показаний, но не более чем на 2 месяца. Показания за пропущенные месяцы будут приняты к учету в следующем расчетном периоде
  • Показания, внесенные вне рекомендуемого периода (с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца включительно), не учитываются при расчете начислений текущего периода. В этом случае показания принимаются к учету в следующем расчетном периоде
  • Нельзя вносить показания меньше поверочных (посмотреть поверочные показания можно под знаком «?» напротив наименования счетчика)
  • Нельзя вносить показания меньше величины предыдущего показания
  • Возможен ввод только цифр и разделительного знака (точка или запятая), до семи целых знаков и трёх знаков после запятой
  • Вводимое показание не должно в несколько раз превышать норматив (норматив водопотребления на 1 человека составляет 11,68 м3/мес.: 6,935 м3/мес. – холодная вода, 4,745 м3/мес. – горячая вода)
Еще статьи в рубрике «Приборы учета»

Показания счетчиков воды

5 (100%) 4 votes

mostszh.ru

Как передать показания счетчика воды через интернет в личном кабинете mos.ru

Владельцы квартир обязаны своевременно передавать показания счетчиков воды, а управляющие организации держат этот процесс на контроле и следят за состоянием и работоспособностью приборов учета. В статье мы рассмотрим работу сайта mos.ru в части приема информации о расходе коммунальных ресурсов от граждан, а также расскажем о роли УК в процедурах, связанных с использованием водосчетчиков в жилых домах.

из статьи вы узнаете:

За последние годы почти все жильцы многоквартирных домов в добровольно-принудительном порядке установили водосчетчики. Оплата данного коммунального ресурса производится по их показаниям. Ежемесячно количество потребленных кубометров необходимо отправлять снабжающей или обслуживающей организации. На основании этой информации выставляется счет.

Показания счетчиков воды можно передавать путем заполнения квитанции, по телефону и через интернет в личном кабинете. Последний способ ввиду своей простоты пользуется наибольшей популярностью.

В то же время в некоторых домах остаются потребители, которые по каким-то причинам не установили квартирные счетчики воды. Управляющие организации могут воздействовать на них только убеждением. Заставить людей поставить приборы учета нельзя.

Государство в этом случае идет другим путем – принимает законодательство, стимулирующее граждан к переходу на нужные ему правила работы. В 2009 году был принят 261-ФЗ «Об энергосбережении», в соответствии с которым до 01.07.2012 все квартиры в МКД и жилые дома должны быть оснащены водосчетчиками. Для тех, кто не успел или отказался это делать, с начала 2015 года начали работать повышающие коэффициенты к оплате потребляемой воды.

Никаких иных санкций для тех, кто нарушает правило о необходимости установки водосчетчиков, не предусматривается. Экономическое стимулирование в данном случае работает очень хорошо. Подавляющее большинство обзавелось приборами учета, остальные платят за потребляемые ресурсы на 50% больше, чем могли бы при наличии счетчиков.

Управляющая организация периодически может напоминать таким жильцам о возможности установки ИПУ и экономии, которую они дают. В некоторых домах счетчики нельзя поставить по техническим причинам. В таком случае повышающий коэффициент не применяется. Например, сюда относится жилье из маневренного фонда или аварийные дома.

Преимущества подачи показаний счетчиков воды через интернет

Подключение возможностей интернета к выполнению регулярных операций по оплате услуг ЖКХ  упрощает процесс и жильцам квартир, и представителям управляющих компаний. Перечислим основные достоинства  этого способа:

  • данные о расходе воды можно передать в любое удобное время, круглосуточно, без выходных и праздников. Главное – выделить несколько минут и иметь доступ в интернет;
  • процесс передачи показаний очень прост. Со временем пользователь доводит его до автоматизма и выполняет еще быстрее;
  • не требуется тратить время на телефонные звонки. Кроме этого, пользователю не приходится нервничать из-за проблем с дозвоном или общения с оператором ресурсоснабжающей (обслуживающей) организации;
  • не нужно ходить за бланками в коммунальную службу, как в случае с передачей показаний в бумажном виде;
  • за передачу показаний не требуется доплачивать.

Для управляющих компаний создание возможности удаленно передавать показания счетчиков является не правом, а обязанностью. В пункте 31 ПП №354 указано, что УК обязана обеспечить возможность передачи сведений удаленным способом: по телефону, через Интернет и так далее.

Практика приема показаний на бумаге, сбрасываемой в специальный ящик, продолжает сохраняться. Управляющим организациям в этом никто не отказывает, здесь нарушения нет. Однако нарушают закон те УК, которые требуют подачи показаний исключительно в бумажном виде. В таком случае жильцы могут обратиться в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру. Чтобы избежать проверки и получения предписания, управляющей организации нужно исправить ситуацию.

Подробнее разобраться в теме вы можете на наших курсах повышения квалификации:

Как вносить показания счетчиков воды в личном кабинете mos.ru

Жители Москвы могут передавать показания счетчиков воды через интернет с помощью личного кабинета на сайте Mos.ru. Делается это в три шага.

  1. Регистрация. Для открытия личного кабинета на сайте нужно указать ФИО, электронную почту и сотовый телефон. Для входа на Mos.ru пользователь придумывает стандартную связку логин-пароль. Многие на сайт заходят только раз в месяц для передачи показаний, поэтому логин и пароль не запоминаются, и их рекомендуется записать. Вместо логина можно использовать номер СНИЛС. Пароль остается необходимым и в этом случае.
  2. Вход в личный кабинет для передачи показаний счетчиков воды через интернет. Для этого нужно ввести логин (номер СНИЛС) и пароль.
  3. Выбор услуги. В имеющемся списке услуг нужно выбрать «Жилье, ЖКУ, двор» и пункт, указывающий на прием показаний счетчиков воды через интернет, либо перейти по соответствующей ссылке с главной страницы Mos.ru. После этого вы подтверждаете номер квартиры и вводите нужные данные. Здесь же при необходимости можно осуществить оплату.

Для удобства пользователей информацию о квартире можно сохранить в личном кабинете, и тогда ее не понадобится каждый раз вводить вручную. Сведения о квартире потребуются также для того, чтобы:

  • получить и оплатить ЕПД;
  • внести показания счетчика электроэнергии и оплатить ее;
  • проверить домашний телефон МГТС и оплатить его.

