Нет горячей и холодной воды но отопление есть. Воды холодной и горячей нет

Нет холодной воды а горячая есть

На первый взгляд все выглядит симпатично – не связываясь с коммунальщиками, вы платите только за ту «горячую воду», которая отвечает стандартам. Однако, как это обычно и бывает, есть несколько «но». Во-первых, перерасчет платы за горячую воду, не отвечающую требованиям законодательства, должен происходит в соответствии с требованиями этого самого законодательства. То есть по процедуре, с вызовами представителя, «актами» и т.п. Автоматический перерасчет показаний исходя из показаний «термодатчика» законодательство никак не упоминает. Такова позиция коммунальщиков и есть несколько решений судов, поддержавших ее. Во-вторых, стоит помнить, что счетчик мало установить, его надо еще опломбировать и «ввести в эксплуатацию». Без коммунальщиков (сотрудников управляющей организации) этого сделать не получится. Примут они или нет счетчик – вопрос открытый. Где-то относятся лояльно, где-то нет.

По каким причинам из крана течет только горячая вода холодной нет вообще?

Или неправильные регулировки системы горячего водоснабжения. Проще говоря, по каким-либо причинам управляющая организация дома недостаточно подогревает воду, которая идет в квартиры. Как вариант, циркуляция горячей воды может ухудшится из-за забившейся трубы этажом ниже (например, врезали «гуся», чтобы спрятать трубу горячей воды в стенку ванной комнаты и освободить таким образом место для ванной). Или – из-за неправильной установки электрического бойлера (биде, смесителей и т.п.) в одной из квартир по вашему стояку.Во всех этих случаях решить проблему с теми или иными издержкам, но возможно с помощью давления на управляющую организацию вашего дома.

Важно

Более серьезным по своим последствиям является вариант, когда горячая вода не имеет нужной температуры по внешним, не имеющим отношения к вашему дому, причинам. Например, когда ваш дом является концевым на линии подачи горячей воды.

Т.е.

Вместо холодной идет горячая вода: что делать и куда звонить

Каждый час просрочки экономит 0,15 % оплаты.

Понижение давления холодной воды на 25% снижает почасовую оплату услуги на 0,1%.
Законным считается отключение горячей воды на 8 часов в месяц (суммарно) и 4 часов единовременно. Исключением являются аварии на тупиковой магистрали, когда продолжительность перерыва горячего водоснабжения может достигать 24 часов в связи с ремонтными и профилактическими работами (согласно СанПину № 2.1.4.2496-09).
Согласно Гигиеническим требования № 20 от 2009 года температура горячей воды из централизованной системы водоснабжения должны составлять от 60 до 75 градусов по Цельсию.

Куда звонить если нет холодной или горячей воды

Но также описаны границы, когда подача может быть прервана:

суммарно в месяц время не должно превышать 8 часов для холодной и горячей воды;
не более четырёх часов подряд, если это аварийная ситуация для холодной воды;
для горячей воды не более четырёх часов подряд при аварии, но если авария произошла на тупиковой магистрали, время увеличивается до 24 часов.

В случае превышения этих показателей компания может быть оштрафована. В ситуации, когда вода в многоквартирном доме отсутствует несколько дней, а управляющая компания молчит, не реагирует на звонки и претензии граждан, то пришло время обращениям в вышестоящие организации.

Это могут быть органы самоуправления, Государственная Жилищная Инспекция. Здесь примут письменные претензии на управляющую организацию. Проведут проверку компании, выпишут соответствующее предписание и проконтролируют его выполнение.

Что делать, если из горячего крана течет холодная вода?

Но требуется понимать, что бывают ситуации, когда невозможно заранее предупредить людей об отключении – это аварии на водопроводе, различные стихийные бедствия. При отключении воды требуется позвонить в управляющую компанию или аварийно-диспетчерскую службу.

Инфо

Там зафиксируют обращение жильца и дадут объяснения отсутствия воды. Что говорит закон Жильцы многоквартирных домов сталкиваются с частым отключением холодной воды ночью.

Причины этого нужно уточнить в компании. Во всех договорах между компанией, предоставляющей эту услугу, и потребителем прописано, что вода должна подаваться круглосуточно весь год.

Куда звонить если в доме нет воды

Внимание! Заявление, подающееся в государственные органы, в обязательном порядке должно содержать ФИО заявителя и адрес его регистрации. Анонимные заявления не рассматриваются. После того как документ будет составлен, необходимо лично посетить одно из отделений выбранного ведомства и подать бумагу. Можно также воспользоваться сервисом «Госуслуги». Для этого следует зарегистрироваться в системе, после чего воспользоваться опцией «Направить обращение или жалобу». Обращаться в инстанции рекомендуется в следующем порядке:

Руководство ЖЭКа.
Жилинспекция.
Роспортебнадзор.

