Передача показаний по горячей воде через СМС. Показания горячая вода


как правильно снять показания и передать их, можно ли рассчитать самому сумму платежей

Согласно законодательству в каждой квартире должны стоять считывающие приборы для воды, но даже если исключить законодательные требования, то следует понимать, что наличие подобного оборудования в помещении – это существенная экономия средств.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 653-64-91. Это быстро и бесплатно!

Где располагают оборудование

Устанавливают два счетчика – синий для холодной воды и красный для горячей.

Их фиксирование происходит на трубах на кухне или в санузле.

Обозначение цифр

Каждый прибор имеет по 8 цифр – 5 из них окрашены в черный цвет и 3 красные.

Для расчета суммы к оплате следует использовать только черные цифры, так как они обозначают исключительно количество использованной воды в кубах.

Красные же указывают на количество израсходованной воды в литрах и в расчете роли не играют.

Как правильно пользоваться оборудованием

На новых счетчиках все цифры должны отображать ноль, после истечения месяца уже сформируются первые показатели, требуемые к использованию в расчетах, к примеру, 14769, это значит, что за месяц получился расход 14 кубов воды + 769 литров, для расчета литры следует округлить в кубы и оплатить 15 кубов.

В следующем месяца эти 15 кубов следует отнять от новых показателей, к примеру от 29 кубов и оплатить только 14 кубов.

Полученные кубы умножаются на стоимость одного куба, к примеру, 2 рубля.

Таким образом следует производить подсчеты ежемесячно.

Подача показателей

Передавать показания следует в Водоканал до 27 числа каждого месяца, в некоторых регионах могут существовать индивидуальные числа для подачи данных.

Если по каким-либо причинам передача данных не произошла, то плату насчитают из среднего ежемесячного расхода.

Если у вас счетчик с термодатчиком, как правильно снять показания? Смотрите в этом видео:

Также можно заполнить квитанцию и отправить ее в Водоканал, заполнение ее предельно просто:

  • Указать в столбцах холодной и горячей воды предыдущие и текущие показатели;
  • Указать количество израсходованных кубов;
  • Сумму за один куб для каждого типа воды;
  • Вывести сумму.

Передача показателей доступна и через сервис ЖКХ ( УК):

  • Необходимо зайти на сайт местного управления;
  • Зарегистрироваться, как соответствующее лицо – физическое или юридическое;
  • В личном кабинете указывать данные счетчика.

Или же передать данные в ЖКХ в телефонном режиме, доставить лично.

Самостоятельная проверка счетчика

Если кажется, что показания совершенно не те, которые должны быть по факту следует проверить счетчик, выполнить это реально самостоятельно в домашних условиях.

Наглядная схема счетчика.

Для процедуры:

  • Следует перекрыть все краны в доме;
  • Счетчик должен ничего не отсчитывать;
  • Записать или запомнить показания на приборе;
  • Далее взять 20-литровую емкость и полностью ее заполнить;
  • Так выполнить 5 раз, пока не израсходуется 100 литров;
  • Посмотреть на счетчик – показания на нем должны увеличиться ровно на 100 литров.

Важно: если показания совсем другие, нежели ожидалось необходимо обратиться к специалистам для более детального анализа и исправления недочетов в работе прибора.

Периодичность проверки счетчиков

Проверка точности показателей счетчиков определена на законодательном уровне и проводится согласно указанным срокам в актах и инструкциях к прибору.

Так:

  • Прибор для холодной воды контролируется единожды в 6 лет;
  • Для горячей – раз в 4 года.

Важно: разница в сроках обусловлена повышенной изнашиваемостью механизма, который работает при высоких температурах.

Как и кем проводится замена счетчиков воды? Смотрите по ссылке.

Дистанционное снятие показаний

Возможность снятия показания счетчиков дистанционно мобильным устройством и преображение данных в цифровые значения совершенно новые технологические разработки.

Уникальность этой функции в том, что пользователь сможет экономить уйму времени, которое необходимо при ручном снятии показаний.

Устройство сможет под любым углом с приличного расстояния считывать данные и передавать их по назначению.

Важно: для такой передачи следует только получить четкий снимок показателей.

