Не перекрывается горячая вода что делать. Как поменять неисправный кран на стояке. Горячая вода в кране не горячая
перерасчет подачи ГВС в квартиру
Температура горячей воды в кране по нормативу в 2018 году регламентируется СНиП (строительные нормы и правила) N II–34–76 и СанПиН 2.1.4.2496-09. Эти документы определяют качество воды, подаваемой в жилые дома для хозяйственных и питьевых нужд.
Температурные нормативы подачи горячей воды
Вода, поступающая в точку водоразбора (например, смеситель умывальника), не должна быть горячее 75 градусов по Цельсию. На это есть несколько причин. Во-первых, более высокая температура опасна для здоровья человека, даже кратковременный контакт грозит серьёзными ожогами. Во-вторых, подача горячей воды выше допустимых значений способна повреждать систему водоснабжения, тем более что в современных квартирах чаще всего устанавливаются трубы из пластика.
Нижняя планка температурного режима зависит от типа системы:
- открытая – не менее 60 градусов;
- закрытая – минимум 50 градусов.
В открытой системе потеря тепла больше, поэтому для них установлена более высокая граница.
Если же температура горячей воды в кране ниже допустимой нормы, это может привести загрязнению инфекционными возбудителями и бактериями.
Отклонение температуры воды от нормы: что делать
Норматив температуры горячей воды в квартире предусматривает незначительные колебания показателей:
- в ночное время вода может быть холоднее на пять градусов;
- в дневное (с пяти утра до полуночи) – на три градуса.
Кроме того, степень нагрева воды зависит от температурного графика, который предусматривает температуру воды, выходящей из котельной или ТЭЦ, в соответствии со временем года. В зимний период этот показатель повышается, чтобы компенсировать потерю тепла и обеспечить жильцам комфортные условия в квартире (не менее 18 градусов).
Например.Так, в г. Москве на выходе из основных источников теплоснабжения предусмотрены графики 150/70 °С и 105/70 °С, где первая цифра – максимально допустимый, а вторая – минимальный нагрев воды в сетях.
От этого же графика зависит, как сильно будут нагреваться стояки и радиаторы системы отопления. Например, при —5 °С атмосферного воздуха температура теплоносителя в стояке должна составлять не менее 78 градусов.
Однако, что делать, если горячее водоснабжение в многоквартирном доме не соответствует норме?
Нужно обращаться с претензией (заявкой) в Жилищно-Коммунальное Хозяйство или Управляющую Компанию, которая обслуживает дом.
Замеры температуры: образец акта
На голословную жалобу Управляющая Компания, скорее всего, не обратит внимания. Поэтому нужно вооружиться фактами и замерить температуру горячей воды в вашем МКД самостоятельно с помощью специального датчика имеющим встроенный регулятор.
- Открыть кран и слить из труб остывшую воду (две – три минуты), затем наполнить любую подходящую ёмкость.
- Не закрывая кран, так, чтобы вода продолжала переливаться через края, опустить в ёмкость обычный бытовой термометр.
- Когда ртутный столбик перестанет ползти вверх, зафиксировать показания.
Если температура горячей воды в квартире из крана не соответствует нормативам, принятым для 2018г., можно обращаться в ЖКХ.
ГОСТ Р 51617—2000 устанавливает допустимые значения для температуры в жилых помещениях в отопительный сезон. Для жилой комнаты это 18 градусов, для ванной – не ниже 25.
Чтобы проверить эти значения, нужно выбрать пасмурный день, так как прямые солнечные лучи нагреют комнату, даже если за окном мороз, а также убедиться в герметичности помещения, исключив щели в дверных и оконных проёмах.
Скачать бланк: акт замера температуры горячей воды образец
Ненадлежащее качество водопроводной воды
Помимо температуры, горячая вода должна соответствовать таким параметрам, как чистота и давление. Что толку в горячей воде, если она бежит тонкой струйкой или грязная? Повышенное давление тоже не повод для радости: это влечёт за собой поломку муфт, вентилей и других элементов системы водоснабжения.
Для горячей воды установлены пределы давления от 0,3 до 4,5 атмосфер. Выход за эти границы – прямой повод для обращения в УК за перерасчётом.
Примеси в водной среде могут быть как органического, так и неорганического происхождения: ржавчина, попадание в систему земли, гниющая древесина и т. д. Если подобные случаи носят частый и длительный характер, необходимо обращаться с жалобой в водоканал с просьбой провести проверку систем очистки, которая должна осуществляться совместно с ЖЭК.
Как подать жалобу?
Для начала можно ограничиться звонком в ЖЭК: диспетчер зафиксирует заявку и выяснит причины – возможно, нарушения вызваны поломками на магистрали или плановыми работами.
