Вместо горячей воды идёт холодная! Вместо горячей воды идет холодная

Вместо горячей воды идёт холодная!

с ул. Хабаровская, 33 отправлено в Роспотребнадзор

Примерно с 01.07.2017 и по 31.08.2017 вместо горячей воды идёт еле теплая, вода не стекает, и утром и вечером она идёт чуть теплая. Возвращаясь с работы примерно в 17:30 вода идёт вообще холодная, помыться нельзя ни утром ни вечером! Квитанция приходит как за горячую воду!!! Прошу ЖКХ сделать перерасчет.

Комментарий юриста DVHAB.RU

В виду того, что услуга горячего водоснабжения оказывается Вам некачественно (низкая температура ГВС), этот факт необходимо официально фиксировать. Для этого нужно вызывать сотрудников управляющей компании, которая обслуживает дом. Сделать это нужно подав письменное заявление. К Вам должны прийти специалисты из управляющей компании, зафиксировать факты нарушений. Все действия и выводы обследования должны быть зафиксированы в акте, который составляют сотрудники обслуживающей компании. Один экземпляр такого акта отдают жильцу, а другой остается в УК. По результатам осмотра так же указывают какие меры нужно принять, чтобы решить проблему с технической стороны.

Считаю так же, поддержать жалобу Статус: в работе 314 дня

изменить статус жалобы

История изменения статуса жалобы:

31 августа 2017 «отправлено»
10 октября 2017 «бездействие» — по истечению более 40 дней
10 октября 2017 «в работе» — Горячая вода появилась, но приходится сливать по 5-10 минут, т.к. сначала идет холодная и ржавая

www.dvhab.ru

Вместо горячей воды идет холодная, приходится спускать, чтобы потеплела!

с ул. Федеративная, 1 отправлено в Роспотребнадзор

Каждый год, после отключения горячей воды в преддверии лета (ремонтные работы ТЭЦ 3 в конце мая) в нашем доме происходит ухудшение качества горячей воды. Точнее из горячего крана вода есть, но она холодная! Чтобы г.в. нагрелась ее нужно спускать минут 20, и за все это я еще должна заплатить - т.к счетчик фиксирует, что "горячая вода" используется... Горячая вода - холодная в любое время - рано утром, в обед, и только к вечеру (когда основная масса людей приходит с работы) - воду спускать практически не требуется, она уже ТЕПЛАЯ!!! Летом вообще не возможно добиться, чтобы горячая вода обжигала руки, она постоянно еле теплая, даже холодную воду не используем, чтобы "разбавить". В других домах у моих родственников в северном микрорайоне - летом такой проблемы почему то нет, вода горячая полноценно! И дело даже не в отоплении, т.к его отключили в начале мая - и в плоть до этих ремонтных работ (в этом году они были с 28.05.2018 до 02.06.2018) горячая вода была нормальной. ТСЖ "Кировец" никаких мер не принимает, а я устала платить за холодную воду по тарифу "горячей"

Считаю так же, поддержать жалобу Статус: решено

изменить статус жалобы

История изменения статуса жалобы:

08 июня 2018 «отправлено»
18 июля 2018 «бездействие» — по истечению более 40 дней
21 июля 2018 «решено»

www.dvhab.ru

Вместо холодной воды идет горячая причины

Где же находится эта точка? Некоторые сантехники по привычке считают за данный объект место в подвале, где домовой трубопровод объединяется с основной системой снабжения. Но это неправильно, делать замеры следует в квартире, где появилась проблема. Как только определились с местом проверки, сантехник начинает заполнять акт проверки в двух экземплярах. Одну он забирает себе, а вторую оставляет хозяину квартиры. С этого момента и до окончательного решения о выявленной проблеме платить по тарифам горячей воды не надо. Со всеми документами хозяин квартиры идет в управляющую компанию, где ему должны пересчитать платежку. Собрав все документы, владелец квартиры должен обратиться в управляющую компанию, где пересчитают платежки за горячую воду В соответствующих правилах о предоставлении коммунальных услуг и статьях, написанных в Жилищном кодексе, не имеют право отказать в этой услуге.

