Почему мы платим за тепло с квадратного метра, если батареи работают не во всех комнатах? Почему отопление не во всех комнатах


Что делать, если в квартире нет отопления? Кому звонить, куда обращаться?

Наступление холодов обычно для многих из нас связано с возникновением ряда бытовых проблем, решать которые приходится молниеносно, не откладывая на потом. Холодная квартира – одно из частых явлений, с которым приходится сталкиваться жильцам многоквартирных домов. Раннее наступление зимы, понижение температуры на улице не означает, что вот-вот начнется отопительный сезон, стоит расслабиться и наслаждаться комфортом в теплой и уютной квартире. Хорошо все выглядит на словах и в мыслях, а что делать, если в квартире отсутствует отопление, если ваше жилье к наступлению зимы оказалось не готово.

Как всегда, зима приходит неожиданно. Квартиру невозможно нагреть сразу, тем более, когда возникают проблемы с централизованным отоплением. Что в таких случаях делать — пробуем найти выход и разобраться в существующей проблеме.

Читайте также: чем обогреть квартиру без отопления?

Содержание статьи:

Почему в квартире может отсутствовать отопление?

С такой ситуацией, когда в квартире ничуть не теплее, чем на улице, может столкнуться каждый. В чем же причины такого положения вещей. Факторов, которые могут привести к такой плачевной ситуации масса, однако есть основные, на которых следует остановиться подробнее:

  • во-первых. Износ систем теплоснабжения, которые нам достались в наследство еще со времен СССР; старые внутридомовые системы отопления мало ориентированы на эффективность и экономию. В ряде случаев на сегодняшний день более 90% жилого фонда в наших городах находится на обеспечении централизованных источников теплоснабжения. Что бы обогреть жилые дома, коммунальное хозяйство постоянно вынуждено латать дыры в системе централизованного отопления.

Эффективность существующих систем крайне низкая. Если нет отопления — это может быть вызвано прорывами центральной магистрали, заиливанием или зарастанием старых трубопроводов.

  • во-вторых. На качество отопления в квартире может влиять система регулировки теплоснабжения в доме, отсутствие грамотной настройки работы основных узлов. Обслуживание и регулировка работающей системы теплоснабжения в доме — залог нормальной работы системы отопления не только во всем доме, но и в каждой квартире.

Важно! Своевременное выявление причины плохого отопления или его полного отсутствия может помочь решить проблему кардинально. Известны случаи, когда со временем, спустя много лет, обнаруживалась конструктивная ошибка в организации отопления, допущенная еще на стадии проектирования или во время монтажных работ.

  • в-третьих. Нередки случаи самовольного вмешательства жильцов многоквартирного дома в работу внутридомовой системы теплоснабжения. Речь идет о произвольном подключении стояков и увеличения количества радиаторов вне планового количества. Увеличение числа секций батарей отопления в доме на 10-20% выше положенной нормы, снижает технические возможности отопить весь жилой фонд на 30-40%.

Сюда можно отнести и несанкционированное увеличение отапливаемой площади и установку дополнительного отопительного оборудования. Отапливаемый балкон, теплые полы, тепловые завесы увеличивают нагрузку на работающую систему теплоснабжения, что сказывается в конечном итоге на качестве централизованного отопления. Эффективность теплоснабжения дома, где присутствуют все перечисленные факторы, может снижаться на 50% и более.

Старые многоквартирные дома советской постройки, да и нередко новые жилые дома, не отличаются высокой теплоэффективностью. Холодные батареи в квартире это еще часть проблемы. Повысить температуру в собственном жилье можно, если своими силами утеплить стены дома, заделать стыковые соединения. Разобравшись с причинами, из-за которых у вас отсутствует нормальное отопление в доме, следует решить — как поступать дальше и какие надо предпринимать шаги.

Первый шаг — куда надо жаловаться!

Первое что надо сделать. Выявить, не у вас ли одних в доме такие проблемы с отоплением.

Важно! Когда решение проблемы принимает коллективный характер, всегда выше шансы добиться быстрой реакции организаций, которые несут ответственность за нормальное теплоснабжение в многоквартирном доме.

Существует список инстанций, куда следует направить свой праведный гнев.

Жалобы жильцов на качество отопления принимают:

  • управляющая компания, в ведении которой находится ваш дом;
  • товарищество собственников квартир;
  • жилищно-эксплуатационная контора, обслуживающая ваш дом;
  • компания-поставщик тепла;
  • муниципальная жилищная инспекция.

В каждой организации предусмотрен порядок подачи и рассмотрения жалобы.

Обратившись в ЖЭК, непосредственно в энергетическую компанию, осуществляющую поставку в ваш дом тепла, укажите на основные причины вашей проблемы. Заявка или претензия должна быть оформлена надлежащим образом. В противном случае, вас ожидает долгая волокита в не самое приятное для этого занятия, время года. Если отсутствия отопления для вас является загадкой, необходимо требовать от поставщика услуг визита специалистов, которые могут установить истинные причины и масштаб проблемы.

Здесь будет уместно привести существующие нормативы на отопление, которые в соответствии с ГОСТ Р 51617-2000 определены следующим образом:

  • температура в жилых комнатах не менее 180С; для угловых комнат этот показатель должен быть на 2 градуса выше;
  • температура на кухне не менее 180С;
  • туалет и ванная 250С;
  • для общих коридоров и лестничной клетки не менее 160С.