Ведомство рассмотрит жалобу в течение нескольких дней, после чего заявителю будет направлен письменный ответ. Он придет по адресу, указанному в заявлении гражданина.

Из холодного крана течет горячая вода: причины и методы устранения

Допускаются отклонения на 3 градуса в дневное время и на 5 градусов в ночное.

Если температура подаваемой горячей воды не превышает 40 градусов, ее можно оплачивать по тарифу холодной (необходимо зафиксировать этот факт).

Смотрите также: Температура воды в батареях – норма Отключили воду без предупреждения — куда звонить? Если у вас отключили воду без предупреждения, вне графика или на большее количество дней, допустимых нормативно-правовыми документами, для начала обратитесь в управляющую компанию или аварийно-диспетчерскую службу за разъяснениями. Указанные структуры ответственны за прием обращений и предоставление соответствующей информации жильцам.

Не забывайте и о том, что отключение водоснабжения могло произойти по причине поломок, нарушения работы сети и даже стихийного бедствия.

Нет горячей воды куда звонить москва 2018

Внимание

Причины, по которым перекрывают горячую воду:

восстановительные работы на теплосетях;
ремонтные, а также профилактические работы;
замена старого оборудования.

Если вода отсутствует в связи с проведением плановых профилактических работ, то её не будет в квартире примерно три недели. Все плановые работы, связанные с отопительной системой, проводятся в тёплое время года.

При этом ТСЖ заранее предупреждает граждан о предстоящих работах, развешивая объявления в подъездах или на придомовой территории, где прописывают, когда и на какое время будет отключена горячая вода. Если вода отсутствует в квартире больше отведённого срока, то необходимо обратиться в ТСЖ и узнать причины задержки профилактических работ.

Нет горячей и холодной воды — куда звонить и жаловаться?

Куда звонить если нет холодной или горячей воды Внимание Для этого обратитесь в Единый информационнo-расчетный центр (ЕИРЦ) по месту жительства и оставьте свое заявление о перерасчете, в доказательство чего приложите полученную от коммунальщиков квитанцию. Направить заявление о перерасчете через Интернет нельзя, для этого необходимо личное обращение в Службу. Смотрите также: Как встать на очередь на квартиру? Если в ЕИРЦ отказываются осуществить перерасчет оплаты за услугу, вы имеете право обратиться в следующие вышестоящие органы:

Роспотребнадзор;
Городскую или областную Госжилинспекцию.

По причине некачественного предоставления услуг службами ЖКХ у получателей часто возникают проблемы, связанные с отсутствием холодного или горячего водоснабжения.

Холодной воды нет а горячая есть

Найти его получится в квитанции об оплате услуг ЖКХ, на информационном стенде в подъезде, на сайте «Реформа ЖКХ» или в Интернете. Важно: в большинстве случаев аварийно-диспетчерские службы работают круглосуточно.

Перерасчет платы за воду в случае отключения В некоторых случаях, на квитанции об оплате коммунальных услуг вы можете найти графу «перерасчет», корректирующую сумму платежа в меньшую или большую сторону. Оплата может возрасти, например, после проверки счетчиков ответственными организациями. Для уменьшения суммы оплаты получателю услуг придется предоставить заявление о перерасчете. Важно: под величиной перерасчета оплаты за воду понимается разницу между начисленной/уплаченной суммой и той, которая в действительности должна быть оплачена за услугу.

Сумма оплаты за горячее водоснабжение снижается только с учетом недополученного объема услуг.

Таким образом прокуратура сможет проверить работу управляющей компании и привлечь к следующей ответственности:

штрафу;
возмещению материального вреда пострадавшим жильцам;
увольнению виновных лиц.

Нет горячей воды — куда жаловаться? Теперь разберемся подробнее с ситуациями, когда нет горячей воды. Нет смысла жаловаться, если горячее водоснабжение отключено во время проведения работ планового характера.

Возобновить подачу горячей воды будет невозможно из-за отсутствия соответствующих технических возможностей. Если отключение горячей воды произошло в аварийном порядке, для начала узнайте о причинах ситуации.

Для этого позвоните в ЖЭК или Управляющую компанию. Важно: не стесняйтесь, даже если ваши соседи уже заявили о существующей проблеме в ЖЭК или УК. Практика показывает, что большое количество жалоб сокращает сроки восстановления горячего водоснабжения.