Почему из холодного крана течет горячая вода

Это происходит благодаря тому, что практически во всех квартирах теперь установлены счетчики для учета водоснабжения. Они регистрируются управляющей компанией только в случае наличия обратного клапана, так как его отсутствие может дать возможность «скрутить» — то есть принудительно уменьшить — показания счетчика. Но если даже в одной из квартир, расположенных по одному стояку, не будет стоять обратный клапан, то возможны проблемы с подмешиванием воды в «неправильную» трубу. Секрет заключается в разнице давлений. В трубе с холодной водой оно всегда ниже, чем в другой. Установленный на ней обратный клапан препятствует оттоку воды в обратном направлении, а вот его отсутствие приводит к противоположным последствиям. Таким образом, происходит вытеснение холодной воды за счет горячей и, соответственно, из обеих труб начинает течь практически кипяток.

Вместо холодной идет горячая вода: что делать и куда звонить

Инфо

Рассмотрим, по каким причинам может возникнуть эта неприятность в многоквартирных домах:

Если дом только что сдан в эксплуатацию или совсем недавно проводились ремонтные работы, то есть вероятность неправильного соединения труб, подобрали неподходящие диаметры трубопроводов или подобрано не то оборудование. В данном случае строительная компания должна заняться переделкой всей механической системы.
Любая система для подачи горячего водоснабжения нуждается в 100% регулировке. Происходит настраивание расхода воды на одну циркуляцию.

Если проведение этой операции будет игнорировано, то квартиры находящиеся в конце циркулирующего процесса останутся без горячей воды. Очень важно, чтобы данная процедура была налажена правильно. Иначе за тепло жильцам придется платить на 10–20% больше. Процедура по проверке правильного циркулирующего процесса должна проходить регулярно.

Из крана холодной воды течет горячая вода: пути решения проблемы

При таком режиме бойлер будет работать на обогрев огромного количества воды, то есть практически беспрестанно. Представьте, какими будут счета за электричество, от которого он работает. Поэтому крайне важно соблюдать два правила. Первое — это установка пресловутого обратного клапана.

Он должен монтироваться ниже бака и запорного механизма. Второе правило относится к процессу эксплуатации. Чтобы не возникало вытеснения, о котором мы уже не раз писали, перед включением бойлера необходимо перекрыть трубу горячего водоснабжения, а также открыть краны ввода и вывода, относящиеся к оборудованию. При отключении же, напротив, закрыть соответствующие кран и открыть запорный вентиль на трубе. В противном случае как раз и возникнет передавливание.

Почему из крана холодной воды идёт горячая.

Вариант 3 Пройтись по соседям и спросить закрывал ли кто-нибудь из них вентиль на стояке горячей воды. Обычно так поступают во время ремонтных работ или некоторых особ начинает раздражать, что полотенцесушитель очень горячий. Вторая причина часто случается в жаркое лето, когда на улице тридцатиградусная жара.

Важно

В этом случае стоит объяснить данному соседу принцип работы всего водоснабжения и попросить так больше не поступать. Если текущая вода постоянно меняет температуру нагрева, то есть вероятность, что у ближайших соседей стоит бракованный однорукавный смеситель или было произведено неправильное подключение водонагревателя. При присутствии данных неисправностей горячая вода начинает скакать из одного стояка в другой.

Вариант 4 Полностью переоборудовать теплоузел. Такое решение будет уместно, если проблема с подачей горячей воды возникает постоянно после окончания отопительного сезона.

Из холодного крана течет горячая вода: причины и методы устранения

Вода / Счетчики холодной и горячей воды Михаил Козырев Ситуация знакома практически всем: утром из крана горячей воды бежит еле тёплая жидкость, которой и приходится умываться. Можно, если есть время, открыть кран и слить за 15-20 минут прохладную «горячую» воду, пока она не станет нужной температуры. Однако если в квартире стоит счетчик горячей воды, кубометры чуть теплой воды, вылитые в канализацию, обойдутся владельцу жилплощади по полной стоимости подогретой воды, которая дороже холодной в 4-6 раз.

Нередко бывает и так, что «горячая» вода по температуре не слишком отличается от «холодной». И вместо того, чтобы смешивать горячую и холодную, вы оставляется открытым только горячий кран. Из смесителя течет чуть теплая вода. А стоит она, как вода горячая.