В Постановлении Правительства №354 от 06.05.2011 года имеется приложение, которое регламентирует обязательное бесперебойное отопление жилья в многоквартирных домах на условиях централизованного теплоснабжения. В Приложении оговорены допустимые временные интервалы в перерыве подаче тепла, а именно:
  • не более суток(24 часа) в месяц;
  • не более 16 часов в сутки, если температура в квартире не опускается ниже 120С;
  • не более 8 часов в сутки, если температура в квартире на отметке 10-120С;
  • не более 4 часа в сутки, если в жилых помещениях менее 100С.

Если в квартире без отопления нарушаются эти условия, стоимость отопления должна быть снижена на 0,15% от установленного тарифа за каждый лишний час.

В результате проверки обязательно составляется акт, которые подписывается двумя сторонами,: жильцами дома и представителями обслуживающей компании. При наличии разногласий о сути проблемы с представителями энергетической компанией — обращайтесь в жилищную инспекцию, которая обязательно имеется во всех органах местного самоуправления. Благодаря своевременно принятым мерам и можно добиться компенсации от поставщика тепла ввиду отсутствия надлежащего объема и качества услуг.

Представители жилищной инспекции могут составить акт, в котором указываются сутки, количество дней, часов, общее время, когда в квартире отсутствовало отопление, или температурный режим находился ниже установленных нормативов. Акт проверки является основанием для перерасчета стоимости услуг централизованного отопления. Если вы не сумели добиться своевременной реакции на ваши жалобы, причина отсутствия тепла в квартире не устранена и вам отказали в перерасчете за услуги отопления, обращайтесь в суд. Иск о защите прав потребителя будет веским основанием для быстрейшей реакции со стороны ЖЭКа, поставщика услуг и жилищной инспекции.

Решаем проблему с отоплением своими силами

Пока вопрос будет решаться на официальном уровне, жильцам квартир, у которых с отоплением проблемы, ожидать с моря погоды не стоит. Долгожданное потепление в вашей квартире наступит только с наступлением весны. Решать каким образом сохранить драгоценное тепло, когда в квартире нет отопления, необходимо в срочном порядке.

Самое первоочередное, на что надо обратить внимание — устранить сквозняки и места проникновения холодного воздуха. Отопить квартиру, используя электрические обогреватели практически невозможно, если через окна и двери внутрь поступает атмосферный холодный воздух. На сегодняшний день на рынке имеются самые разнообразные материалы, которыми можно надежно заделать щели. Герметиками надежно заделать места примыкания оконных рам с панелями. С помощью утеплителя и уплотнителя можно оборудовать входные двери, ликвидировав поступление холодного воздуха.

Даже при таких действиях можно добиться повышения температуры внутри квартиры на 1-20С.

На заметку! Добившись утепления квартиры за счет экстренных мер, можно подумать о техническом оснащении квартиры нагревательными приборами. Для нормальной работы обогревателей на электричестве, ваша домашняя электросеть должна отвечать необходимым нормам. В противном случае проводка не выдержит перенапряжения от постоянно работающих конвекторов и тепловых вентиляторов.

Отапливать электрическими нагревательными приборами необходимо ограниченные внутренние пространства. К примеру, установить конвектор крайне необходимо в детской комнате. На кухнях, где присутствуют другие источники тепла, обогрев осуществляется естественным образом, в процессе жизнедеятельности.

В квартирах небольшой площади нагреть помещение можно с помощью бытового газа, однако в таком случае внутренние помещения будут быстро лишаться кислорода. Проще нагреть большую емкость воды и оставить ее для медленного остывания. В квартире будет достаточно тепло на короткое время, влажность достигнет нормальных показателей.

Что делать, когда у вас нет тепла в доме, а батареи холодные и на улице минусовая температура? Ответ прост! Решить раз и навсегда вопрос с работоспособностью централизованной системы отопления с основным поставщиком услуг. В компетенции компании поставщика тепла реальные возможности исправить ситуацию — повысив температуру теплоносителя, устранив имеющиеся технические неисправности и нарушения в эксплуатации.

От ЖЭКа и обслуживающей компании можно добиться проведения профилактических мероприятий для улучшения эффективности работы теплоснабжения. В качестве альтернативы при постоянных перебоях с теплом в зимнее время, можно сделать ставку на создание своей, автономной системы отопления. Электричество в данном случае наиболее подходящий вариант. Установка теплого пола, использование конвекторов и инфракрасных тепловых излучателей не требует специального разрешения. Монтаж и оборудование электрооборудования можно осуществить своими силами. Экономический эффект будет в том случае, если у вас жилье обладает достаточной теплоэффективностью, осуществлено оптимизирование работы всех электрических приборов в квартире.

znatoktepla.ru

Почему мы платим за тепло с квадратного метра, если батареи работают не во всех комнатах?