Category: Новости

advokat-na-donu.ru

Если холодная и горячая вода нет куда звонить

Стоит отметить, что если ЖЭК не прислал предупреждение об отключении, это также следует прописать в жалобе. Внимание! Заявление, подающееся в государственные органы, в обязательном порядке должно содержать ФИО заявителя и адрес его регистрации. Анонимные заявления не рассматриваются. После того как документ будет составлен, необходимо лично посетить одно из отделений выбранного ведомства и подать бумагу. Можно также воспользоваться сервисом «Госуслуги». Для этого следует зарегистрироваться в системе, после чего воспользоваться опцией «Направить обращение или жалобу». Обращаться в инстанции рекомендуется в следующем порядке:

Руководство ЖЭКа.
Жилинспекция.
Роспортебнадзор.

Нет горячей и холодной воды — куда звонить и жаловаться?

Допускаются отклонения на 3 градуса в дневное время и на 5 градусов в ночное.

Если температура подаваемой горячей воды не превышает 40 градусов, ее можно оплачивать по тарифу холодной (необходимо зафиксировать этот факт).

Смотрите также: Как поменять управляющую компанию в многоквартирном доме? Отключили воду без предупреждения — куда звонить? Если у вас отключили воду без предупреждения, вне графика или на большее количество дней, допустимых нормативно-правовыми документами, для начала обратитесь в управляющую компанию или аварийно-диспетчерскую службу за разъяснениями. Указанные структуры ответственны за прием обращений и предоставление соответствующей информации жильцам.

Куда звонить если отключили воду, нет горячей или холодной воды

Важно

Для коллективной жалобы обязательно указание следующих данных:

адрес дома, отключенного от водоснабжения;
данные жильцов, подающих коллективную претензию, с подписями каждого;
дата отключения водоснабжения, а также общий срок отсутствия воды;
указание норм права, нарушаемых отсутствием воды;
краткое описание неудобств, которые испытывают жильцы из-за отсутствия холодного или горячего водоснабжения;
просьба вернуть водоснабжение и привлечь к ответственности виновных лиц.

Если ставка за воду в период отсутствия водоснабжения не была снижена, обязательно приложите к жалобе квитанции, доказывающие это.

Куда звонить, если в кране нет горячей воды?

По правилам, жильцов должны письменно уведомить о предстоящей операции и пояснить причины. В основном их две: неуплата или ремонтные работы. Последние включают в себя профилактику, устранение поломки в центральной сети или же внутри самого дома.

Инфо

Внезапное отключение воды приводит к массам жалобных исков в управляющую компанию.

Однако стоит отметить, что есть моменты, когда работы могут проводиться без предупреждения.

Например, непредвиденная поломка, стихийное бедствие, любая угроза полноценной работы сети.

Что же нам делать? Итак, если отключили воду, куда звонить первым делом? Как и в предыдущем случае, необходимо заранее узнать номера телефонов управляющей компании и аварийно-диспетчерской службы. Именно они фиксируют факт обращения и могут предоставить известную им информацию. Многие сталкиваются с ежедневным отключением холодной воды в ночное время.

Нет воды в доме: куда звонить и подавать жалобу

штрафу;
возмещению материального вреда пострадавшим жильцам;
увольнению виновных лиц.

Нет горячей воды — куда жаловаться? Теперь разберемся подробнее с ситуациями, когда нет горячей воды.

Нет смысла жаловаться, если горячее водоснабжение отключено во время проведения работ планового характера.

Возобновить подачу горячей воды будет невозможно из-за отсутствия соответствующих технических возможностей.

Внимание

Если отключение горячей воды произошло в аварийном порядке, для начала узнайте о причинах ситуации.

Куда звонить, когда в квартире нет горячей воды?

Чтобы узнать, когда восстановится водоснабжение, следует обращаться в ЖКХ либо управляющую компанию.

Важно знать – как проводится техническое обслуживание газового оборудования.

По ссылке — как можно сдать билет на концерт. Заключение Таким образом, в соответствии с законодательными нормами водоканал обладает правом приостанавливать водоснабжение. Гражданин может подать жалобу в случае нарушения закона, то есть, если в доме длительное время нет воды. Куда жаловаться выбирает сам потребитель. Однако рекомендуется сначала обращаться к руководству ЖКХ, а уже после того в Жилинспекцию и Роспотребнадзор.