Пример заполнения показаний счетчиков воды онлайн. Фото: 1.muprc.ru

Передача данных посредством интернета

Передавать посредством сети показания счетчиков можно в несколько вариантов:

  1. Через сайт Госуслуг – для этого только достаточно иметь аккаунт на сайте и входить с помощью пароля:
  • При первичном обращении необходимо нажать на кнопку «Получить услугу» и внести все сведения с документации – адрес квартиры, номер лицевого счета;
  • После заполнения всех полей, указать текущий и прошлый показания счетчиков – по каждому отдельно, как в квитанции;
  • В дальнейшем после входа при помощи пароля необходимо будет только вносить текущие данные;
  • После внесения данных необходимо дождаться ответа системы о корректном внесении показаний и продолжить действия – после всех действий система оповестит о приеме показаний.

Важно: пользоваться порталом могут только граждане, начав использовать его следует подавать показания только в такой способ, пропуск введения данных допустим только дважды.

  1. На сайте УК – этот вариант допустим для любого пользователя, здесь также необходимо зарегистрироваться и совершать вход в личный кабинет посредством пароля:
  • При этом формируются такие же записи, как и через сайт Госуслуг – необходимо указывать текущие данные ежемесячно с 15 по 3 число текущего месяца – при внесении данных раньше или позже, они будут засчитываться в следующем периоде.

Важно: указывая данные следует придерживаться рекомендуемых норм расходования воды, которые на сегодня составляют 11,68 куб. метров.

Не следует указывать сведение такие же как проверочные или ниже предыдущих данных.

Вводить следует до 7 цифр с разделительными знаками.

Нормативы потребления воды на человека — как рассчитываются? Смотрите тут.

Также данный сайт используется при первичной загрузки сведений в первый месяц после установки счетчика, а в дальнейшем допустимо передавать показания через портал Госуслуг.

Что такое многотарифный счетчик горячей воды? Смотрите видео:

В кабинетах на любом сайте доступно увидеть полную информацию:

  • По проведенным ежемесячным платежам;
  • Начисления льгот;
  • Внесенных данных;
  • Сведения из внесенной технической документации и о пользователе.

В кабинете доступно корректировать данные, но только за последние 2 месяца и текущий, посредством всплывающего крестика напротив цифр.

Как произвести перерасчет коммунальных платежей? Пошаговая инструкция здесь.

Если был пропущен допустимый период внесения данных следует для сверки обратиться в управляющую компанию.

При невнесении данных свыше 3 месяцев необходимо восстановить доступ посредством обращения в районное отделение МФЦ.

Как не переплачивать за воду

Конечно счетные приборы помогают экономить средства, так как согласно их показаниям человек оплачивает использованное количество воды по факту, однако, если подаваемая вода имеет температуру ниже нормы, как не оплачивать то, что не получает потребитель.

Для этого существуют многотарифные счетчики, которые фиксируют температуру воды и процентное соотношение ее стоимости.

В таком случае потребитель буде оплачивать именно тот продукт, который потребляет.

И конечно не стоит потреблять количество кубов в месяц в несколько раз превышающее норму.

Заключение

Для избегания проблем с потреблением воды и ее оплатой, следует четко действовать согласно установленным инструкциям вне зависимости от формы передачи данных и способа их учета – необходимо стараться придерживаться нормативов, своевременно передавать и оплачивать услугу.

И тогда никаких проблем и переплат не возникнет у пользователя.

Бесплатная консультация

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

Бесплатная консультация

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

| Оставить отзыв

pronovostroyku.ru

Счетчики горячая вода показания

Счетчики горячая вода показания

На сегодняшний день почти у каждого в квартире, частном доме или офисе установлены приборы учета электроэнергии, газа, горячей и холодной воды. Но многие потребители этих ресурсов даже не задумываются: для чего ему ежемесячно необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию и что произойдет если он прекратит вносить показания. С апреля 2013 года вступили в силу изменения в правилах предоставления коммунальных услуг. Теперь потребитель не имеет строгой обязанности передавать показания счетчиков ежемесячно в адрес обслуживающей организации и делает это по желанию. Но, следует отметить: несмотря на то, что потребитель не обязан этого делать существует ряд причин, которые обуславливают пользу от этой процедуры самому потребителю. Рассмотрим главные из них:

  • Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации более шести месяцев, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя. Следует подчеркнуть, что в обязанности обслуживающей компании входит периодическая проверка состояния счетчиков у гражданина и проверка правильности снятых показаний. Такая проверка должна осуществляться не реже одного раза в полгода.
  • Предположим что многие жители многоквартирного дома перестали вносить показания, в этом случае большая вероятность того, что при расчете объема потребленных ресурсов, приходящегося на общедомовые нужды, будут учтены неправильные данные, вследствие чего объем общедомовых нужд будет завышен. В этом случае из-за тех кто не вносит показания страдают жители, которые исправно передают показания. Весь неучтенный объем ресурсов распределяется равномерно на всех жителей дома и величина платы в квитанции по расходам как в квартире так и местах общего пользования может возрасти в полтора а то и в два раза.