– Здравствуйте! За отопление мы платим по метражу общей площади квартиры. Но в квартире батареи установлены только в жилых помещениях, т.е. в комнатах. В коридоре, в ванной и в туалете батарей нет, т.е. отопление в этих помещениях не осуществляется. В нашем доме полотенцесушители в ванных комнатах и в туалетах нагреваются только при полном разборе горячей воды в доме, т.е. не круглосуточно. И, естественно, в этих помещениях зимой бывает не очень тепло. Почему мы тогда оплачиваем отопление по общей площади, а не по факту места нахождения отопительных систем в квартире?

Как именно начисляется плата за отопление, зависит от того, установлен ли в вашем доме общедомовой счётчик и есть ли в квартирах индивидуальные приборы учёта. Соответственно, можно выделить три разных варианта начисления:

  • в доме есть ОДПУ, но нет индивидуальных счётчиков;

  • есть и ОДПУ, и ИПУ;

  • нет ни ОДПУ, ни ИПУ.

По теме

В каждом из этих случаев применяются разные формулы расчёта платы за теплоэнергию, но во всех присутствует такая величина, как общая площадь квартиры: чем она больше, тем больше будет сумма в квитанции.

Как пояснил эксперт Общественной палаты Кировской области Андрей Воробьев, все формулы и условия, по которым производятся расчёты по оплате за потреблённую теплоэнергию в жилом помещении, прописаны в постановлении Правительства РФ №354.

– Если же рассуждать чисто на бытовом уровне, то здесь, попросту говоря, действуют законы физики, а если быть точнее, то термодинамики. То есть в ванной комнате, туалете и коридоре нет собственных батарей, но они отапливаются за счёт источников тепла в других комнатах. Да, температура в них может быть ниже нормативной, но она всё равно выше, чем могла бы быть, если бы совсем не отапливалась. К тому же комнаты обогреваются и за счёт помещений, расположенных сверху и снизу, - поясняет Андрей Воробьев.

К слову, допустимая температура в квартире составляет 18 - 24 градуса. И если у вас дома показатели опускаются ниже этих значений, то вы можете подать жалобу в Госжилинспекцию или прокуратуру.

Фото: spravzkh.ru

kirov-portal.ru

Будет горячо! 5 способов согреть квартиру пока не включат отопление | Дом/ремонт | Недвижимость

Знаете, почему каждый сентябрь вы вынуждены мерзнуть в собственной квартире, как манны небесной дожидаясь включения центрального отопления? Дело в том, что в России действуют нормативы, согласно которым топить можно начать только после того, как среднесуточная температура пять дней подряд не будет превышать 8 градусов выше нуля.

В теории за это время многоквартирные дома еще не должны успеть остыть до критической температуры. Она, кстати, составляет 18 градусов выше нуля. Столбик термометра может опуститься и ниже — но не более чем на три градуса. Только, когда температура в вашей квартире упадет ниже 15 градусов, у коммунальщиков могут возникнуть проблемы. У вас же они могут начаться еще раньше — многие могут заболеть и при 20-градусной температуре, не говоря уже о более холодном помещении.

Чаще всего советы по обогреву помещения актуальны для ночного времени суток, когда температура в квартире опускается до минимальных значений за сутки, а мы не можем активно проводить время, чтобы таким образом согреться. Однако мерзнуть в собственной квартире по ночам из-за выключенных радиаторов центрального отопления совершенно необязательно. АиФ.ruзнает как минимум пять способов поднять температуру в квартире, чтобы не слечь с болезнью в ожидании старта отопительного сезона.

Кондиционер

Для обогрева квартиры первым способом нам понадобится кондиционер. Почему-то многие забывают, что кондиционер может выполнять не только свою прямую функцию — охлаждать помещение, но и действовать в полностью противоположном направлении — нагревать воздух в квартире.

В большинстве моделей достаточно просто выставить пультом управления температуру выше той, что вы наблюдаете в квартире этот момент. Кондиционер начнет автоматически гонять теплый воздух по помещению, согревая его. В отдельных случаях придется заглянуть в мануал (если в его сохранили) или поискать инструкцию к кондиционеру в интернете — вам предстоит включить специальную функцию обогрева, которая должна быть в вашем устройстве.

Электрический обогреватель

Самые распространенный способ согреться в холодном помещении с выключенным центральным отоплением — включить электрический обогреватель.

Два самых привычных для нас типа электрических обогревателей — тепловентилятор и масляный обогреватель. Первый, правда, для ночного времен не подходит: он слишком шумный и не рассчитан на длительное использование. Второе действует по принципу обычного радиатора, только нагревается в нем не вода, а специальное масло. Ему нужно достаточно длительное время, чтобы прогреть комнату, но современные масляные обогреватели совершенно безопасно оставлять на ночь.

В последнее время человечество изобрело еще несколько типов электрических обогревателей. Первый из них — электроконвектор: холодный воздух, проходя через нагревающую спираль, нагревается и выходит сверху устройства. Но есть у таких обогревателей и минусы — они достаточно громоздки, как и масляные, кстати, и относительно дороги.

Самые современные обогреватели — инфракрасные и карбоновые. Работают они по одному и тому же принципу — лампа, испускающая инфракрасные лучи, обогревает людей и предметы, при этом не нагревая воздух. Но для ночного бдения такой обогреватель тоже вряд ли подойдет — лампа, хоть ИК, хоть карбоновая, издает достаточно сильное свечение и будет мешать заснуть.