Куда звонить если в доме нет воды

Добиться пересчёта можно, если при отключении горячей воды были превышены положенные лимиты:

4 часа за один раз на плановый ремонт;
8 часов суммарно в стандартных ситуациях;
24 часа при аварийном устранении поломок на тупиковой магистрали.

За каждый лишний час, проведённый без водоснабжения, оплата уменьшается на 0,15 процента от нормативной суммы.

Также должен быть сделан перерасчёт за канализацию, о чём многие ЖЭКи забывают. Куда обращаться, если положенный пересчёт не был произведён? В первую очередь нужно напомнить о факте отключения горячей вода в ЖЭКе или У.

К. При отказе вносить изменения в квитанцию следует искать помощи в Роспотребнадзоре или местных органах власти.

При любой администрации есть специальные комитеты, призванные контролировать деятельность ЖКХ.

Москва. "горячие линии" по вопросам отопления. куда звонить?

Когда горячая вода не горячая Иногда формально горячая вода из крана бежит, но её температура не соответствует положенным 50−70 градусам Цельсия. При этом оплата взимается в полной мере. Куда идти, чтобы восстановить справедливость? На помощь придёт все тот же ЖЭК. Потребуется составить акт о нарушении установленных государством стандартов. На его основании будет сформирована комиссия, которая проведёт точные замеры температуры воды прямо из-под крана.

Если сведения о низкой температуре подтвердятся, будет составлен акт в двух экземплярах.

Один из них выдадут на руки хозяевам квартиры, и при его предъявлении будет произведён перерасчёт оплаты водоснабжения.

Для выявления причин некачественного обслуживания привлекается техник, который должен обследовать коммуникации. На ликвидацию неполадок специалистам даётся одна неделя.

zakonbiz.ru

Нет горячей и холодной воды но отопление есть

Холодная вода из горячего крана: законодательство Для начала выясним, что говорит действующее законодательство о требованиях к температуре горячей воды, подаваемой в многоквартирный дом. Требования к качеству горячего водоснабжения прописаны в двух документах:

«Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 Вернее, в его Приложении №1, которое так и называется – «Требования к качеству коммунальных услуг»
Санитарно-эпидемиологических правилах и нормах СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения», утвержденных постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 7 апреля 2009 г.

Пропадает горячая вода (многоквартирный дом, итп)

Это применимо только тогда, когда период отключения горячей воды превышает норму. Важно: перерасчет оплаты за горячее водоснабжение возможен только тогда, когда у пользователя не установлены приборы учета (счетчики).

Внимание

При их наличии оплачивать нужно по показаниям. Итак, каждый лишний час периода отсутствия горячего водоснабжения сверх нормы снижает месячную оплату услуги на 0,15%. Сумма, из которой осуществляется вычитание указанных процентов, – нормативная оплата за услугу.

Перерасчет услуги ГВС не проводится, если период отключения не превышает допустимую норму. Важно: по закону в период отключения горячего водоснабжения из-за плановых работ начисление оплаты производиться не должно.

Если коммунальная служба прислала вам квитанцию с оплатой услуги ГВС в период ее отключения, необходимо делать ее перерасчет.

Что делать, если из горячего крана течет холодная вода?

Важно

Если вы хотите углубится в детали процесса, можно посмотреть, например, это решение Кировского районного суда города Перми по делу по холодной воде из горячего крана. Но тут, конечно, надо понимать, что когда дело выходить на уровень тяжбы в суде, то быстрого решение проблемы не будет.

Да и результат не гарантирован. Даже если судом принято решение в вашу пользу. Как уже говорилось выше, решение проблемы с горячей водой зачастую может зависеть не от управляющей организации, а от собственника тепловых сетей и сетей горячего водоснабжения. Реконструкция инфраструктуры может так же потребовать участия и финансирования со стороны муниципальных властей. В общем, процесс будет длительный, нервный, а главное – все это время вы будете без горячей воды.

Нет горячей и холодной воды — куда звонить и жаловаться?

Москва, либо какие-то проблемы непосредственно с самим отоплением (например, некачественная подача тепла в дом, когда батареи еле теплые), то вы можете позвонить по номерам ниже — это городские «горячие линии», выделенные специально для решения подобных вопросов. По вопросам наступления отопительного сезона, а также по всем другим проблемам с отоплением, коммунальными службами, жалобы на некачественную подачу отопление в дом можно звонить сюда: Эти же организации принимают также всяческие замечания по вопросам поставки электроэнергии. если они не смогут решить ваш вопрос, некорректно с вами общаются то можно еще позвонить вот сюда: Да, в Москве открыты «горячие линии» по вопросам отопления. Например, если Вы живёте в ЦАО, то Если в Восточном округе, то Более подробно об всех номерах телефонов «горячей лмнии» по округам здесь. Кроме того есть ещё одна линия, которая работает круглосуточно.