Управляющая организация должна следить за продолжительностью работы водосчетчиков и оповещать собственников жилья о необходимости их поверки. Сведения о следующей поверке могут указываться:

  •  в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг;
  •  в ЕПД;
  •  в личном кабинете пользователя, через который он может вносить показания и оплачивать ЖКУ;
  •  в паспорте приборов учета.

Жильцов необходимо информировать о том, что показания счетчиков могут подаваться только в том случае, если не пропущен срок их поверки.

Проведением поверки занимаются специализированные организации. На этом рынке действует множество мошенников, навязывающих ненужные пользователям услуги по проверке и замене счетчиков. С целью защиты жильцов дома УК следует заниматься разъяснительной работой, в том числе:

  •  информировать владельцев квартир о реальных сроках поверки;
  •  рекомендовать проверять выбранную организацию в реестре аккредитованных для проведения таких работ компаний;
  •  при необходимости – составить собственный список доверенных организаций, выполняющих поверку. Однако в этом случае следует назвать несколько компаний, чтобы не быть обвиненными в навязывании какого-то конкретного исполнителя.

Управляющая организация ставит свою отметку на акт поверки, после чего собственник квартиры передает его в ближайший МФЦ. Уже оттуда информация о состоянии счетчиков попадает на сайт mos.ru.

Упомянутый выше ЕПД (единый платежный документ) получают жильцы тех домов, в которых расчет оплаты за ЖКУ осуществляется через многофункциональные центры. В то же время в Москве остается много МКД, в которых за прием оплаты отвечает управляющая организация. Их жители получают квитанции от УК.

Интересно почитать: материалы по теме

Правильное снятие показаний счетчиков воды

Для передачи показаний счетчиков воды через интернет жильцу нужно самостоятельно снять их, и здесь иногда возникают затруднения. Ошибка может произойти и при осмотре счетчика, и в момент внесения данных в компьютер. Это чревато не только путаницей. В будущем при обнаружении расходящихся цифр появляется риск наложения штрафов.

Одна из главных ошибок при передаче показаний счетчиков воды заключается в том, что пользователь путает приборы учета для горячего и холодного водоснабжения. Приведем несколько рекомендаций, которые помогут избежать этого:

  • на счетчиках обычно имеются цветовые метки – синяя и красная;
  • если внешних различий в счетчиках нет, то можно определить их принадлежность по температуре трубы. Прикосновения руки будет достаточно для того, чтобы понять, по какой из них подается горячая вода, если она в данный момент, конечно, не отключена;
  • при правильном монтаже трубопроводов водоснабжения труба с горячей водой располагается выше холодной;
  • при невозможности решить проблему любым из указанных способов нужно открыть кран с холодной водой и посмотреть, какой именно счетчик начнет крутиться;
  • холодная вода обычно расходуется в большем количестве, поэтому показания на соответствующем ей приборе учета будут больше. Правда, это работает только в случаях, когда новые счетчики устанавливались и запускались в работу одновременно.

Для передачи показаний счетчиков воды нужно не только разобраться с принадлежностью приборов учета, но и правильно считать с них количество израсходованных ресурсов. Пользователь увидит под стеклом 8 цифр. 3 из них находятся в конце после запятой и обозначаются красным цветом – они показывают литры. Оплата же производится за кубометры.

Разобраться с этим несложно – в 1 кубометре 1000 литров воды. Когда трехзначный счетчик литров доходит до 999, к значению перед запятой прибавляется 1 цифра, соответствующая кубометрам. Для внесения показаний счетчиков воды через интернет берутся именно цифры до запятой. То, что находится после запятой, каждый раз округляется. Если там больше 500 литров, то происходит округление до 1 кубометра.

Для самоконтроля потребителям рекомендуется сохранять информацию о расходе за предыдущие месяцы. Это позволит понять, сколько было израсходовано воды, и не закралась ли в снятые показания ошибка.

Московская мэрия обещает в обозримом будущем избавить управляющие организации и потребителей от необходимости отслеживать показания квартирных счетчиков воды. Для этого планируется переход на приборы учета, автоматически отправляющие данные компании, контролирующей расход коммунальных ресурсов.

Большинство экспертов поддерживает инициативу внедрения описанных смарт-технологий. Появление таких систем позволит сделать прозрачными расчеты граждан и УК с ресурсоснабжающими организациями. У каждой из сторон будет доступ к цифрам, отражающим реальный объем потребления.

Появление автоматических счетчиков, отправляющих показания на сервер каждый час, решит еще одну важную проблему, с которой борется большинство управляющих компаний. Мы говорим о недобросовестных потребителях, которые различными способами скрывают реальные показания счетчиков и просто воруют воду. Поймать жильцов на манипуляциях с приборами учета почти невозможно, а при ежечасной отправке показаний все отклонения от нормального потребления сразу же фиксируются.

Пока это лишь перспективные планы, и для граждан не установлено обязательство по переходу на автоматические счетчики. Однако процедуры учета потребления коммунальных ресурсов развиваются именно в этом направлении.

Сроки отправки показаний счетчиков воды

Показания счетчиков воды через интернет нужно передавать с 15 числа текущего месяца до 3 числа последующего. Если потребитель не делает этого, то на оплату выставляется среднее значение за 3 последних месяца. Перерасчет будет произведен в следующем периоде. Он выполняется после получения показаний от жильцов в каком-то из последующих месяцев.

Передавать показания счетчиков воды через интернет можно не только с помощью компьютера. Эта функция доступна и для мобильных устройств.

Потребитель по каким-то причинам может не предоставить показания индивидуальных приборов учета в установленные сроки. В таком случае управляющие компании и другие начисляющие оплату организации руководствуются пунктом 59 правительственного постановления №354 от 2011 года. Расчет платы происходит исходя из среднемесячного количества потребляемой квартирой воды. Оно подсчитывается по предыдущим показаниям счетчиков за период не менее шести месяцев.

Если установленные в квартире приборы учета еще не проработали шести месяцев, то за основу берется их фактический срок эксплуатации. Он не должен быть менее 3 месяцев. Средний объем расхода используется для выставления платы до того момента, пока потребитель снова не начнет передавать показания счетчиков. Если он не делает этого три расчетных периода, то в соответствии с пунктом 60 ПП №354 происходит переход на начисление оплаты по нормативу потребления воды.