Если же подача горячей воды нарушена без объективных причин, Управляющая Компания обязана направить к обратившемуся гражданину эксперта, который проведёт замеры и составит соответствующий акт.
Важно! Постановление N 354 гласит, что ЖКХ должно реагировать на жалобу не позднее двух часов с момента обращения.
Управляющие Компании не всегда готовы признать свою вину. Часто можно услышать мнение, что УК и вовсе не обязана решать проблемы подобного рода. Однако это не так. Чаще всего теплоснабжающая организация отвечает только за доставку воды до точки домовой системы, а дальше ответственность за качество воды ложится на УК.
Если администрация ЖЭК или ТСЖ (товарищество собственников жилья) уклоняется от решения проблемы, нужно обращаться в Жилищную инспекцию или сразу в Прокуратуру. Для подтверждения своей претензии к качеству коммунальных услуг придётся провести независимую экспертизу. Можно потребовать, чтобы УК возместила её стоимость, однако, если эксперт не выявит недостатков, оплачивать его работу придётся потребителю.
Перерасчёт оплаты ГВС
Итак, если горячая вода не соответствует нормам СанПиНа или СНиП, оплату за потребление горячей воды можно пересчитать. Полные требования к качеству коммунальных услуг и правилам перерасчёта изложены в Постановлении N 354.
Важно! Если вода имеет температуру ниже 40 градусов по Цельсию, она должна оплачиваться по тарифу холодной.
Согласно ст. 154 Жилищного Кодекса РФ потребитель оплачивает горячую и холодную воду, энергию, затраченную на подогрев воды, водоотведение (канализацию). Общий платёж начисляется исходя из показаний индивидуальных счётчиков либо общедомовых приборов учёта. Если ни тех, ни других нет, то платежи начисляются по нормативам.
В квитанции можно найти графу «перерасчёт», которая корректирует сумму платежа, если для этого есть основания. Разница между уплаченной и реальной суммой переносится в счет будущих выплат по «коммуналке».
Корректировка оплаты в меньшую сторону производится на основании заявления потребителя и акта-протокола о выявленных нарушениях.
В заявлении на перерасчёт нужно указать:
- в «шапке» – наименование обслуживающей организации и сведения о жильце: Ф.И.О., адрес;
- в тексте указать причины, на основании которых должен быть произведён перерасчёт: отсутствие воды, низкое качество предоставляемой услуги;
- перечислить приложения к претензии: акты, протоколы, если они есть;
- поставить дату и подпись.
Уменьшить оплату за горячую и холодную воду можно и в том случае, если жилец отсутствовал более пяти дней. Однако это возможно, если оплата начисляется по нормативам, без счётчиков, и требует документального подтверждения (транспортные билеты, справка из больницы и т. п.).
Перерасчёт производится в течение пяти рабочих дней, а если Управляющая Компания не согласна с претензией, то жилец должен получить письменный мотивированный отказ не менее чем через месяц с момента обращения.
Образец заявления на перерасчет за ГВС
Если поставщик услуг отказывается производить перерасчёт горячей воды, то потребитель вправе обратиться с исковым заявлением в суд.
Скачать бланк: образец заявления о перерасчете платы за горячую воду
sudpristav.ru
Не перекрывается горячая вода что делать. Как поменять неисправный кран на стояке
Во время проведения ремонтных работ иногда может возникнуть необходимость перекрыть воду в квартире. Можно ли это сделать так, чтобы все жители подъезда не страдали от обезвоживания? Рассмотрим основные способы.
Как перекрыть воду?
Сделать это в отдельно взятой квартире можно, только если в ванной имеются специальные вентили. Но такой метод уместен лишь тогда, когда планируется провести мелкую работу. К примеру, отремонтировать кран. Если планируется установка сантехники в туалете/ванной или другие трудоемкие работы, требуется перекрывать воду на всем протяжении стояка. Данная конструкция представляет собой трубопровод. Стояк предназначен для 1-2 квартир.
Если вентиль в ванной имеется, следует провернуть его согласно движению часовой стрелки до конца. Что делать, если квартира старая, и в ней отсутствует вентиль? В таком случае неминуемо придется обращаться к специалисту из ЖЭКа. Слесарь не сможет отключить воду в отдельно взятой квартире, только во всем подъезде.
В том случае, если прорвало магистральную трубу, перекрытие производится во всем доме. Данная работа может затронуть даже несколько зданий.
На трубах в ванной и туалете, располагающихся в новых зданиях, обычно имеются вентили. Посредством их можно без труда отключить воду в отдельной квартире. В иных случаях на трубах имеется даже специальный датчик, автоматически выявляющий проблемы и отключающий конструкцию.
Как отключить воду в стояке туалета?
Стояк обычно располагается в туалете или на кухне. Его основное предназначение – подача воды. Осуществить перекрытие в нем можно только в том случае, если на конструкции имеются вентили. Если их нет, нужно подумать об установке элементов. Лучшим выбором в этом случае станут шаровые краны.