Как передать показания счетчиков воды? Куда передавать показания счетчика горячей и холодной воды

В современном мире люди заботятся об экологии. Именно поэтому до самых далеких российских глубинок дошло массовое установление счетчиков на воду. Это не просто средство домашней экономии, но и личный вклад каждого в заботу об экологии окружающего мира, где будут жить наши потомки. Однако каждый столкнется с вопросом о том, как передать показания счетчиков воды. И хоть универсальной инструкции здесь быть не может, ведь это зависит от вашего жилищного управления, местных властей и прочего, постараемся выявить основные способы, которые наиболее распространены.

Еще один вариант передать показания счетчиков воды – это сбросить листок бумаги со своими показаниями в определенный ящик. Их обычно можно встретить на почтах и в офисе вашего жилищного управления. Чтобы никаких неточностей не возникло, укажите следующую информацию:

Как происходит передача показаний счетчиков воды в Челябинске

После того как приборы учета установлены и опломбированы, они поступают на регистрацию в соответствующие коммунальные учреждения. Маленький нюанс – теперь на ваши плечи ложится ежемесячная передача показаний счетчиков. Ведь если оборудование по электроэнергии чаще всего установлено за территорией квартиры, в свободном доступе для контролирующих специалистов, то зайти уже внутрь дома для сверки показаний счетчиков горячей воды работники не имеют права.

Существует также отдельный онлайн-ресурс, на котором происходит передача показаний только по холодной воде. Такую возможность предоставил «Центр начислений за холодное водоснабжение», расположенный в городе Челябинск. Сначала пройдите процедуру регистрации, она не представляет особых сложностей. Теперь вы сможете войти в Личный кабинет в категории https://vsbt174.ru/pokazanie/.

Как снять показания счетчика воды: рекомендации, примеры

Месячное потребление холодной и горячей воды учитывается в кубических метрах. Соответственно, оплата за потребленную воду будет рассчитана в соответствии с этим показателем. Кубометры воды на циферблате прибора – это первые 5 цифр черного цвета. Они вносятся в расчетную книжку или квитанцию для расчета оплаты.

Другая причина неправильной работы счетчика – засоры в трубах, возникающие со временем из-за жесткой воды. Из-за трудной проходимости воды давление в трубе повышается, и, как следствие, табло счетчика крутится быстрее. В этом случае также следует позаботиться о своевременном ремонте или замене проблемного участка трубы.

Передать показания счетчиков горячей и холодной воды в Москве теперь можно через мобильный телефон

Сервис по приёму показаний приборов учёта один из самых востребованных на московском портале госуслуг. Электронная форма подачи данных счётчиков сегодня лидирует среди остальных способов – по телефону или при личном обращении в ГУ ИС района. Кроме того, недавно у москвичей появилась возможность сообщать о количестве израсходованных кубов воды с помощью SMS-сообщений.

Новым сервисом могут воспользоваться все владельцы смартфонов на базе iOS, Android и Windows Phone. Для того чтобы воспользоваться услугой, необходимо при авторизации приложения ввести код плательщика, привязанный к адресу дома. Запрос позволит отследить показания счётчиков воды за предыдущий период и задать новые данные на следующий месяц.

Передача показаний счетчиков

Счетчик воды как правило размещен в ванной или туалете. На его циферблате есть несколько черных и красных цифр. Для того чтобы узнать показатели, нужно посмотреть на прибор и округлить цифры до целого числа. Например, если у вас (659) на черном фоне, и (89+-) на красном, то округлив мы получаем 660 кубов.