Управляющим организациям часто приходится сталкиваться с ситуациями, когда просрочившие передачу показаний жильцы после оплаты по средним цифрам и по нормативу начинают требовать перерасчета. В этом случае нужно использовать все те же правила из постановления №354. В них для подобных случаев никаких перерасчетов не предусмотрено.

Когда потребитель восстанавливает передачу показаний счетчиков, эти цифры считаются начальными для проведения расчетов по оплате последующих расчетных периодов. Дословного указания на использование этих показаний в качестве начальных в правилах нет, но из совокупности положений данного документа следует именно такая логика начисления платы. Среди оснований для перерасчета нет пункта, позволяющего провести его из-за последствий, вызванных нарушениями самими жильцами условий пользования индивидуальными приборами учета.

Для снижения количества подобных споров и появляются все новые возможности для передачи показаний счетчиков, одной из которых стал сайт mos.ru.

Получите бесплатный доступ на 3 дня

Мы дарим Вам доступ на 3 дня к узкоспециализированной справочной системе – «Управление многоквартирным домом». Используйте новые возможности для профессионального развития компании.

www.gkh.ru

Как подать показания счётчиков воды: самые удобные способы

Если вы пользуетесь коммунальными услугами, важно своевременно подавать показания счётчиков в компанию-поставщика этих самых услуг. Личное посещение офиса компании – это трата времени и нервов, ожидание в очередях. Плюс кассы в офисах, как правило, открыты в то же время, когда и вам необходимо быть на рабочем месте. Как подать показания счётчиков воды, не выходя из дома, как быстро эти сведения получит поставщик услуг, плюсы и минусы разных вариантов дистанционной передачи данных − все эти вопросы обсудим в сегодняшней статье.

Подать показания счетчиков воды

Избавьте себя от траты времени в очередях, изучите современные способы передачи данных об услугах через интернет и телефон

Содержание статьи

Когда следует передавать показания счётчиков за воду

Сведения о расходе воды необходимо подавать каждый месяц. Если вы делаете это регулярно, в один и тот же срок, то ваши платежи не будут обрастать пени. Кроме того, вам будет удобно контролировать свои траты.

Немаловажный вопрос – в какие дни месяца нужно это делать? Оказывается, в каждом случае день передачи данных по счётчикам воды может быть разным. Чаще всего компании-поставщики устанавливают общий период сбора сведений, и это последняя неделя месяца. Срок может быть зафиксирован в договоре между поставщиком и потребителем, обратите внимание на этот пункт. Ещё один вариант установки даты – с момента установки счётчика. То есть если прибор был установлен 15 числа, то и первый и последующие платежи следует производить 15 числа.

Лучше уточнить в управляющей компании или Водоканале, в каких числах они ждут от вас информацию, и придерживаться этого графика

Лучше уточнить в управляющей компании или Водоканале, в каких числах они ждут от вас информацию, и придерживаться этого графика

Чем грозит несвоевременная передача показаний счётчиков воды

У вас вполне может возникнуть ситуация, когда не удалось в положенный срок передать показания счётчиков воды в управляющую компанию. Вы были в отпуске, командировке, попали в больницу или просто забыли – всякое может случиться. Паниковать не надо. Однократный пропуск ничем страшным не грозит. Согласно установленному порядку, вам автоматически посчитают расход по данным прошлого месяца.

Более того, если ваша забывчивость длилась три месяца, то все три месяца таким образом и будут происходить начисления

Более того, если ваша забывчивость длилась три месяца, то все три месяца таким образом и будут происходить начисления

А вот после трёх месяцев (в некоторых городах после 6 – всё зависит от поставляющей компании) вы получите квитанцию с неприятно возросшей суммой. Почему? Потому что с этого момента расчёт будет происходить по нормативам, а они, как правило, увеличивают стоимость услуг в полтора раза. В ваше отсутствие поставщик не может получить показания счётчика, они же у вас в квартире, вот и будет производиться расчёт по максимуму. Так что если вы вовремя спохватились – идите в многофункциональный центр по месту жительства с паспортом и реальными показаниями и решайте этот вопрос с представителем компании.

Сотрудник МФЦ внесёт нужные сведения в базу данных, и вопрос будет решён

Сотрудник МФЦ внесёт нужные сведения в базу данных, и вопрос будет решён

Если вы спохватились не вовремя – тоже не беда. Излишне оплаченные средства не пропадут. Опять-таки, идите с верными показаниями счётчика и просто в последующие месяцы не платите, пока не выберете переплаченную сумму.

Как правильно снимать показания счётчиков воды

Счётчики воды, электроэнергии и газа есть в каждой квартире и практически в каждом доме. Это не дань моде и не уступка поставляющим компаниям – это реальный метод экономии для каждого домовладельца. И хотя пользоваться этими приборами учёта предельно просто, всё же уделим вопросу, как снять показания счётчиков воды, несколько строк. Дело в том, что хотя процедура снятия показаний предельно проста, всё же есть некоторые распространённые ошибки. Неточности в записи данных влекут лишние траты, особенно если вы оплачиваете, помимо холодной, и горячую воду по повышенным тарифам.

Так выглядит счётчик воды

Так выглядит счётчик воды

Начнём дело с поиска счётчика. Если вы недавно купили или сняли квартиру, простительно, что вы не знаете его расположение. Начните поиски с ванной комнаты или туалета – в многоквартирных домах приборы учёта устанавливаются именно там. Ещё один, менее вероятный вариант – под раковиной на кухне. Если в вашем доме есть горячее водоснабжение, то счётчиков должно быть два, и расположены они на двух стояках. Как правило, счётчик холодной воды отмечен синим, горячей – красным.

Если пометок нет – просто потрогайте трубы. Найдите тёплую – на ней и установлен прибор учёта горячего водоснабжения

Если пометок нет – просто потрогайте трубы. Найдите тёплую – на ней и установлен прибор учёта горячего водоснабжения

Если вы занялись поисками прибора в период, когда проводятся профилактические работы, и вы не можете определить, какая из труб будет вскоре поставлять горячу воду, откройте кран подачи холодной воды и посмотрите, на каком устройстве закрутились колёсики.

Совет! Новым квартиросъёмщикам и новосёлам следует проверить, работают ли приборы учёта, в какие сроки они были установлены, и есть ли на них соответствующие пломбы. В противном случае все грехи прошлых жильцов могут повесить на вас.