Если на трубопроводе установлены старые элементы с дефектами, лучше подумать об их замене, ведь в случае возникновения аварийной ситуации они могут подвести, и вы затопите соседей. Установку их лучше доверить специалисту. Сантехник сможет определить, какой диаметр изделия требуется именно для вашего стояка.
После установки вентилей нужно не забывать о важности профилактических работ. Один раз в три месяца рекомендуется перекрывать стояки, а затем снова их включать. Нужно это для того, чтобы элементы не застаивались, хорошо справлялись со всеми своими функциями. Лучше предупредить их поломку, ведь при экстремальной ситуации вентили могут отказать, и вы ничего не сможете с этим сделать. При возникновении любых проблем лучше позвонить мастеру, который проверит состояние вентилей, проведет необходимые ремонтные работы.
В заключение можно сказать, что перекрыть воду просто, только если человек заранее позаботился об этом. Если вентили не были установлены, произвести отключение в одной квартире практически невозможно. По этой причине лучше опередить возникновение дальнейших проблем и установить их, ведь отключение может потребоваться не только при проведении ремонтных работ, но и при возникновении аварийных ситуаций.
В этой статье мы расскажем, как перекрыть стояки водоснабжения в квартире. Для чего это делается - понятно, чтобы полностью перекрыть холодную или горячую воду, поступающую к нам извне. Бывают такие ситуации, когда, например, потек кран и требуется заменить прокладку, или мы купили новый смеситель и хотим его установить взамен старого.
Как перекрыть стояки водоснабжения по горячей и холодной воде
Если Вы не знаете в принципе, как перекрыть воду в квартире, обязательно дочитайте статью до конца. Итак, вода к нам в квартиру приходит по водопроводным стоякам. Стояки - это такие длинные трубы, обычно идущие от пола до потолка. Если Вы живете на последнем этаже, то конфигурация может быть другой. Во многих квартирах типа "хрущевка" и "брежневка" стояки проходят в туалете. Однако, в некоторых старых домах помимо туалета, их можно встретить еще и в кухне.
Основное назначение стояков - подача горячей и холодной воды в квартиру. Если в доме нет газовой колонки, то как правило у Вас 2 стояка: на холодную и горячую воду. Если в доме есть газовая колонка, то стояк один - с холодной водой.
В целях безопасности очень важно, чтобы на входе квартиру стояли надежные вентили с помощью которых Вы без проблем могли бы в любой момент отключить воду и включить ее вновь.
Оптимальным выбором в данном случае являются шаровые краны. На трубах они выглядят следующим образом:
Надежность их проверена временем. В квартирах обычно применяют шаровые краны размером 1/2 дюйма, 3/4 дюйма, 1 дюйм. Уж
ruscos.ru
санитарные нормы и обеспечение комфорта
Люди любят уют и благоустроенность, быстро привыкают к комфортным условиям существования, организованному быту и не желают от этих благ отказываться. Наличие холодной и горячей воды в кране — одно из необходимых условий комфортного быта. Холодной водой в кране сегодня, наверное, уже никого не удивишь, тогда как обеспечение горячего водоснабжения потребует некоторых усилий. А ведь оно необходимо для ежедневных гигиенических процедур, уборки, стирки, мытья посуды, даже несмотря на то, что многие процессы в современном домашнем хозяйстве автоматизированы: сегодня практически каждая семья имеет автоматическую стиральную машину, самостоятельно подогревающую воду, все чаще используются бытовые посудомоечные машины.
Принципиальная схема подключения теплообменника ГВС с ограничением температуры горячей воды.
Опасности несоблюдения санитарных норм горячего водоснабжения
Санитарные нормы предусматривают, что температура подаваемой в жилище горячей воды должна быть в диапазоне t 60-70 ºС.
Схема подключения 3-х ходового смесительного крана.
Соблюдение такого температурного режима очень важно. Если температура горячей воды будет превышать отметку t 70 ºС — это может привести к получению термических ожогов по неосторожности. Кто-то возразит, что можно разбавить холодной водой. Но понадобится некоторое время, чтобы приучить к этому ребенка. Да и взрослые часто в спешке забывают о такой опасности.
Если же температура горячей воды ниже t 60 ºС, то подстерегает совсем другая опасность — размножение микробов. Огромный риск для здоровья человека представляет легионелла — аэробный микроорганизм, провоцирующий легочные заболевания. Болезнь протекает по типу пневмонии и передается воздушно-капельным путем. Благоприятная среда для размножения этого микроорганизма — влажная среда с притоком воздуха и температурой t 40-60 ºС.