Счетчик электричества в многоквартирных домах находиться на лестничной площадке возле вашей квартиры. На каждом счетчике есть номер квартиры, показатели которой он измеряет, кроме этого, каждый прибор имеет свой уникальный номер, привязанный к лицевому счету квартиры. Циферблат электросчетчиков бывает электронный и механический, на механическом после запятой или точки обычно одна цифра, на электронном две. Для показаний нужно брать цифру слева от разделительной запятой или точки. Например, на рисунке снизу мы запишем (25 Квт)

zakonandporyadok.ru

Как передать показания счетчика

Показания счетчиков следует передавать до 25 числа каждого месяца, следующего за расчетным периодом.

Традиционно это происходит одновременно с оплатой услуг. Однако, потребитель может передать показания счетчиков и без оплаты, если у него имеется переплата или показания приборов учета воды не изменились.

По электронной почте

На электронную почту [email protected] (или [email protected]) отправьте сообщение с указанием адреса, лицевого счета, номеров счетчиков холодной и горячей воды и их текущих показаний. В письме также укажите ваши контактные данные. В случае, если информация по счетчикам будет предоставлена с ошибкой, то специалисты свяжутся с вами для утонения.

  • Номер лицевого счета находится в верхней части счет-квитанции на оплату услуг;
  • Номер счетчика можно найти как в печатной счет-квитанции, так и на самом приборе;
  • Показания счетчика можно передать как целое значение, так и дробное. Во втором случае литры следует указать после запятой (не более трех знаков). На большинстве водосчетчиков черными цифрами указаны кубометры, красными - литры.

Пример сообщения:

г. Томск, ул. Ленина, д. 1, кв. 1л/с 550327ХВ – 12071506, показания 39ГВ – 5605508, показания 21Иванов Иван Иванович, 8-906-ХХХ-ХХХХ

Для чего передавать показания счетчиков горячей воды? Строка ГВС имеется в квитанции за тепло, которую выставляет другая организация.

В квитанциях «Томского расчетного центра» строка «горячая вода» появляется только в двух случаях:

1. Для расчета размера оплаты за водоотведение. Так как сумма объема потребленной холодной и горячей воды – это объем стоков. В этом случае, в графе «тариф» за горячую воду в счет-квитанции стоит «0». Показания передаются лишь для расчета водоотведения.

2. Для расчета объема холодной воды для нужд горячего водоснабжения. Эта ситуация характерна для тех домов, которые имеют закрытую схему горячего водоснабжения, где вода подогревается общедомовым бойлером. В этом случае по квитанции «Томского расчетного центра» потребитель оплачивает объем холодной воды для нужд горячего водоснабжения (ГВС) по цене холодной воды. А подогрев этой воды потребитель оплачивает по квитанции поставщика услуги – например, «Томск РТС». Согласно российскому законодательству в обеих квитанциях (вне зависимости от поставщика) данная услуга должна называться «горячая вода».

По телефону через оператора

Что будет, если не передать показания счетчиков вовремя?

При отсутствии показаний от 1 до 6 месяцев подряд начисление производится по средним показаниям потребления воды за последние 6 месяцев.

Для возобновления расчета по показаниям приборов учета воды необходимо передать текущие показания до 25 числа. В следующей квитанции потребителю будет произведен перерасчет исходя из потребленного объема воды.

При отсутствии показаний свыше 6 месяцев начисление производится по нормативу.

В этом случае перерасчет будет произведен только после предоставления потребителем по электронной почте [email protected] текущих показаний приборов учета и фотографии ИПУ, где четко видны номера счетчиков, показания, неповрежденные пломбы и дата съемки (если имеется такая возможность). Если сроки поверки приборов не вышли, то потребителю будет произведен перерасчет.

Если же счетчик установлен менее, чем 3 месяца, то при отсутствии показаний начисление производится по нормативу.

Если у счетчика закончился срок поверки или счетчик сломался:

Следует заменить или поверить прибор учета воды. Подробнее об установке и опломбировке счетчиков можно прочесть на нашем сайте в разделе «Приборы учета воды» (памятка по приему в эксплуатацию индивидуальных приборов учета холод­ной и горячей воды для населения).

Поверкой индивидуальных приборов учета воды занимаются специализированные организации, имеющие соответствующую аккредитацию. Например, Федеральное бюджетное учреждение «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Томской области», расположенное по адресу - ул. Косарева, 17А (тел.: голосовой портал - 71-37-17, поверка водосчетчиков на дому - 70-54-47, справочная (администратор) - 20-19-91, приемная - 55-44-86).