Куда жаловаться, если батареи в квартире холодные

Подтверждением послужит акт, составленный инженером управляющей компании, в котором указана дата вызова, когда было зафиксировано нарушение. Заявления принимаются в Едином информационно-расчетном центре. Перерасчет обязаны сделать в следующем месяце. Также можно потребовать выплаты неустойки за недостаточное тепло. За каждый день несоответствия температурного режима с нормами вычитается 3% от общей оплаты за отопление в месяц. Зачастую на заявление от всего коллектива неотапливаемого дома реагируют вовремя и исправляют проблему в срок. Сложнее обстоят дела у тех, кто обнаружил, что тепло дали, а батареи холодные только в их квартире. Звонок диспетчеру Если вы слишком заняты или не хотите выяснять причину самостоятельно, опасаясь нарушить работу системы отопления, то первым делом звоните в аварийно-диспетчерскую службу обслуживающей компании.

Холодные батареи: куда жаловаться и что делать?

Инфо

В противном случае, требуйте от коммунальщиков акт об отсутствии пробок и исправной работе батарей. Если они откажут, то пригласите двух соседей и сами составьте документ в произвольной форме с зафиксированной температурой в помещении.

Далее письменную претензию нужно отправить в УК или в теплоснабжающую компанию, если договор заключался с ней напрямую. В письме необходимо заявить о ненадлежащем качестве услуг и потребовать перерасчета.

Если рассмотрение претензии затягивается, нужно обратиться в Московскую объединенную энергетическую компанию (МОЭК). Они решают вопросы отопления и теплоснабжения домов, а также аварий на теплотрассах. Телефоны горячей линии для потребителей: 8 (495) 662-50-50 и 8 (495) 539-59-59.

Жалобы на работу ТСЖ или управляющую компанию нужно направлять в Мосжилинспекцию по телефонам: 8 (495) 681-77-80 и 8 (495) 681-20-54.

Вместо холодной идет горячая вода: что делать и куда звонить

Действительно в Москве работает горячая линия, для того чтобы жители города могли задать вопросы по поводу отопительного сезона. Номера телефонов горячей линии распределены по округам города.

Ознакомиться с телефонами горячей линии по поводу отопления можно ниже: Также можно позвонить по круглосуточным номерам: По всем вопросам отопления и в частности вопросов касающихся отопительного сезона в этом году(2017) можно звонить по данным номерам телефон круглые сутки: Эти номера созданы для сообщений жителей Москвы о проблемах с отоплением. комментировать Добрый день! Я проживаю по адресу Батайский проезд, дом 9. В доме нет отопления, батарее холодные, из-за холода начинают болеть дети.

Подскажите, когда Батайский проезд, дом 9 будет отопление Знаете ответ? 0 нужна помощь? Смотрите также: Минск.

Москва. "горячие линии" по вопросам отопления. куда звонить?

Но зачастую коммунальщики, поставляя теплоноситель в дом, игнорируют жалобы на недостаточную температуру для обогрева всей квартиры. В этой ситуации, когда в доме чуть теплые или холодные батареи, куда жаловаться на неисполнительную управляющую компанию? Не забывайте, что у вас на руках составленный инженером, пришедшим из управляющей организации, акт о недостаточной подаче тепла.

А еще вы имеете соседей в качестве свидетелей, у которых та же проблема. Нужно обращаться ко всем компетентным по коммунальным вопросам органам.

Следует обратиться к чиновнику из органов местного самоуправления, которому подчиняются все ЖКХ. Можно записаться на личный прием или отправить жалобу на электронную почту. На сегодняшний день существует такая возможность. Также можно написать жалобу в Роспотребнадзор.Горячая линия по отоплению в Москве 2017. Получить справку или задать вопросы, в том числе касающиеся теплоснабжения, можно по телефону «горячей линии» департамента жилищно-коммунального хозяйства: 8 (495) 777-77-77. Диспетчер сам определит, куда направить гражданина с его конкретной проблемой. Также по вопросам аварийных ситуаций с теплоснабжением можно позвонить в диспетчерскую департамента ЖКХиБ по телефонам: 8 (495) 681-05-49 и 8 (495) 681-73-67. Горячая линия по отоплению в Москве 2017 МОЭК. по аварийным и общедомовым вопросам отопления и горячего водоснабжения+7 495 539-59-59 Режим работы: круглосуточно Полное наименование: Публичное акционерное общество «Московская объединенная энергетическая компания» (ПАО «МОЭК») Юридический адрес: ул. Ефремова, д.10, г. Москва, 119048 Фактический адрес: ул. Ефремова, д. 10, г.