Какие цифры важны на счётчике, а какие – нет

Рассмотрите прибор учёта. На нём вы увидите восемь цифр. Пять из них в чёрно-белом исполнении, три – в красно-белом. Красные цифры показывают литры, чёрные – кубометры. Чтобы передать показания за холодную или горячую воду, нужно записать данные чёрных цифр.

Так выглядят сведения на счётчике

Так выглядят сведения на счётчике

Как правильно произвести запись: перепишите в блокнот все пять чёрных цифр, а последнюю округлите в большую сторону, если красные показывают сумму больше пятисот. Полученное в результате пятизначное число и следует вписывать в квитанцию.

Точка зрения эксперта

Кирилл Михайлов

Руководитель группы "Водоснабжение и водоотведение" ООО "ГРАСТ"

Задать вопрос

«Следите за тем, чтобы в доме или квартире не было утечки воды. Это может грозить не только неприятностями с соседями, но и лишними тратами».

Проверить отсутствие утечки можно таким способом: перекройте все краны и посмотрите на счётчики. Если колёсико счётчика крутится, даже медленно, ищите место утечки.

Есть неприятные моменты, когда действительно приходится платить за воздух. Если в доме велись профилактические работы с трубопроводом, то после включения крана будет выходить воздушная пробка. А счётчик будет крутиться, как будто вы потребляете воду. 

Очень жаль, но тут ничего не поделаешь. Единственный вариант – как можно дольше не открывать кран в надежде, что воздушную пробку выпустят соседи

Очень жаль, но тут ничего не поделаешь. Единственный вариант – как можно дольше не открывать кран в надежде, что воздушную пробку выпустят соседи

Небольшой видеоматериал о том, как правильно снять показания:

 

Статья  по теме:

Как снять показания счетчика электроэнергии индукционного, электронного (Меркурий-200, Меркурий-230, Энергомер, Микрон, Saiman) и трехфазного типов, а также как передать данные - читайте в публикации.

Как проверить правильность показателей счётчиков воды и посчитать расход за месяц

Прежде чем передать показания счётчика за горячую или холодную воду, проверьте, правильно ли он работает. Исключите возможность утечки, как было описано выше. После приготовьте ёмкость большого объёма, литраж которой вы знаете точно, и наполните её. Предварительно запишите данные красных цифр. Если вы набрали сорокалитровый бак, и показания увеличились ровно на 40 литров – всё в порядке. Если результат оказался меньше 40 литров – это не повод для печали, но тревожный симптом. Это значит, что счётчик не в порядке, и его всё равно придётся сменить, так как эти отклонения могут выявить сотрудники Водоканала.

Если показания больше – срочно бегите в ближайший магазин сантехники за новым прибором и отправляйте заявку в управляющую компанию на смену устройства

Если показания больше – срочно бегите в ближайший магазин сантехники за новым прибором и отправляйте заявку в управляющую компанию на смену устройства

Теперь о том, как посчитать расход воды, используя показания приборов учёта воды. Для этого вам потребуется две цифры: показания за прошлый месяц и текущие данные. К примеру, в квитанции за прошлый месяц числится 50020 кубометров, а текущие показания – 50032. Отнимаем от сегодняшних данных сведения с прошлой квитанции и получаем 12. Выходит, что оплате подлежат 12 кубометров воды.

Что делать, если вы ошиблись и неправильно передали показания

Бывает и такое: забыли надеть очки и неверно записали цифры. Подали сведения, а потом разглядели, что ошиблись. Исправить ситуацию можно, хотя это хлопотно. Придётся пригласить представителя управляющей компании и с его участием составить акт сверки и внести, таким образом, исправления.

Имеет смысл заводить всю эту историю, только если разница в показаниях весомо отражается на счёте за воду

Имеет смысл заводить всю эту историю, только если разница в показаниях весомо отражается на счёте за воду

Как можно отправить показания счётчиков за воду

Если у вас нет времени и возможности лично прийти в офис управляющей компании, можно использовать альтернативные варианты передачи показаний водосчётчиков:

  • ящик для сбора показаний;
  • смс-сообщение;
  • телефонный звонок;
  • портал «Госуслуги»;
  • электронный ящик;
  • личный кабинет на сайте поставщика.

Вы можете выбрать любой из перечисленных способов и оценить, насколько это удобно. 

Вам даже не нужно выходить из дома и подстраиваться под рабочее время и выходные

Вам даже не нужно выходить из дома и подстраиваться под рабочее время и выходные

Рассмотрим, как это сделать на практике.

Как подать показания счётчиков воды через интернет: три варианта

Если у вас в доме есть компьютер, и он подключён к Всемирной паутине, вы можете забыть об очередях в кассах. Вам не только не нужно задумываться, как сдать показания счётчиков воды, газа и электроэнергии, но и как произвести оплату. Это тоже можно сделать безналичным способом через интернет. Итак, как через интернет передать показания счётчиков воды? Давайте рассмотрим доступные способы подачи сведений.

Личный кабинет на сайте поставщика услуг

Чтобы пользоваться этим вариантом, придётся один раз всё же посетить офис компании. Доведите до сведения её сотрудников о своём желание передавать информацию таким образом. Вам дадут адрес сайта и данные для входа в личный кабинет: логин и пароль. Кстати, адрес сайта вы можете найти на квитанциях.

После вам остаётся только зайти по указанному адресу, ввести логин и пароль и следовать указаниям системы

После вам остаётся только зайти по указанному адресу, ввести логин и пароль и следовать указаниям системы

В личном кабинете вы можете заполнить показания счётчиков воды, и в следующий раз при вводе новых данных система напомнит вам цифры прошлого месяца. При желании вы можете сменить пароль на свой собственный, который вам легче запомнить. Но в любом случае, данные для входа на сайт лучше записать где-нибудь в памятном блокноте. Если вы забыли свой пароль – придётся снова идти в офис для восстановления доступа.

Как подать показания счётчиков воды через сайт «Госуслуги»

Сервис подачи сведений есть и на сайте «Госуслуги». Всё больше городов подключается к этой системе. На этом сайте можно не только подать сведения приборов учёта, но и обратиться по любому вопросу, касающемуся государственных и муниципальных учреждений. Для обращения через этот портал придётся посетить многофункциональный центр в вашем городе и представить свои личные данные для регистрации.