Что делать в такой ситуации? Смириться и переплачивать? А если бороться – то как именно? Давайте вместе разберемся.

Что делать, если из горячего крана течет холодная вода?

Внимание

Что делать, если горячая вода чуть теплая? Итак, что же делать, если у вас из горячего крана течет чуть-теплая вода? Прежде всего, надо сообщить об этом в вашу управляющую организацию, вызвать ее представителя в квартиру, чтобы он провел замеры воды и составил в вашем присутствии соответствующий акт. Если замеры показали температуру ниже установленного норматива, то начиная с дня составления акта вступают в силу требования закона о снижении платы за воду (о чем мы говорили в главке про законодательство). Если, например, установлено, что температура воды у вас ниже 40°С, то платить за кубометры, который вам насчитал счетчик горячей воды, вы будете по тарифу как за холодную воду.

Продолжаться это будет до дня составления следующего акта – об устранении нарушений требований к температуре горячей воды.

Вместо холодной горячая. караул.

Управляющая компания должна подать им соответствующую заявку.Что делать Довольно часто в некачественном обслуживании по снабжению горячей воды виноваты управляющие компании, которые плохо проверяют систему водоснабжения. Что же делать, если вместо горячей воды идет холодная. Для начала следует сходить в управляющую компанию. Можно лично посетить это заведение либо просто позвонить по телефону. Во время разговора с оператором составляется заявление о возникшей проблеме. Происходит обсуждение, в какое время будет удобно вызвать специалиста, который проведет все необходимые замеры. Не стоит заниматься самостоятельными замерами. Это просто пустая трата времени, потому что специалисты такие данные не принимают во внимание. Если прочесть документ о правилах предоставления коммунальных услуг, то можно заметить один факт, что замеры делаются в точке водозабора.

Что делать, если из крана горячей воды течет холодная

Если вы хотите углубится в детали процесса, можно посмотреть, например, это решение Кировского районного суда города Перми по делу по холодной воде из горячего крана. Но тут, конечно, надо понимать, что когда дело выходить на уровень тяжбы в суде, то быстрого решение проблемы не будет. Да и результат не гарантирован. Даже если судом принято решение в вашу пользу. Как уже говорилось выше, решение проблемы с горячей водой зачастую может зависеть не от управляющей организации, а от собственника тепловых сетей и сетей горячего водоснабжения. Реконструкция инфраструктуры может так же потребовать участия и финансирования со стороны муниципальных властей. В общем, процесс будет длительный, нервный, а главное – все это время вы будете без горячей воды.

Другие причины Также есть вероятность, что управляющая компания никак не повлияла на подачу горячей воды. В этом случае стоит самостоятельно проверить смесители. Бывает, попадается некачественная сантехника, у которой срываются перегородки.

В результате вместо горячей воды может литься чуть тепленькая. Если все в порядке, стоит пройтись по соседям, которые в ближайшее время выполняли строительные работы. Во время ремонта некоторые люди могут нарушать правила установки сантехники. Проявляется этот факт в том, что они стелют водяные теплые полы, устанавливают водонагреватели или полотенцесушители. Если во время монтажа данных новшеств будут допущены ошибки, то без горячей воды может остаться не одна квартира. Еще виновными могут оказаться застройщики, которые во время установки труб вывели их неправильно.

Как самому найти причину подачи горячей воды из холодного крана? Если при прощупывании трубы в районе вентиля, перекрывающего доступ воды в квартиру, она горячая, значит, проблемы имеются снаружи квартиры и нужно вызывать сантехника. При холодной трубе первым делом необходимо проверить свой смеситель, а если его сердцевина в порядке, то следует поговорить с соседями по стояку, выяснить, нет ли у них похожей проблемы, подсказать им, проверить свой кран. Есть смысл проверить работу запорных вентилей на крыше и в подвале, если имеются элементарные знания о сантехнической работе.

Еще одним выходом является перекрытие двух коренных запорных арматур и их проверка на удержание ими воды. Нужно провернуть вентиль холодной воды и тут же открыть аналогичный кран. При правильной работе этой запорной арматуры, из крана должна поступать холодная вода.

alishavalenko.ru