Ванная комната

Третий способ поднять температуру в квартире очень прост. Чтобы им воспользоваться, достаточно просто открыть двери в ванную комнату. Днем мы посоветовали бы вам еще и набрать горячую ванную, но на ночь ее тепла не хватит — вода быстро остынет, отдав все тепло, и станет бесполезной.

Смысл в открытых дверях заключается в том, что температура в ванной комнате априори на несколько градусов выше, чем по всей квартире. Происходит это, благодаря стояку с горячей водой, который действует также, как батарея центрального отопления. Вот только на лето его никто не выключает. Не последнюю роль в обогреве ванной комнаты играет и полотенцесушитель, который также остается горячим 365 дней в году 24 часа в сутки.

Конечно, всю квартиру вы так не обогреете, но на 1-2 градуса общую температуру поднять с помощью подобного способа все же возможно.

Электрические грелки

Согреться во второй половине сентября вечером в собственной неотапливаемой квартире поможет и еще один электрический прибор — грелка. Обычно электрогрелки несут медицинскую функцию и используются для прогрева какой-то части тела, которой требуется тепловая терапия. Но и их можно использовать не по прямому назначению, если ситуация вынуждает.

В большинстве современных электрических грелок, которые в ассортименте присутствуют на полках аптек, существует специальный регулятор температуры. Выставив его на минимальное значение, можно создать себе в постели вполне комфортную атмосферу, которая позволит не замерзнуть сентябрьской ночью.

Не стоит отчаиваться, если даже минимальное значение в электрической грелке окажется слишком горячим для вас. Грелку можно положить не на традиционное для нее место под простыней, а сверху, на одеяло. В таком случае она будет отдавать вам меньше тепла, которое частично будет уходить в атмосферу, и вы не столкнетесь с перегревом.

Ковры и щели

Стоит отметить, что мы и сами, даже ночью во время сна, производим достаточно большое количество тепла. Чтобы исключительно своими силами обогреть комнату, необходимо свести к минимуму потери тепла.

В первую очередь они происходят из-за наличия щелей. Если у вас не пластиковые окна, то придется проклеить их периметр специальным утеплителем, который не позволит через щели проникать в квартиру холодному воздуху, а теплому — просачиваться наружу. Это же касается и входной двери — ее периметр тоже стоит проклеить специальным утеплителем.

Также большое влияние на температуру в комнате оказывают прохладные поверхности. В первую очередь это касается пола и стекол на окнах. Чтобы воздух во всей комнате не охлаждался от оконных стекол, лучше на ночь занавесить окна плотными шторами, которые будут закрывать практически все пространство от карнизов до пола. Это позволит оставить часть прохладного воздуха между окном и шторами, не дав ему проникнуть в остальную часть комнаты. Все это благодаря низкой степени теплопроводности. Благодаря этому же свойству плотной ткани, можно сохранить тепло в комнате, закрыв пол с помощью любого коврового покрытия.

www.aif.ru

Что делать, если отопление включили, а в комнатах все равно холодно

Повсеместно по стране батареи в домах включили не больше недели назад, а вопросы, недоумения и даже возмущения по поводу начала отопительного сезона у жильцов уже возникли. Многие пеняют на так называемую завоздушенность батарей в доме: у одних горячая вода по трубам добегает не во все комнаты, у других течет очень вяло — в результате в квартире все равно холодно. Чтобы помочь простым потребителям услуг ЖКХ более плавно “влиться” в отопительный сезон, “НГ” выяснила, что делать с межсезонными коммунальными издержками.

С завоздушенностью батарей в начале отопительного сезона хоть раз в жизни встречался каждый житель дома с центральным отоплением — виноваты как сами батареи, так и доставшаяся в “наследство” система подачи тепла в квартиры. Просто циркуляция горячей воды затрудняется или вообще стопорится из-за возникновения так называемых воздушных пробок в батареях. Как правило, решить вопрос несложно — достаточно оставить заявку у обслуживающих ваш дом коммунальников.

— Да, такие проблемы существуют на начальном этапе подключения жилого фонда к отоплению, — подтвердил начальник управления жилищного хозяйства министерства ЖКХ Эдмунд Гришкевич, — поскольку запустить такой сложный механизм без предварительной наладки его работы просто невозможно. На так называемое вхождение в режим дается две недели. Одним словом, жильцов призывают немного потерпеть, но заявки носить в свою коммунальную службу исправно — каждую конкретную проблему с отсутствием горячей воды в батареях должны решать в кратчайшие сроки.

Здесь логически напрашивается вопрос: если загвоздка в батареях, то, может, их просто разрешить беспрепятственно менять? Сейчас, например, на пике популярности — алюминиевые аналоги старых добрых чугунных “гармошек”, и многие жильцы многоэтажек готовы ставить их за свой счет. Однако у коммунальников на этот счет мнение категоричное: проблема не в самих батареях, а в попадании в систему воздуха. Что касается их замены, то лучше остаться при чугунных приборах, иначе можно нарваться на неприятности — в лучшем случае в самом начале отопительного сезона, в худшем — в самый его разгар. Да, алюминий обладает хорошей теплопроводностью, но в отношении коррозии это далеко не самый устойчивый материал. Под воздействием различных примесей в воде, а также сезонных и прочих перепадов температур используемый для изготовления радиаторов алюминий может начать выделять различные газы. Наименьшая неприятность в этом случае — уже упоминаемое завоздушивание системы. Но на практике случались неприятности и похлеще: секции батарей просто разрывало — а это уже горячий потоп на несколько этажей вниз.