Вам потребуется внести свои данные в анкету, подтвердить номер мобильного телефона и электронный адрес

Вам потребуется внести свои данные в анкету, подтвердить номер мобильного телефона и электронный адрес

После подтверждения регистрации действуйте: зайдите в раздел «ЖКХ» и следуйте указаниям системы. Не исключено, что вас попросят ввести регистрационный номер прибора или код плательщика.

Передача сведений через электронную почту

Если компания-поставщик услуг предоставляет такую возможность, вы можете подать информацию для расчёта через электронный ящик. Для этого подойдёт любой ваш адрес, неважно, открыта почта на mail.ru, yandex.ru или где-то ещё. Главное – чтобы у вас был адрес электронного ящика поставщика услуг. Внимательно изучите квитанцию на оплату, обычно адрес указан на ней, если фирма таким образом осуществляет приём показаний счётчиков воды.

Как можно подать показания счётчиков воды через телефон

Если у вас нет интернета, то наверняка есть телефон − стационарный или мобильный. Он тоже подходит для передачи сведений. Есть два способа, рассмотрим их.

Через городской телефон

Снова изучите квитанцию за воду. На ней должен быть городской телефон, по которому осуществляется приём сведений. Наберите этот номер. Не исключено, что вам ответит робот. Он будет медленно давать вам рекомендации, а вам придётся их выполнять. Вносить данные нужно с помощью кнопок телефона в тональном режиме.

Гораздо легче, если вам ответит оператор

Гораздо легче, если вам ответит оператор

Перед звонком приготовьте прошлую квитанцию и новые показания. Вам нужно сообщить оператору свои данные, адрес и данные прибора учёта.

С помощью СМС-сообщения

Поинтересуйтесь в управляющей компании, можно ли передавать данные через короткие сообщения. Обычно алгоритм такой – сообщения посылаются на короткий номер, в тексте указывается код плательщика, номер прибора и текущие показания счётчика.

Статья по теме:

Как легко и просто передать показания счётчика за электроэнергию? Какие можно использовать способы передачи данных? Как подобрать индивидуальный вариант, не требующий особых усилий и времени? Читайте в нашей публикации!

Подводим итоги: преимущества и недостатки перечисленных способов подачи показаний

Итак, мы выяснили, насколько важно правильно записать показания прибора учёта. У каждого из перечисленных способов подачи есть свои плюсы и минусы. С одной стороны,все варианты передачи сведений через интернет – это значительная экономия времени и нервов. С другой – доступ во Всемирную паутину есть не у всех, и могут возникнуть определённые сложности у людей старшего поколения, неуверенно обращающихся с компьютерной техникой.

Да и процедура регистрации на портале «Госуслуг» довольно длинная и мудрёная, не у каждого хватит терпения довести дело до конца

Да и процедура регистрации на некоторых ресурсах вызывает трудности, не у каждого хватит терпения довести дело до конца

Кроме того, не все поставщики услуг готовы работать через интернет: в сёлах и маленьких городах не все освоили эту методику. Телефон – это простой способ подачи информации, но нужно иметь время и терпение, чтобы дозвониться до оператора, а при вводе СМС легко ошибиться.

Наш совет, сосредоточьтесь на каком-нибудь одном способе подачи сведений, изучите его досконально и смело пользуйтесь. Если у вас есть дополнения и замечания по этой теме – пишите в комментариях!

Понравилась статья?Сохраните, чтобы не потерять!

Загрузка...

homemyhome.ru

Как снимать показания с счетчика воды: какие цифры писать

Чтобы провести оплату за услуги холодного и горячего водоснабжения, данные об использованной по счетчику воде нужно передать в соответствующие инстанции. Перед передачей информации нужно научиться снимать показания со счетчика воды. Мы поможем решить эту проблему.

Виды счетчиков воды

Существует всего два вида счетчиков на воду, разобраться с ними не составит особого труда. Отличаются они между собой цветом маркировки и надписей на них:

  1. Черный или синий. Счетчик предназначен для учета холодной воды.
  2. Красный. Счетчик предназначен для учета горячей воды.

Использование красного счетчика для учета холодной воды не запрещено, поэтому рядом могут находиться два одинаковых счетчика одновременно. Чтобы снять показания правильно и передать их в службу водоканала нужно определить, какой счетчик относится к холодной, а какой к горячей воде.

Как определить, какой счетчик холодный, а какой горячий

Если на обоих счетчиках воды красная маркировка, то следует определить, какой из них, к чему относится. Для этого существует два способа определения принадлежности счетчика к горячему или холодному водоснабжению:

  • Расположение относительно друг друга. По стандарту счетчик на холодную воду должен располагаться ниже относительно горячего. Это условие не является обязательным, поэтому при установке счетчики могут быть расположены так, как удобно мастеру. Это может создать трудности с определением того, где какой счетчик.
  • Включение воды. Чтобы точно определить, какой счетчик относится к холодной воде, вне зависимости от их расположения относительно друг другу, следует открыть кран холодной воды. После открытия крана один из счетчиков начнет вращаться, это и будет счетчик на холодную воду.

Цифры на счетчике

На водных счетчиках имеется 8 вращающихся ячеек, на которых отображаются цифры, они и составляют показания счетчика, необходимые для передачи воды.

Последние три ячейки отображают литры использованной воды. Первые пять относятся к кубическим метрам.

После достижения цифр 999 на трех последних ячейках, они обнуляются, а пятая ячейка накручивается до цифры 1. По мере использования воды, достижение числа 9 на ячейке приводит к переходу левого сектора на +1.

Какие цифры учитывать при передаче показаний счетчика

При передаче показаний счетчика в службу водоканала следует записывать данные, находящиеся в первых пяти ячейках. Последние три записывать не нужно, но можно округлить пятую цифру в их счет.

Пример. Если на счетчике отмечены такие данные 00213 621, то в службу водоканала могут быть поданы такие данные: 00213 или такие: 00214 в пользу округления до литров.

Учет расхода воды

Если вы пользуетесь новым счетчиком, то расход воды за месяц вычислять не нужно, он отображен на первых пяти ячейках и соответствует кубическим метрам. В случае если показания снимаются не впервые, то следует вычесть из новых показаний счетчика предыдущие.