Нет горячей и холодной воды но отопление есть

Обычно у жильцов возникают вопросы, особенно в начале отопительного сезона. Задать их можно по телефонам Горячей линии: Не забывайте, что не Вы один набираете этот номер, а очень большое количество людей, поэтому часто можно услышать в трубке короткие гудки. Чтобы не перегружать линию своим вопросом, попробуйте сначала решить его в своей управляющей организации или диспетчера, и только после отказа или неудовлетворительного ответа этого набирайте эти номера. Конечно если жильцы и граждане имеют вопросы по поводу нового отопительного сезона, они могут позвонить по телефонам » горячих линий «. Вот например по таким номерам телефонов.Важно: письменные жалобы в надзорные органы составляйте в двух экземплярах, один из которых с отметкой о приеме обязательно оставляйте себе. Если сотрудник отказывается принимать у вас заявление и не присуждает ему входящий номер, отправляйте его письмом с уведомлением, это и послужит подтверждением факта вручения. Компания должна рассмотреть жалобу и принять соответствующие меры в течение 3 дней. Если в этот период никаких позитивных изменений не происходит, а ответственная организация только обещает в будущем заняться решением вашей проблемы, можете смело обращаться в Роспотребнадзор или органы прокуратуры. Нет холодной воды — куда звонить? Давайте теперь узнаем, куда звонить, если нет холодной воды. Сообщить об отсутствии в кране холодной воды, узнать причину и сроки возвращения холодного водоснабжения можно, позвонив по номеру своей Управляющей компании.

11-2.ru

Нет холодной и горячей воды

Если отключили воду, куда звонить? Кто отвечает за отключение горячей и холодной воды

Внезапное отключение воды приводит к массам жалобных исков в управляющую компанию. Однако стоит отметить, что есть моменты, когда работы могут проводиться без предупреждения. Например, непредвиденная поломка, стихийное бедствие, любая угроза полноценной работы сети.

Даже если вы не нашли конкретного номера, не стоит опускать руки. Посетите лично жилищно-коммунальные предприятия, аварийные службы и управляющие компании. Задайте вопрос: «Если отключили воду, куда звонить?» — запишите номера. И тогда в любое время вы сможете получить нужные сведения.

Нет горячей и холодной воды — куда звонить и жаловаться

Давайте теперь узнаем, куда звонить, если нет холодной воды. Сообщить об отсутствии в кране холодной воды, узнать причину и сроки возвращения холодного водоснабжения можно, позвонив по номеру своей Управляющей компании. Найти его получится в квитанции об оплате услуг ЖКХ, на информационном стенде в подъезде, на сайте «Реформа ЖКХ» или в Интернете.

Важно: письменные жалобы в надзорные органы составляйте в двух экземплярах, один из которых с отметкой о приеме обязательно оставляйте себе. Если сотрудник отказывается принимать у вас заявление и не присуждает ему входящий номер, отправляйте его письмом с уведомлением, это и послужит подтверждением факта вручения.

Вместо холодной идет горячая вода: что делать и куда звонить

Запустить коренной вентиль подачи холодной воды и сразу открыть кран на том же смесителе. При правильной работе должна потечь холодная вода.
Перекрыть на смесителе подачу холодной воды и сразу на том же смесителе открыть подачу горячей воды. Если идет холодная вода вместо горячей, то квартира с существующей проблемой обнаружена, и можно сразу идти улаживать проблему с жильцами квартиры.

Необходимо пощупать трубу с холодной водой, которая идет в квартиру. Трогать надо именно в месте вентиля, перекрывающего воду для всей квартиры. Если труба горячая, значит проблема снаружи и надо звонить в УК. А если холодная, значит проблема в смесителе и нужно проверять свой кран и краны соседей по стояку.
Попробовать найти соседа, из-за которого и происходит путаница с подачей воды.
Если есть опыт и знания в правильной сборке сантехники и управления вентилями, а также доступ к чердаку или подвалу, можно самому попробовать разобраться в поломке.
Пытаться как можно чаще дозваниваться до специальных служб, занимающихся подобными делами либо, если звонки и заявки игнорируют, писать жалобные письма.