Так что проще переждать сложный период “адаптации” к отопительному сезону, чтобы потом провести зиму в комфорте. Кстати, пока специалисты производят окончательную наладку отопительных сетей, нам тоже лучше не сидеть без дела и позаботиться о здоровом микроклимате в квартире. Значительная часть обращений к коммунальникам и в редакцию связана с жалобами на перегрев квартир: иные жалуются на невыносимые плюс 27—28 градусов после включения батарей, а это чревато не только большими суммами в жировках, но и проблемами со здоровьем. Дело в том, что горячие батареи делают воздух очень сухим и его следует увлажнять, иначе, утверждают медики, повышается риск заразиться респираторными инфекциями, возможно ухудшение самочувствия у больных бронхиальной астмой. Неплохой вариант — поставить дома гигрометр (прибор, который измеряет влажность воздуха). Если его показания ниже 30 процентов, нужно принимать меры. Самый дешевый вариант — расставить под батареями емкости с водой, чтобы увлажнять воздух. Хотите вариант “цивильнее” — купите увлажнитель. Эти устройства либо просто прогоняют воздух через влажный фильтр, либо выбрасывают водяную пыль, которая превращается в пар, — в любом случае увлажняют воздух.

Глас народа

Читатели “НГ” готовы платить за тепло только в собственной квартире и считают, что в перебоях с отоплением нужно винить не только сантехников.

Минчанка:— Может я и не права, но создается ощущение, что коммунальники порой злоупотребляют тем временем, которое отводится им для регулирования отопления после включения батарей. Проще говоря, экономят. У нас в доме, например, в разных комнатах — разные стояки, по которым течет горячая вода. Каким-то непостижимым образом уже второй год подряд отопление изначально включается только по одному стояку. Когда жильцы начинают обрывать телефон ЖЭСа с жалобами на холод во всех других комнатах, диспетчер ссылается на завоздушенность и обещает все исправить в течение пяти дней. В результате тепло во всей квартире становится только через неделю.

 

Андрей Толкачев:— Нам всем давно пора перейти на цивилизованный поквартирный учет тепла: только тогда прекратятся эти перебранки между жильцами и коммунальниками по поводу каждого лишнего градуса и дня включения отопления. Почему нам не идут навстречу? Люди уже готовы платить каждый сам за себя. Я живу в доме, который изначально был оборудован счетчиками тепла в каждой квартире. Как только начался этот отопительный сезон, я тут же стал интересоваться, каким образом мы будем рассчитываться за отопление. В ЖЭСе ответили, что методики расчета у них нет, поэтому оплачивать будем по старинке — “от квадратов”. А ведь документы готовились. Пора заполнить этот пробел, тогда и недовольных станет меньше.

 

Santehnik: — В системе ЖКХ я работаю уже больше двадцати лет, поэтому скажу: в том, что батареи включаются не сразу или не полностью, виноваты не только ЖЭСы и сантехники. Сейчас обслуживаю новостройки в спальном микрорайоне столицы: жалоб на завоздушивание систем отопления в первые несколько лет “жизни” дома — тьма, а сделать иногда ничего не получается “благодаря”… строителям. Трудности возникают, когда стравливающие краны, с помощью которых можно все отрегулировать, расположены не в подвале здания, а в квартирах на последних этажах дома. Так вот в новых домах — везде так. А вы попробуйте попасть в новом доме в квартиру. Половина из них вообще пустует — приходится разыскивать жильцов едва не с милицией. А если кто и живет, нужно еще “упросить” пустить в квартиру, чтобы добраться до “вожделенного” крана. А вы говорите — сантехники…

Источник: Народная газета

bdg.by

Что делать, если отопление включили, а в комнатах все равно холодно

Повсеместно по стране батареи в домах включили не больше недели назад, а вопросы, недоумения и даже возмущения по поводу начала отопительного сезона у жильцов уже возникли. Многие пеняют на так называемую завоздушенность батарей в доме: у одних горячая вода по трубам добегает не во все комнаты, у других течет очень вяло — в результате в квартире все равно холодно. Чтобы помочь простым потребителям услуг ЖКХ более плавно “влиться” в отопительный сезон, “НГ” выяснила, что делать с межсезонными коммунальными издержками.

С завоздушенностью батарей в начале отопительного сезона хоть раз в жизни встречался каждый житель дома с центральным отоплением — виноваты как сами батареи, так и доставшаяся в “наследство” система подачи тепла в квартиры. Просто циркуляция горячей воды затрудняется или вообще стопорится из-за возникновения так называемых воздушных пробок в батареях. Как правило, решить вопрос несложно — достаточно оставить заявку у обслуживающих ваш дом коммунальников.— Да, такие проблемы существуют на начальном этапе подключения жилого фонда к отоплению, — подтвердил начальник управления жилищного хозяйства министерства ЖКХ Эдмунд Гришкевич, — поскольку запустить такой сложный механизм без предварительной наладки его работы просто невозможно. На так называемое вхождение в режим дается две недели.