Пример. Если на счетчике отмечены такие данные: 00213 621, а в прошлый период сдачи показаний были такие: 00208 002, то высчитать расход можно простым вычитанием: 00214(с учетом округления до литров) – 00208 = 6 кубических метров.

При передаче данных об использованной воде, показания с холодного и горячего счетчика суммируются, а показания с горячего счетчика указываются, как подогрев воды в кубических метрах.

Пример. Если расход воды по холодному счетчику составляет 6 куб. м, а по горячему 2 куб. м, то расход холодной воды вычисляется так: 6 куб. м + 2 куб. м = 8 куб. м. Подогрев воды ставится в объеме 2 куб. м.

Оплата за канализацию проводится за объем использованной горячей и холодной воды вместе, т.е. будет составлять 8 куб. м.

На видео о правильном снятии показаний счетчиков воды

Учитывать расход воды по показаниям счетчика самостоятельно не сложно. Показания, переданные в водоканал, следует записывать для простоты учета расхода в следующий период.

ru-act.com

Как передать показания воды: 7 способов

Целесообразность и выгода установки водосчетчиков не вызывает сомнений. Для определения суммы оплаты за ресурс требуется передать сведения в соответствующее учреждение. Существует множество способов внести показания счетчиков воды – сообщить по телефону, интернету, при помощи заполненного бланка или смс.

Как передать показания счетчика воды в ЖЭУ

Чтобы сообщить данные в ЖЭУ, нужно их записать, заполнить отрезной талон. Передача показаний счетчика воды возможна при аккуратном внесении информации в бланк. Заполнение квитанции требует внимательности. Прием показаний счетчиков горячего и холодного водоснабжения производится при условии внесения сведений разборчивым почерком. При несоблюдении этих требований подаваемая квитанция недействительна. В талоне следует писать дату, актуальные показатели прибора, а не количество израсходованного ресурса. Заполненный бланк нужно относить в соответствующее ЖЭУ.

Через SMS

Жителям Москвы можно передать сведения командами по смс. Если вы пользуетесь этой услугой впервые, требуется регистрация. Для этого следует отослать сообщение 7377 в виде: «вода кп ххххххххх», где ххххххххх – это код плательщика. Чтобы отправить показания счетчиков воды, пошлите на номер 7377 смс «вода добавить yy.y.yy.y», в котором yy.y.yy.y – номер прибора. Просмотреть текущий, предыдущий период можно при помощи смс-команд «вода инфо текущий», «вода инфо последний». Чтобы изменить ошибочно введенные показатели, требуется отправлять сообщение «вода удалить».

Передача показания счетчиков воды через SMS

Через Госуслуги

Абоненты, проживающие в Москве, могут отправить показания счетчиков воды с помощью сервиса «Госуслуги», используя региональный сайт www.pgu.mos.ru. Чтобы сообщать данные ежемесячно через официальный портал, нужно один раз посетить МФЦ или местный сервисный центр, передать специалисту первичные сведения. Рекомендуется внимательно заполнить анкету в персональном кабинете ПГУ – это упрощает обслуживание.

Как передать показания воды через «Госуслуги»? Ваши действия:

  1. Пройдите регистрацию. Требуется заполнить анкету, подтвердить активацию кодами, которые поступают на телефон, электронный адрес.
  2. Перейдите в раздел «Квартира, ЖКУ».
  3. Выберите услугу приема показателей.
  4. Ознакомьтесь с правилами ее предоставления.
  5. Кликните «Получить услугу».
  6. Занесите код плательщика.
  7. Укажите адрес, данные прибора.
  8. Нажмите клавишу «Подать показатели».

Компьютерная клавиатура

Через ЕИРЦ

Жители Москвы, Московской области обслуживаются единым информационно-расчетным сервисом (ЕИРЦ). В системе содержатся сведения о ЖКХ, касающиеся всей недвижимости города, жильцов, состояния платежей, задолженностей, показателей приборов. Подача показаний счетчиков воды осуществляется через сайт расчетного сервиса, по телефону или при личном посещении ЕИРЦ. Чтобы сообщать цифры через интернет, нужно завести личный кабинет. Все нужные пароли выдает оператор при регистрации индивидуального водосчетчика.

На сайте управляющей компании

Зачастую управляющая компания имеет собственный сайт, с которого можно отправить информацию о расходе ресурса. Сервис хорошо адаптирован для любой категории населения. Главное преимущество этого способа – удобство. Внести информацию о потреблении ресурса в КВЦ по интернету можно в любое время. Вопрос решается быстро, без проблем. Отпадает необходимость выстаивать очередь, дозваниваться до оператора. Чтобы заплатить за ресурс, не нужно заполнять бланки, переживать из-за непонятного почерка.

Как подать показания счетчиков воды через интернет? Нужно найти сайт компании, изучить правила отправления информации. Отсылать показатели онлайн следует в определенный срок из зарегистрированного личного кабинета или с самой страницы. Чтобы отправить сведения, требуется ввести адрес, лицевой счет, номер устройства, сами данные. Рекомендуется внимательно заполнять поля. За неточности в сведениях отвечает абонент.

Девушка за компьютером

Передача показаний воды в специальный ящик

Предоставление данных ИПУ должно осуществляться ежемесячно. Прием показаний счетчиков воды производится привычным способом – через специально оборудованные ящики, стоящие в помещениях инженерных служб. Сведения оформляются на отдельном бланке разборчивым почерком. Коммунальная служба ведет прием показаний приборов учета воды через ящик от абонентов, находящихся на ее территории.

Как передать показания счетчика за воду по телефону

Данные прибора передаются по городскому телефону. Для жителей столицы прием показаний счетчиков воды осуществляется операторами Единой сервисной службы ежемесячно с 20-го по 31 число на номер (495) 539-25-25. Система принимает информацию по водосчетчикам с 8 утра до 8 вечера. Потребуется назвать имя, фамилию, адрес, код плательщика, заводские номера приборов, показатели. Эта информация необходима для безошибочной идентификации абонента. К таким вопросам лучше отнестись с пониманием.

Видео

sovets.net

Подать показания счетчиков воды: подробная инструкция

С введением приборов учёта у квартиросъёмщиков и владельцев жилья появилась обязанность ежемесячной передачи данных в управляющую или обслуживающую компанию. Кто-то считает, что лучше не сдавать показания счётчиков воды, однако, это заблуждение обернётся переплатой. Способов передачи данных множество, хотя многие до сих пор по старинке пишут данные на бумажке и идут в офис, теряя время, отстаивая очереди. Сегодня рассмотрим, как подать показания счётчиков воды различными способами, из которых каждый читатель выберет для себя наиболее удобный, наименее затратный по времени. Ведь время дорого и его бесполезная трата – непозволительная роскошь.