Вернуться к оглавлению
Горячее водоснабжение
Организация горячего водоснабжения начинается с выбора водонагревателя:
- подогрев воды отопительными котлами;
- проточные водонагреватели;
- накопительные водонагреватели.
Для всех перечисленных способов обеспечения горячего водоснабжения необходимо наличие в кране холодной воды.
Вернуться к оглавлению
Отопление и горячее водоснабжение
Система горячего водоснабжения.
Подогрев воды отопительными котлами используется при централизованном горячем водоснабжении. В этом случае соблюдение санитарных норм зависит от обслуживающего персонала и соответствующих органов, в обязанности которых входят функции инспекции и контроля. При такой системе затраты на горячее водоснабжение зависят от установленных тарифов.
Жилье может быть оборудовано системой индивидуального отопления. Такой проект может быть реализован как в частном доме, так и в квартире многоквартирного дома при соблюдении определенных требований техники безопасности.
В таком случае устанавливается двухконтурный отопительный котел, который подогревает воду для системы отопления и обеспечивает горячее водоснабжение. В теплое время года, когда в отоплении помещения нет необходимости, отопительный контур отключается.
Вернуться к оглавлению
Проточные водонагреватели
Схема подключения проточного водонагревателя.
Проточные водонагреватели делятся на электрические и газовые. Поскольку вода — очень энергоемкое вещество, то проточный электроводонагреватель вряд ли можно отнести к экономичным, по этой характеристике он очень уступает газовому. Это неплохой выход для организации горячего водоснабжения в негазифицированных помещениях, где горячая вода используется редко (например, на даче). Такие нагреватели без накопительного резервуара, что значительно уменьшает риск образования микробов.
Проточные нагреватели бывают напорного и безнапорного типа. В нагревателе напорного типа температура горячей воды регулируется путем увеличения или уменьшения напора. Следует отметить, что в процессе мытья температура подаваемой воды может незначительно колебаться. Нужно будет корректировать температуру ручкой регулятора и немного выжидать, пока польется вода нужной температуры. Из-за нестабильности температуры воды, желательно не оставлять детей без присмотра во время принятия водных процедур с использованием электрического проточного водонагревателя.
Еще один минус проточных нагревателей — максимальная температура подогрева воды. Проточные водонагреватели бывают разной мощности — от 3 до 8 кВт. При мощности не выше 6 кВт такой водонагреватель не сможет справиться с задачей подогрева в зимнее время года, когда в водопроводной системе температура холодной воды составляет примерно t 5 ºС. В теплое время года, когда в водопроводной системе температура холодной воды составляет около t 15 ºС, достаточно подогрева до t 40 ºC — это комфортная температура воды для принятия душа. Это под силу даже маломощному водонагревателю.
Следует отметить, что проточные электрические нагреватели могут обеспечить подогрев горячей воды только до показателя t 60 ºС. При достижении t 65 ºС прибор автоматически отключается, так что перегрев прибора исключен.
Газовый проточный водонагреватель более экономичен, поэтому в газифицированных домах используются, как правило, именно газовые водонагреватели. Тем более, что современное газовое оборудование отличается надежностью, безопасностью, а при надлежащем обслуживании — длительным периодом эксплуатации.
Вернуться к оглавлению
Водонагреватели накопительного типа
Схема подключения накопительного водонагревателя.
Электрические водонагреватели накопительного типа более экономичны, чем их проточные собратья. Но они тоже имеют недостатки:
- достаточно продолжительный процесс нагрева полного резервуара до нужной температуры: чем больше резервуар — тем больше нужно времени на подогрев;
- относительно большие габариты резервуара: больше семья — больше потребность в воде, значит, большего объема резервуар придется выбирать.
Если горячей водой пользуются не постоянно, то нет смысла постоянно поддерживать температуру горячей воды в резервуаре, потому что это приведет к неоправданным материальным затратам, износу водонагревательного оборудования, образованию накипи внутри резервуара.
Но как быть, если проточный электроводонагреватель недостаточно прогревает воду из-за низкой температуры подаваемой холодной воды, а накопительный — слишком долго? Для таких случаев подойдет водонагревательный прибор, который является средним между накопительным и проточным водонагревателем — проточный водонагреватель с малым резервуаром (порядка 10-13 л). Такой прибор нагревает воду в резервуаре до t 80 ºC всего за 20 мин. Такого запаса уже будет достаточно для принятия горячего душа.
Наличие горячей воды в кране — это не роскошь, а необходимость. Из описанного выше видно, что есть несколько способов обеспечения жилища горячей водой при обязательном условии наличия воды холодной. Все они имеют свои преимущества и недостатки. Каждый из них может обеспечить соблюдение санитарных стандартов горячего водоснабжения. Поэтому выбирать нужно из соображений практичности, комфорта и экономической целесообразности.
Поделитесь полезной статьей:
bezsantexnika.ru