Одним словом, жильцов призывают немного потерпеть, но заявки носить в свою коммунальную службу исправно — каждую конкретную проблему с отсутствием горячей воды в батареях должны решать в кратчайшие сроки. Здесь логически напрашивается вопрос: если загвоздка в батареях, то, может, их просто разрешить беспрепятственно менять? Сейчас, например, на пике популярности — алюминиевые аналоги старых добрых чугунных “гармошек”, и многие жильцы многоэтажек готовы ставить их за свой счет. Однако у коммунальников на этот счет мнение категоричное: проблема не в самих батареях, а в попадании в систему воздуха. Что касается их замены, то лучше остаться при чугунных приборах, иначе можно нарваться на неприятности — в лучшем случае в самом начале отопительного сезона, в худшем — в самый его разгар. Да, алюминий обладает хорошей теплопроводностью, но в отношении коррозии это далеко не самый устойчивый материал. Под воздействием различных примесей в воде, а также сезонных и прочих перепадов температур используемый для изготовления радиаторов алюминий может начать выделять различные газы. Наименьшая неприятность в этом случае — уже упоминаемое завоздушивание системы. Но на практике случались неприятности и похлеще: секции батарей просто разрывало — а это уже горячий потоп на несколько этажей вниз.

Так что проще переждать сложный период “адаптации” к отопительному сезону, чтобы потом провести зиму в комфорте. Кстати, пока специалисты производят окончательную наладку отопительных сетей, нам тоже лучше не сидеть без дела и позаботиться о здоровом микроклимате в квартире. Значительная часть обращений к коммунальникам и в редакцию связана с жалобами на перегрев квартир: иные жалуются на невыносимые плюс 27—28 градусов после включения батарей, а это чревато не только большими суммами в жировках, но и проблемами со здоровьем. Дело в том, что горячие батареи делают воздух очень сухим и его следует увлажнять, иначе, утверждают медики, повышается риск заразиться респираторными инфекциями, возможно ухудшение самочувствия у больных бронхиальной астмой. Неплохой вариант — поставить дома гигрометр (прибор, который измеряет влажность воздуха). Если его показания ниже 30 процентов, нужно принимать меры. Самый дешевый вариант — расставить под батареями емкости с водой, чтобы увлажнять воздух. Хотите вариант “цивильнее” — купите увлажнитель. Эти устройства либо просто прогоняют воздух через влажный фильтр, либо выбрасывают водяную пыль, которая превращается в пар, — в любом случае увлажняют воздух.

Глас народа

 

Читатели “НГ” готовы платить за тепло только в собственной квартире и считают, что в перебоях с отоплением нужно винить не только сантехников.

Минчанка:— Может я и не права, но создается ощущение, что коммунальники порой злоупотребляют тем временем, которое отводится им для регулирования отопления после включения батарей. Проще говоря, экономят. У нас в доме, например, в разных комнатах — разные стояки, по которым течет горячая вода. Каким-то непостижимым образом уже второй год подряд отопление изначально включается только по одному стояку. Когда жильцы начинают обрывать телефон ЖЭСа с жалобами на холод во всех других комнатах, диспетчер ссылается на завоздушенность и обещает все исправить в течение пяти дней. В результате тепло во всей квартире становится только через неделю.

 

Андрей Толкачев:— Нам всем давно пора перейти на цивилизованный поквартирный учет тепла: только тогда прекратятся эти перебранки между жильцами и коммунальниками по поводу каждого лишнего градуса и дня включения отопления. Почему нам не идут навстречу? Люди уже готовы платить каждый сам за себя. Я живу в доме, который изначально был оборудован счетчиками тепла в каждой квартире. Как только начался этот отопительный сезон, я тут же стал интересоваться, каким образом мы будем рассчитываться за отопление. В ЖЭСе ответили, что методики расчета у них нет, поэтому оплачивать будем по старинке — “от квадратов”. А ведь документы готовились. Пора заполнить этот пробел, тогда и недовольных станет меньше.

 

Santehnik:— В системе ЖКХ я работаю уже больше двадцати лет, поэтому скажу: в том, что батареи включаются не сразу или не полностью, виноваты не только ЖЭСы и сантехники. Сейчас обслуживаю новостройки в спальном микрорайоне столицы: жалоб на завоздушивание систем отопления в первые несколько лет “жизни” дома — тьма, а сделать иногда ничего не получается “благодаря”… строителям. Трудности возникают, когда стравливающие краны, с помощью которых можно все отрегулировать, расположены не в подвале здания, а в квартирах на последних этажах дома. Так вот в новых домах — везде так. А вы попробуйте попасть в новом доме в квартиру. Половина из них вообще пустует — приходится разыскивать жильцов едва не с милицией. А если кто и живет, нужно еще “упросить” пустить в квартиру, чтобы добраться до “вожделенного” крана. А вы говорите — сантехники…

news.tut.by

Вопросы по ЖКХ - что делать если у нас еле теплые батареи

Здравствуйте, Альбина!