Подать показания счетчиков водыСчётчики воды необходимы не только управляющим компаниям, но и жильцам

Читайте в статье:

Сроки передачи показаний счётчиков воды

Каждая управляющая компания устанавливает свои сроки передачи данных по счётчикам воды. Однако обычно это время приходится на конец месяца (25−29 число). Здесь главное – успеть до крайней даты.

Полезная информация! Показания можно отправить в управляющую компанию и раньше расчётного периода, если жильцам необходимо уехать. Для этого можно воспользоваться любым из способов, которые будут описаны ниже.

Главное – это правильно переписать показания прибора учёта водыГлавное – это правильно переписать показания прибора учёта воды

Что будет, если вовремя не подать показания счётчиков воды

Ответ на этот вопрос у каждой управляющей компании свой. Одни высчитывают средний показатель за 3 месяца (раньше высчитывали за 6), а другие вписывают норматив, который составляет 6 м3 на одного прописанного в квартире или частном доме. Любой из этих случаев вызывает путаницу. Ведь ни одна компания не будет работать себе в убыток, а значит, переплатит, естественно, домовладелец (квартиросъёмщик). Задумайтесь, а стоит ли впоследствии портить свои нервы, доказывая переплату, или проще вовремя передать показания приборов учёта воды? Ответ очевиден.

Рассмотрим другой вариант. Человек жил один, дома практически не находился, расход воды низкий. К нему приезжает семья, расход возрастает, а показания водомеров он передавать перестаёт. Естественно, затрат на услуги ЖКХ значительно меньше, оплата проходит по средним показателям. Однако обязанность контролёров – поквартирный обход с проверкой счётчиков не реже одного раза в полгода. И вот тут, после снятия показаний лично контролёром, придёт такой счёт, что впору будет схватиться за голову. И оплатить выписанную квитанцию придётся в любом случае.

Так выглядит циферблат аналогового прибора учёта расхода водыТак выглядит циферблат аналогового прибора учёта расхода воды

Как правильно снимать показания счётчиков воды

Не все знают, как снять показания счётчика воды. Одни переписывают все цифры, от первой до последней. Другие и вовсе высчитывают свой расход за месяц и подают эти данные. Оба варианта неверны. Разберёмся, каким образом всё сделать правильно. На циферблате всех современных счётчиков цифры двух цветов – красного и чёрного (если водомер аналоговый) либо есть чётко видимая запятая (на цифровых приборах). Разберём оба случая.

Приборы учёта могут внешне отличаться, но красные цифры, которые переписывать не нужно, будут обязательноПриборы учёта могут внешне отличаться, но красные цифры, которые переписывать не нужно, будут обязательно
  1. Аналоговые водомеры. Передаются цифры чёрного цвета, которые домовладелец видит именно в момент снятия показаний. Можно высчитать расход за месяц, но только для себя. Передавать его не нужно.
  2. Цифровые приборы учёта. Здесь снимаются показания до запятой. Передаются цифры, имеющиеся на дисплее, аналогично предыдущему варианту.

Стоит отметить, что данные по холодному водоснабжению (ХВС) и горячему (ГВС) подаются раздельно. Почему важно правильно снять показания? Рассмотрим пример. Квартиросъёмщик в прошлом месяце подал данные, согласно которым на счётчике было 00035,0. В текущем месяце по прибору учёта 00036,1. Расход составил 1 м3. Владелец подаёт показания 361. Получается, что он израсходовал 326 м3. Неплохой счёт придёт, не правда ли?

Цифры после запятой могут быть и чёрными, но на красном фонеЦифры после запятой могут быть и чёрными, но на красном фоне

Получается, что основных правил немного:

  1. Правильно снять показания с прибора учёта.
  2. Передать именно те данные, которые на момент снятия имеются на циферблате или дисплее счётчика.
Валерий Дробахин

Мнение эксперта

Валерий Дробахин

Инженер-проектировщик ВК (водоснабжение и канализация) ООО "АСП Северо-Запад"

Спросить у специалиста

«Лучше завести блокнот, в который будут вписываться данные со всех счётчиков – расход воды, электроэнергии, газа. Это поможет при возникновении спорных ситуаций».

При снятии показаний будьте аккуратны – не повредите пломбу. Иначе придётся платить по нормативамПри снятии показаний будьте аккуратны – не повредите пломбу. Иначе придётся платить по нормативам

Способы передачи показаний счётчиков за воду

Передать показания счётчиков воды можно различными способами:

  • посредством сети Интернет;
  • по телефону;
  • через СМС-сервис;
  • через портал «Госуслуги»;
  • по электронной почте;
  • через абонентский ящик;
  • лично в офисе управляющей компании.

Каждый выбирает способ, который более удобен. А редакция Seti.guru постарается помочь, разобрав каждый из перечисленных способов подробно.

Установив подобный прибор учёта, можно забыть про необходимость подачи показаний – всё происходит автоматическиУстановив подобный прибор учёта, можно забыть про необходимость подачи показаний – всё происходит автоматически

Как подать показания счётчиков воды через интернет

Передать показания счётчика воды через интернет довольно просто. Для этого нужно найти официальный сайт вашей УК и зарегистрироваться на нём. Далее снимаем данные с приборов учёта и заходим в личный кабинет. Показания счётчиков воды вводятся в соответствующие поля (следуя подсказкам на странице, найти их труда не составит). Остаётся лишь убедиться, что внесённые данные верны, и нажать кнопку «Отправить».

Важно! Редакцией Seti.guru дан общий алгоритм действий. Страницы управляющих компаний могут отличаться, однако, каждая из них разрабатывает сайт так, чтобы пользователю было просто найти нужную информацию. Поэтому сложностей с вводом данных быть не должно.

Пример странички ЖКХ – личный кабинетПример странички ЖКХ – личный кабинет

Как передать показания счётчиков воды через интернет мы разобрались. А как обстоит дело с подачей данных по телефону?