Стоит отметить, если производился демонтажа прибора учета воды для проведения поверки собственнику необходимо будет после повторно пройти процедуру опломбировки счетчика. Если же ИПУ проходил поверку без демонтажа, то следует предоставить в «Томский расчетный центр» свидетельство о поверке. Предоставить его можно как лично, так и дистанционно, отправив скан-копии ВСЕХ сторон документа и фото самих счетчиков с текущими показаниями на электронную почту [email protected]

tomrc.ru

Как передать показания счётчиков горячей воды? | ЖКХ | ОБЩЕСТВО

Буквально на днях жители Архангельска получили счета на оплату отопления и горячего водоснабжения за ноябрь. Оплатить их необходимо уже до конца недели, а до 20 декабря – передать показания счётчиков горячей воды, чтобы они были отражены в квитанциях за декабрь.

Самый популярный способ передачи показаний счётчиков горячей воды - по многоканальному телефону 42-01-33. С октября в ТГК-2 введён в эксплуатацию call-центр, позвонив в который по номеру 42-01-33, можно передать показания приборов учёта как через оператора, так и автоматически. При этом автоматический ввод показаний приборов учёта не сложный - по указаниям в меню необходимо ввести на клавиатуре телефона номер лицевого счёта, три последние цифры заводского номера водосчётчика, показания своего прибора учёта. Указанная информация необходима для исключения ошибок при обработке данных.

В то же время ОАО «ТГК-2» развивает и альтернативные сервисы передачи показаний приборов учёта горячего водоснабжение. В частности, передать показания водосчётчиков горячей воды можно следующими способами:

через Личный кабинет потребителя коммунальных услуг, открытый на официальном сайте ОАО «ТГК-2» http://lk.tgc-2.ru. В настоящее время этот сервис развивается наиболее активно. Это связано с тем, что в Личном кабинете ТГК-2 можно не только передать показания прибора учёта, но и оплатить счета, задать любой интересующий вопрос, а также заказать получение квитанций на оплату электронной почтой. Кстати, при оплате отопления и горячего водоснабжения через Личный кабинет потребитель может серьёзно сэкономить на комиссионном сборе банке - здесь он составляет всего 0,95% от суммы платежа. Регистрация в Личном кабинете довольно проста и займёт не более 2-3 минут;

через систему «Сбербанк онлайн» и терминалы самообслуживания Сбербанка. При оплате отопления и горячего водоснабжения через «Сбербанк онлайн» и терминалы самообслуживания система предложит ввести показания приборов учёта, которые незамедлительно будут направлены в ОАО «ТГК-2»;

через почтовые отделения и операторов отделений Сбербанка. При оплате квитанций за отопление и горячее водоснабжение потребитель может вписать показания приборов учёта в квитанцию и они будут переданы в ТГК-2 для выставления следующих счетов.

через расчётный центр на ул. Карла Маркса, 4. Достаточно опустить листок с показаниями приборов учёта в специальный почтовый ящик, установленный в расчётном центре на ул. Карла Маркса, 4.

Обратите внимание: если вы не передавали показания приборов учёта в ТГК-2 больше шести месяцев подряд, прежде чем передать их, необходимо обратиться в свою управляющую компанию для получения акта, подтверждающего работоспособность и текущие показания счётчика горячей воды. Начисление по показаниям приборов учёта будет возможно только после представления этого документа в ТГК-2.

Обращаем внимание, что в связи с приближающимися праздниками передать показания приборов учёта в этом месяце необходимо до 20 декабря.

Смотрите также:

www.arh.aif.ru

Передача показаний по горячей воде через СМС

Уважаемые клиенты!

 

Теперь у Вас есть возможность передавать показания приборов учета горячей воды с помощью СМС на номер 8-985-770-7575.

В сообщении укажите последовательно:

  • набор букв ИЭСБК,

  • поставьте пробел,

  • номер лицевого счета,

  • обозначьте ресурс и показания соответствующего прибора учета: Г – горячая вода.

Обратите внимание: порядок расположения показаний нескольких приборов в СМС должен соответствовать порядку, указанному в Вашей квитанции (по возрастанию заводского номера прибора учета). Соблюдение формата сообщения необходимо для его автоматической обработки.