В этой ситуации, когда температура воздуха в квартире не ниже +18 гр.С, выхода ТРИ:

1 За свой счет утеплить стены внутри. Сейчас в магазинах большой выбор сравнительно недорогих теплоизоляционных материалов на любой вкус и деньги.Внутри квартиры предпочтительнее применить негорючий материал на основе минеральной теплоизоляции.Несколько лет назад в такой же ситуации я утеплил стены (дом кирпичный!) полистирольными плитами.Необходимо также утеплить самое холодное место – боковые и верхние откосы оконных проемов – даже ладонью Вы ощутите, какая холодная поверхность откосов вблизи окон.Семье моей дочери с двумя малыми детками посчастливилось переезжать дважды – из общежития в «однушку», а затем в трехкомнатную квартиру. И везде глава семьи (у него руки растут – откуда надо) в первую очередь утеплял стены мин.плитами + гипсокартонными плитами. А уж потом клеил обои, настилал полы и др. и пр. по мере финансовых возможностей.Ну а потом и пластиковые окна не помешают. Или утепление потолка 9-го этажа.

Кстати: когда я стал замерзать в квартире, купил инфракрасный термометр-пирометр АКИП стоимостью около 1500 руб, которым измерил температуры стен, потолка, откосов окон. Измерив, понял, что спасение замерзающих – дело рук самих замерзающих, и что нужно утеплить в первую очередь.

2 Вероятно, Вы сможете найти много нужной и полезной информации по интересующей Вас теме в статьях об отоплении, опубликованных на этом сайте:

В разделе «Статьи» → «ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ»: - Куда и как обращаться, если холодно в квартире;- Как и чем измерить температуру воды в радиаторах и трубах системы отопления в квартире? [здесь Вам без АКИП не обойтись!]- НЕДОТОП;- Неисправности системы отопления или почему холодно в квартире;- и др.

В разделе «СПРАВОЧНИК ЖКХ» :- Гидравлические потери и коэффициент затекания воды в отопительный прибор – «ВОДА НЕ ДУРА»;- Наладка системы отопления;- Неисправность или разрегулировка стояка, к которому подключены комнаты в вашей квартире; - Неисправность отопления в вашей квартире; - ТЕМПЕРАТУРНЫЙ ГРАФИК СИСТЕМЫ ОТОПЛЕНИЯ;- и др.

Обратите внимание: в статье «Неисправность отопления в вашей квартире» вы увидите несложный и понятный способ, как в соответствии с элементарными законами физики и теплотехники определить величину фактического расхода воды через батареи (меньше он или больше, чем должен быть по расчету-норме), измерив температуру поверхности труб на входе и выходе батареи.

Если Вы «вооружитесь» хотя бы небольшой частью знаний из перечисленных статей – можете смело вступать в «холодную войну за горячие батареи» с ЖКХ. Без такого «вооружения» Вы получите от ЖКХ не горячие батареи, а только развесистую лапшу на эти батареи (и, извините, на уши).

3 Применить одновременно выход 1 и выход 2

Удачи Вам!

xn--b1ahhahznja9a.xn--p1ai

Когда включат отопление? При какой температуре включают отопление в квартирах? Куда обращаться, если не включили отопление? :: SYL.ru

Как только осенью после спадания жары температура опускается хотя бы на 10 градусов, то в квартирах многих жильцов становится холодно. В это время многие люди обогреваются электрическими приборами, активируют кондиционеры в режиме обогрева. При этом все хотят знать, когда включат отопление.

Многие граждане не доверяют коммунальным службам и считают, что те намеренно пытаются отсрочить отопительный сезон в целях экономии. Однако есть четкие регламенты, которые определяют, когда должны включать отопление.

Начало сезона отопления

Чтобы развеять сомнения многих граждан, достаточно просто обратиться к Постановлению Правительства №354 от 06.05.2011. В этом Постановлении указано (в пункте 5), что начало отопительного сезона определяется двумя факторами:

  1. Температура воздуха на улице опускается ниже отметки +8 градусов.
  2. Держится такая температура не менее пяти дней.

Если эти условия соблюдаются, и температура в течение пяти дней находится на отметке +7 градусов, то на следующий (шестой) день в домах людей батареи должны быть теплыми. По закону начало сезона отопления начинается в промежутке с 1 до 15 октября. Внеплановое включение отопления возможно при соблюдении вышеперечисленных условий. Однако даже если после 15 октября температура воздуха на улице будет около 10 градусов, то сроки поставки тепла в дома граждан могут отсрочить, поэтому на даты лучше не ориентироваться. Во внимание необходимо брать среднесуточную температуру воздуха на улице, которая держится в течение пяти дней.

Отопление по договору

Если жильцов не устраивают условия или время, когда включат отопление, то они могут составить договор с организацией, которая обслуживает их дом и поставляет тепло. В договоре можно прописать конкретную дату начала и окончания отопительного сезона. Тогда тепло будет подаваться в дома строго по указанным в договоре датам, а температура воздуха на улице не будет иметь никакого значения.

Впрочем, подобный договор должен соответствовать здравому смыслу, а сроки начала и конца отопительного сезона должны быть в пределах разумного.