Передача показателей счётчиков воды по телефону: как это сделать

Довольно распространённый способ передать показания водосчётчиков. В договоре на оказание услуг с управляющей компанией обязательно есть номер, по которому можно позвонить для этой цели. При этом под рукой должен быть лицевой счёт плательщика (также указан в договоре на оказание услуг) – его могут попросить продиктовать вместе с фамилией и адресом.

Полезно знать! По причине того, что такой способ является самым распространённым, будьте готовы к тому, что дозваниваться придётся долго. В расчётный период линия может быть перегружена.

Примерный алгоритм действий:

  1. Дозваниваемся в управляющую компанию.
  2. Называем адрес, фамилию, номер лицевого счёта.
  3. Передаём показания холодной воды.
  4. Передаём показания счётчика за горячую воду.
  5. Дожидаемся ответа от оператора о том, что данные приняты.
Передать данные по телефону бывает непросто – в учётные дни линия часто перегруженаПередать данные по телефону бывает непросто – в учётные дни линия часто перегружена

Как отправить показания счётчика за воду по SMS

Этот способ доступен при условии наличия подобного сервиса у управляющей компании. Для этого в тексте СМС указывается номер лицевого счёта и данные приборов учёта. Например: 123456 ХВС 3574 ГВС 36276. Сообщение отправляется на номер, который можно узнать у сотрудников УК.

Этот способ довольно прост и подойдёт абсолютно каждому. Ведь сегодня набрать сообщение может и ребёнок, и пожилой человек. При этом нет необходимости куда-то идти, ждать или дозваниваться, что иногда занимает большое количество времени.

СМС с показаниями приборов учёта расхода воды должно выглядеть примерно такСМС с показаниями приборов учёта расхода воды должно выглядеть примерно так

Как подать показания счётчиков воды через «Госуслуги»

Для возможности подачи данных через портал «Госуслуги» потребуется регистрация. Для этого необходимо ввести свой номер телефона и личные данные (серия, номер паспорта, СНИЛС, ФИО). Этого будет достаточно для оплаты услуг УК, но лучше сходить в ближайший многофункциональный центр с паспортом и подтвердить свою личность. Это расширит функционал личного кабинета.

Важно! Не стоит пугаться необходимости множества действий. Портал «Госуслуги» даст возможность не только подачи данных по счётчикам, но и оплаты счетов, штрафов, записи к врачу… функций предоставляется довольно много.

Портал «Госуслуги» очень удобен в различных областяхПортал «Госуслуги» очень удобен в различных областях

Возможно ли отправить показания счётчика за воду по электронной почте

Эта опция предоставляется не всеми управляющими компаниями. Алгоритм действий здесь практически тот же, как и с SMS. Разница заключается только в том, что электронное письмо отправляется на E-mail УК. Для обеспечения такой возможности УК регистрирует электронную почту плательщика. В этом случае вписывать номер лицевого счёта не нужно.

Не все УК предоставляют возможность передачи данных по электронной почтеНе все УК предоставляют возможность передачи данных по электронной почте

Как подать данные по приборам учёта в офисе УК

Здесь всё просто. Переписав данные, нужно подойти в офис компании и продиктовать их оператору или контролёру. Показания вносятся в компьютер, после чего обрабатываются специалистами.

Абонентский ящик: что это такое и как им пользоваться

Самый простейший способ приёма показаний воды управляющими компаниями. Такие ящики могут находиться как в офисе УК, так и в других местах. Их расположение можно узнать у операторов компании. Для подачи нужно начертить на листе бумаги (или составить на компьютере) следующую таблицу:

Иванов Иван Иванович. Ул. Комсомольская, д.23, кв. 46. Л/С 123456
КухняСанузел
ГВС453672575564564347655
ХВС43504356546784560

Заполнить всё можно и от руки. Готовый бланк необходимо опустить в абонентский ящик, откуда его заберёт сотрудник УК, после чего данные будут внесены в компьютер и обработаны.

Такие абонентские ящики могут находиться в различных местах районаТакие абонентские ящики могут находиться в различных местах района

Плюсы и минусы различных способов подачи показаний водомеров

Естественно, что у каждого способа есть определённые достоинства и недостатки. Попробуем их обобщить при помощи таблицы.

Способ подачиДостоинстваНедостатки
Посредством сети ИнтернетБыстро и удобно – не нужно выходить из дома.Пожилым людям сложно справиться с компьютером.
По телефонуСправится даже ребёнок.Часто в УК установлены стационарные телефоны, а значит, звонок будет платным.
Через СМС-сервисУдобно, довольно просто.Не все УК предоставляют такую возможность.
Через портал «Госуслуги»Кроме передачи данных, на портале можно воспользоваться и другими услугами.Довольно сложная процедура регистрации.
По электронной почтеПлюсы те же, что и при передаче данных через личный кабинет.Не все УК предоставляют такую возможность, сложность при подаче показаний пожилыми людьми.
Лично в офисе управляющей компанииДоступно всем: и молодым и пожилым людям.Часто много времени теряется в очередях – в учётные дни народу в офисах бывает много.
Через абонентский ящикУдобство, доступность и простота.Необходимость выходить из дома (несущественно).
Установить прибор можно и самостоятельно, а вот опломбировать его может только обслуживающая компанияУстановить прибор можно и самостоятельно, а вот опломбировать его может только обслуживающая компания

Подведём итоги

Наверняка стало понятно, что передача данных приборов учёта воды – необходимость, игнорировать которую не стоит. Важно научиться правильно снимать показания водомеров и выбрать такой способ передачи, который будет наиболее оптимальным. Только в этом случае можно быть уверенным, что счета за израсходованную воду будут корректными, а конфликтных ситуаций не возникнет.

Для установки электронных водомеров лучше пригласить специалистаДля установки электронных водомеров лучше пригласить специалиста

Очень надеемся, что информация, изложенная в сегодняшней статье, была полезна нашим уважаемым читателям. Если по ходу прочтения у вас возникли вопросы, их можно задать в обсуждениях ниже. Редакция Seti.guru с удовольствием на них ответит как можно более полно и быстро. Пишите, спрашивайте, делитесь опытом. Также просим написать о том, что бы вы хотели узнать. Мы постараемся найти всю полезную информацию и изложить её в ближайших статьях.

А напоследок, уже по традиции, короткий, но весьма поучительный видеоролик по сегодняшней теме.

seti.guru


.