Что делать, если из горячего крана течет холодная вода

Принцип работы таких устройств основан на разграничении потреблённых объёмов воды: отдельно учитываются объёмы горячей воды и той воды, которая идет из горячего крана, но ее температура ниже нормы. Кубометры, которые счетчик насчитал во втором случае, вы плюсуете к объему потребления холодной воды и оплачиваете по соответсвующему тарифу.

В таком случае надо обращаться в жилищную инспекцию вашего региона (населенного пункта). Инспекции обычно реагируют на такие обращения и у них есть действенные рычаги воздействия на управляющие организации многоквартирных домов. Для начала, может быть выписано предписание, затем — решение о штрафе, передача дела в суд, отзыв лицензии и т.п.

Куда звонить если нет холодной или горячей воды

Жалоба в Жилинспекцию всегда подается в письменном виде. В ней следует указать не только суть проблемы, но и тот факт, что попытки привлечь к ее решению управляющую компанию или аварийную службу оказались безуспешны. Ответ на жалобу о принятых мерах поступит на указанный в документе адрес в письменном виде. Анонимные обращения не рассматриваются.

Далее можно написать заявление. Пишется на имя руководителя. В нем обрисовывается сложившаяся ситуация и излагается просьба принять меры к устранению проблемы. Желательно подготовить два экземпляра такого обращения, с тем, чтобы на втором была проставлена отметка о том, что документ принят. Эффективнее коллективное обращение, под которым подписалось большое количество жильцов.

Вторые сутки в Сочи нет холодной и горячей воды — горожане на взводе

«В ситуационном центре города ответили, что вчера при попытке запустить воду стали рваться старые трубы… Насчет подвоза воды сказали, что весь Адлер, Хоста, Кудепста тоже без воды, а машина с водой. 1 на весь город… так что на Бытхе подвоза не будет… Может это конец света. » — пишет на сайте «ПриветСочи.ру» пользователь 20SASHA14.

Уже вторые сутки в нескольких районах города Сочи нет подачи воды. Причем отключена и горячая, и холодная вода. Обещанный привоз не состоялся, в магазинах пустуют даже полки с минералкой. Интернет-сообщество на городских форумах негодует. Сочинцы пишут жалобы теперь не только в Водоканал, но и непосредственно главе города, губернатору края и в Роспотребнадзор. Некоторые собираются взять пустые тары и пойти на одиночные пикеты к администрации города.

В Калининграде нет холодной и горячей воды на 30 улицах, света

По сообщению МУП КХ «Калининградтеплосеть», в связи с продолжающимися уже несколько недель ремонтно-восстановительными работами на теплосетях в течение дня вновь не будет горячей воды в домах по улицам Земельной, 2; Ген. Озерова, 57; Театральной, 13–19, а также в онкодиспансере по ул. Иванникова, 7 и школе № 7 по ул. Горького, 66.

В связи с проведением ремонтных работ на электросетях до 13 часов не будет электроснабжения в домах по ул. Госпитальной, 2–8, 5–17, 12–18, 21; Знойной, 2–6; пер. Северному, 1, 4–10; ул. Ген. Озерова, 40, 49, а — 55; Пролетарской, 11, 115–129; до 18 часов — в домах по ул. Нансена, 42, 44, 48–52.

Куда жаловаться при отсутствии горячей воды

Прежде чем, думать куда идти, кому жаловаться на, то что из крана с красным колпачком бежит холодная или чуть теплая вода просмотрите договор с управляющей компанией. Там должны оговариваться плановые работы по ремонту оборудования водоснабжения и сроки, в течение которых холодная вода станет снова горячей. Плановое отключение воды должно проводиться в соответствии с пунктами данного договора. Жильцы об этом извещаются ЖКХ заранее (не меньше чем за десять дней). К тому же вы имеете право не платить за горячую воду в рамках периода ее отсутствия. Если у вас нет возможности самостоятельно ознакомиться и разобраться в указанных документах или вы не знаете, куда идти за защитой своих прав, обращайтесь за помощью к специалистам. На данном ресурсе это можно сделать бесплатно.