Норма температуры в доме

Многие жильцы требуют от коммунальщиков начала отопительного сезона несмотря на то, что температура воздуха в их квартирах соответствует норме. В связи с этим граждане хотят знать, при какой температуре в квартирах включают отопление. В САНПиН 2.1.2.1002-00 указан допустимый температурный диапазон в квартирах на холодный и теплый сезоны. Соблюдение указанных в САНПиН температурных диапазонов является обязательным условием для обслуживающих дома компаний, и если температура не соответствует нормам, то можно составлять жалобу (об этом поговорим ниже).

В соответствии с нормами температура в теплое время года составляет 20-28 градусов для комнат. В холодное время:

  1. 18-24 градуса для комнат.
  2. 18-26 градусов для кухни, ванной, туалета.

Кроме допустимой, также определяется диапазон оптимальной температуры. Данные два понятия отличаются друг от друга. Допустимая – это температура, которая не противоречит правилам. Оптимальной считается температура, которая близка к идеальному значению. При ней жильцы чувствуют себя максимально комфортно, поэтому им рекомендуется производить утепление фасадов и выполнять все возможное для поддержки оптимальной температуры в квартире.

Считается, что оптимальное значение для комнат – 22-25 градусов в теплое время. В холодное время диапазон оптимальных значений ниже – 20-22 градуса. В туалете, ванной, на кухне оптимальная температура составляет 19-21 градус. Именно на эти показатели необходимо равняться при определении соответствия нормам температуры воздуха в жилых помещениях. Мы почти разобрались, при какой температуре включают отопление в квартирах. Но что делать, если коммунальные службы не справляются по любой причине? Не страдать же в холодной квартире, если вдруг не включили отопление. Куда жаловаться и что предпринимать в этом случае?

Если тепло долго не дают

Во многих регионах в силу любых причин тепло могут не давать даже после наступления отопительного сезона по всем параметрам. В некоторых случаях вообще прекращается подача тепла в самый пик холодов. Поэтому каждый жилец должен знать, что делать, если не включили отопление, куда жаловаться, а главное – как.

Итак, в первую очередь необходимо обратиться в компанию, которая занимается поставкой тепла именно в ваш дом. Это может быть ТСЖ либо управляющая компания. До обращения стоит убедиться, что отопительное оборудование исправно. Учитывая, что в батареях практически нечему ломаться, этот шаг можно пропустить и сразу приступать к заявлению об отсутствии тепла в ответственную компанию.

Подача жалобы

Как вариант, можно вызвать представителя компании, замерить температуру в доме в его присутствии с помощью обычного термометра. Замер желательно произвести в каждой комнате, и если показания не будут вписываться в допустимый температурный диапазон, то можно составить акт о недопустимо низкой температуры. Далее с приложением данного акта подается жалоба на управляющую компанию, которая является ответственной за поставки тепла в дом.

Стоит обратить внимание на то, что представитель компании может сам с помощью своего термометра производить замер температуры. Необходимо следить за тем, чтобы замер осуществлялся на расстоянии 1.5 метра от пола и 1 м от стены. Если показатели термометра покажутся подозрительно высокими, то можно произвести замер параллельно своим термометром.

Акт, который прилагается к жалобе, желательно составлять в присутствии соседей. Они также пусть поставят свои подписи под ним. Жалобу в ответственную организацию необходимо предоставлять в двух экземплярах, один экземпляр нужно оставить себе. Подпись представитель компании также должен поставить на двух экземплярах.

За каждый час несоответствия температуры нормам оплата за отопление снижается на 0.15 % от платежа (ежемесячного). Так что в интересах самой управляющей компании как можно скорее наладить поставки тепла в дом.

Когда закон не на стороне жильцов?

Стоит отметить, что законом предусмотрены аварийные ситуации, которые могут иметь место при наладке отопительного оборудования на котельной. "Простой" возможен в течение 24 часов (суммарно за месяц) при минимальном значении температуры в квартире на отметке +12 градусов. Если отметка термометра падает до +10 градусов, то "простой" возможен в течение не более 8 часов за месяц. 4 часа в месяц может не быть отопления при температуре ниже отметки +8 градусов в помещении.

Это предусмотренные нормы законом. И если в течение месяца жильцы ощущают частые перебои с подачей тепла, то обязательно нужно отреагировать.

Возможно ли отопление "своими руками"?

Многие жильцы не могут дожидаться, когда включат отопление. Они пытаются самостоятельно наладить подачу тепла в свой дом разными способами. Кто-то переваривает систему труб, а кто-то пытается подключить ее к электропитанию.

Также часто возникают ситуации, когда жильцы заменяют радиаторы в помещении на многосекционные. Это помогает утеплить помещение, однако от этого страдают остальные жильцы, так как тепло сверх нормы остается в квартире человека, который установил многосекционный радиатор.

Рано или поздно подобное вмешательство станет известно соответствующим службам, и тогда нарушителю будет грозить солидный штраф.

Заключение

Теперь вы знаете, когда включат отопление. Нет определенной ежегодной даты, при наступлении которой батареи должны стать горячими. Это зависит от температуры воздуха на улице. То есть если температура на улице в течение пяти дней держится на отметке +7 градусов, то на шестой день батареи должны стать горячими. Вот так все просто. Поэтому можно даже не думать о том, а включат ли отопление в связи с похолоданием. Обязательно включат, но лишь на шестой день.

www.syl.ru


.