 

Пример сообщения:

ИЭСБК ЕТСОО008764 Г 19004 Г 9005

 

Если передача показаний осуществляется только по одному прибору учета, то можно не писать нулевые показания по другим.

Например, если передаются показания только по одному прибору учета горячей воды, то отправляем СМС:

ИЭСБК ЕТСОО008764 Г 37352

 

Номер Вашего лицевого счета указан в квитанции. Дополнительно доступна услуга контакт-центра 8-800-100-9777 (звонок бесплатный).

Для точных начислений показания приборов учета необходимо передавать ежемесячно.

(п.34 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354)

С целью соблюдения ФЗ «О связи», Вам необходимо подписать согласие на получение СМС рассылки. Сделать это можно в любом офисе компании, или через «личный кабинет» на сайте sbyt.irkutskenergo.ru.

 

Обращаем Ваше внимание, что в связи с тем, что по электрической энергии Вас обслуживает Центральное отделение ООО "Иркутскэнергосбыт", а по горячей воде – Иркутское городское отделение, поэтому номера лицевых счетов по этим услугам разные даже у одного собственника жилого помещения. Просим Вас при передаче показаний приборов учета с помощью СМС учесть это немаловажный факт. Спасибо за понимание.

 

 

sbyt.irkutskenergo.ru

Как снять и передать показания счетчика

Зачем передавать показания горячей воды? Так рассчитывается размер оплаты за водоотведение — как сумма потребленной горячей и холодной воды.

Раз в квартал контролер Водоканала снимает показания сам. О дате и времени договариваются заранее. Мы должны быть уверены, что показания передаются правильно.

Если не передать показания

Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода) в следующих случаях и за указанные расчетные периоды: (в ред. Постановления Правительства РФ от 16.04.2013 N 344)

а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, — начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, — то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения; б) в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, — начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 6 расчетных периодов.

 

Если у счетчика закончился срок поверки или счетчик сломался

Пройдите поверку до истечения срока и никаких дополнительных условий не будет. Заявку на поверку нужно подать за 30 дней до истечения срока. Дата окончания поверки счетчика указана в квитанции.

Если срок поверки все-таки вышел, то в течение первых 6 месяцев начисление производится по средним показаниям потребления за последний год. После 6 месяцев — по нормативу.

 

www.omskvodokanal.ru

Учет горячего водоснабжения

Горячее водоснабжение - это снабжение горячей водой жилых, общественных и промышленных зданий (сооружений) для обеспечения коммунально-бытовых и технологических нужд наших клиентов.

Свердловский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» исполняет сбытовые функции ПАО «Т Плюс» по работе с клиентами и поставщиками тепловой энергии и горячей воды и, в числе прочего, осуществляет от их имени следующие функции:

1. Ведение договорной работы в сфере теплоснабжения и горячего водоснабжения, а также претензионной работы.

2. Сбор денежных средств, работу с дебиторской и кредиторской задолженностью.

3. Выполнение расчетов по определению количества энергоресурсов и формирование платежных документов.

4. Выполнение функций тепловой инспекции, контроля коммерческого учета клиентов и организация мероприятий по подготовке к отопительному периоду.

5. Консультирование клиентов и обеспечение полноценного клиентского сервиса.

Договор с частным клиентом для горячего водоснабжения на коммунально-бытовые нужды, не связанные с осуществлением коммерческой (профессиональной) деятельности, заключается ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» на одинаковых условиях для всех клиентов. При этом заключение договора горячего водоснабжения в письменной форме не требуется. Предоставление коммунальных услуг осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации №354 от 06.05.2011г., путем совершения клиентом конклюдентных действий (свидетельствующих о намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг).

Популярные вопросы

На каком основании идет расчет по среднему, если не передаются показания?

Если Вы не передаете самостоятельно показания в срок принятия показаний по индивидуальным приборам учета - с 1 по 25 число включительно, размер платы рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления в порядке, установленном п.59 Правил № 354.

Почему не приняли показания?

Такое может произойти по некоторым причинам:

1. По вашей квартире или дому были сняты показания сетевой организацией или контролером. 2. Вами были переданы показания с ошибкой (например, неверное количество знаков). 3. Показания были переданы после 25 числа месяца и тогда они просто не успели попасть в текущий расчет.

Более подробно вы всегда можете уточнить по телефону контакт центра.

ekb.esplus.ru


.