Если вместо воды нужной температуры, из крана идет холодная ржавая вода, не нужно хвататься за голову и переживать о том, что делать. Ваши эмоции вам не помогут. Голова должна быть холодная и ясная. Нет, никто не спорит отсутствие горячей воды и вообще, обеспечение водой ненадлежащего качества событие очень неприятное, но не нужно делать поспешных действий. С этим можно и нужно бороться. Для начала необходимо ознакомиться с законодательной базой, регулирующей правоотношения между собственником квартиры и управляющей компанией (или ЖКХ). Рассмотрим основные правовые нормы:

Чем отличаются счетчики холодной и горячей воды

В первую очередь, отметить следовало бы то, что сегодня, принято различать сразу-же несколько типов счетчиков. Конечно, наибольшей популярностью сейчас пользуются приборы, предназначающиеся для того, что следить за показателями холодной и горячей воды. Несмотря на то, что их внешний вид является практически идентичным некоторые отличия наблюдаются даже в их обозначение. Так, если приборы на холодную воду имеют в своем обозначение букву «Х», то в случае со счетчиками, что предназначаются для подсчета горячей воды, предусмотрена уже буква «Г».

Обстоятельства сложились таким образом, что преимущественное большинство современных потребителей, располагают на территории своего дома счетчиками, которые предназначаются для учета холодной и горячей воды. В принципе, в этом нету ничего странного, ведь путем их использования они имеют возможность не только рассчитывать расходы воды, но также после, пользоваться этими данными для учета стоимости канализации.

Почему из крана холодной воды может идти горячая

Очень часто задают такой вопрос: почему из крана холодной воды идет горячая. На самом деле, причину найти не очень сложно для специалиста, но я попробую рассказать подробно, чтобы и для Вас это не представляло особой сложности. Главное — не пугайтесь, возможно это не ваши сантехприборы дали сбой. Хочу добавить, что, возможно, и наоборот, из горячего крана идет холодная вода, и это также является одной из причин, почему гудят трубы.

Начнем с первого пункта. Еще при СССР производился смеситель «елочка», под ним находится большая гайка, и в нее вкручивался, не знаю честно, как сказать, блочок, к которому были припаяны медные трубки. И на этом блочке ставилась интересная прокладка, а когда она прогнивала, то сразу начинались качели по стоякам холодной и горячей воды. Давление какой воды в системе выше, та и течет у всех с обоих кранов. На данный момент есть такие смесители для ванной, где переключателем на душ можно перекрыть воду и на душ, и на гусак, при этом не надо перекрывать краны. Когда так делают, то опять же, получается передавливание холодной воды в горячую или наоборот, и страдают все. Смесители такого типа смотрите на картинке вверху.

30 Июл 2018 yslygiur 12 Поделитесь записью

urist-yslugi.ru

Вот почему в Англии два отдельных крана для холодной и горячей воды!

Англия славится своими чудаковатыми традициями. Чего только стоит их левостороннее движение или открывающиеся наружу окна! А особенно сильное удивление ждет туристов в ванной, когда они впервые заходят туда помыть руки.

Весь мир давно уже пользуется смесителями, ведь это очень удобно, но жители Туманного Альбиона упорно продолжают оснащать раковины двумя отдельными кранами для холодной и горячей воды.

Так чем же объясняется эта странная традиция? Редакция «ОФИГЕННО» решила разобраться в вопросе и накопала много интересной информации. Оказалось, есть сразу три причины, которые объясняют использование раздельных кранов в Великобритании!

Причина № 1 — законодательная Нам это может показаться странным, но в Британии действует закон, который запрещает смешивание холодной и горячей воды! Это произошло потому, что здесь нет центрального отопления и котельных.

Каждый дом оснащен бойлером или колонкой. Раньше резервуары, в которых нагревалась вода, делались из не очень качественного металла, который ржавел и покрывался окисью. Из-за этого вода становилась непригодной для питья. Чтобы обезопасить людей от отравления, пришлось ввести закон, запрещающий смешивание холодной воды, пригодной для питья, и горячей из емкости.

Причина № 2 — верность традициям Англичане умываются вовсе не так, как мы. Вместо того чтобы мыться под проточной водой, они затыкают раковину пробкой и наполняют из двух отдельных кранов. Затем этой водой моют руки или умываются, словно из тазика!

После мытья руки просто вытирают полотенцем, не споласкивая! Так же поступают при умывании и после принятия ванной. Посуду моют точно по такому же принципу и, не споласкивая, ставят ее в сушилку.

Причина № 3 — экономическая И наконец последнее объяснение, сугубо рациональное. Англичане таким образом экономят! Если есть смеситель, человек открывает краны, подбирает нужную температуру воды и только после этого начинает мыть руки. При этом в канализацию уходит много чистой воды. В Англии же такая расточительность не проходит.

Вот так объясняется эта сугубо британская причуда. Поделись информацией со своими друзьями, им тоже будет интересно узнать больше о менталитете британцев.

ofigenno.com