Что делать, если на участке нет воды: смириться или поискать еще? Что делать если воды нет

куда звонить и подавать жалобу

Отсутствие воды сопряжено с определенными трудностями. Особенно в том случае, если пропала горячая вода. Подобное состояние дел способно нарушить планы потребителя, а в некоторых случаях противоречит действующему законодательству.

Если в доме нет холодной воды или горячей, потребитель может подать жалобу. Но прежде чем сделать это, необходимо убедиться, что поставщик действительно нарушает права потребителя.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону +7 (499) 500-96-41. Это быстро и бесплатно!

Причины отключения

Отключение воды в доме может быть связано с разными факторами. В некоторых случаях виновником произошедшего является сам собственник жилья. Отключить воду могут, к примеру, в случае наличия задолженности по платежам.

Если гражданин не платит на протяжении более шести месяцев, водоканал получает возможность осуществить блокировку. Это же происходит в случае обнаружения своевольного присоединения к внутреннему трубопроводу.

Нет воды в доме: куда звонить и подавать жалобу Какие еще могут быть причины отсутствия горячей воды? В большинстве случаев отключение связано со следующими факторами:

Необходимость проведения реконструкции системы водоснабжения.
Проведение ремонтных работ.
Плановая профилактика.
Замена отдельных элементов сети.

В теплые времена года отключение горячей воды может быть связано с профилактикой. В таком случае придется ждать несколько недель до возобновления водоснабжения. Также краткосрочная профилактика может проводиться перед наступлением зимы и снижением температуры (для проверки всех систем). В некоторых случаях отключение производится по указанию местных органов власти.

Читайте о том, как можно в течение 14 дней вернуть холодильник.

А тут информация о том, кто платит за разбитую бутылку в магазине.

Советуем ознакомиться – как сделать возврат бытовой техники в магазин.

Законодательная регулировка

Вопрос коммунальных услуг (в которые входит также и водоснабжение) регулируется отдельным Постановлением Правительства. Речь идет о законодательном акте под номером 354. В соответствии с ним, потребитель имеет право на предоставление качественных коммунальных услуг. При этом законодатель наделяет поставщика этих услуг правом прерывать холодное и горячее водоснабжение:

На промежуток времени, не превышающий четыре часа подряд.
На восемь часов в месяц (имеется в виду суммарное время отсутствия воды).
На двадцать четыре часа в случае возникновения аварийной ситуации.
На две недели во время летней профилактики (касается только горячей воды).

В соответствии с 31 пунктом 4 раздела Постановления Правительства под номером 354, водоканал обязан предупредить жильцов дома о прекращении водоснабжения за десять дней до проведения данного мероприятия.

Если эти нормы нарушаются, потребитель может подать жалобу. Такое право возникает также при низком напоре и недостаточной температуре горячей воды (норматив – не менее 60 и не более 75 градусов, с максимально допустимым отклонением в пять градусов).

Важно! Возникновение аварийной ситуации в сети является основанием для прекращения водоснабжения без предварительного предупреждения потребителей.

В согласии с 9 разделом постановления, подобное право у исполнителя возникает также в том случае, если:

Потребитель незаконно врезался в сеть холодного или горячего водоснабжения.
Мощности устройств потребителя, потребляющих воду, превышают допустимую нагрузку на сеть.
Водоканалом был получен приказ со стороны исполнительного органа.

Законодательство также освобождает водоканал от обязанности уведомлять жителей об отключении в случае возникновения стихийного бедствия. Хотя предупреждать граждан в перечисленных выше случаях не нужно, факт отключения все равно регистрируется во внутренней документации ведомства.

Жалобы на неправомерные действия водоканала

Нет воды в доме: куда звонить и подавать жалобу Прежде чем подавать жалобу, необходимо выяснить, почему нет воды в доме. Если подобное обстоятельство связано с факторами, предусмотренными законодательством, подача жалобы будет бесполезной.

В противном случае потребитель может защитить свои права. Что делать и куда звонить, если нет горячей воды? В первую очередь можно связаться с начальником ЖКХ.

Сначала следует совершить телефонный звонок. Если это не помогло, составляется заявление на имя руководителя, в котором излагается суть проблемы и требование исправить ситуацию.

Жителям многоквартирных домов рекомендуется составлять коллективное заявление. Кому жаловаться, если нет горячей воды, а руководитель ЖЭКа бездействует? Можно обратиться в вышестоящую инстанцию.

Такой инстанцией является Государственная жилищная инспекция. К полномочиям данного ведомства относится надзор за системами жизнеобеспечения, подключенными к жилым строениям. Можно также обратиться и в Роспотребнадзор, сотрудники которого обязаны контролировать качество предоставляемых населению услуг. Вне зависимости от того, в какое ведомство обращаются граждане, им потребуется составить письменное заявление.

Порядок подачи

Что делать, если отключили воду? После звонков следует составить письменное заявление. Оно оформляется на бумажном носителе (формат А4). В нем прописывается полное название организации, в которую обращается гражданин, а также личные данные заявителя. После этого описывается суть возникшей проблемы (нет горячей и холодной воды), и выдвигаются требования (возобновить ее подачу).

Рекомендуется прописывать ссылки на законодательные акты, описанные выше. Стоит отметить, что если ЖЭК не прислал предупреждение об отключении, это также следует прописать в жалобе.

Внимание! Заявление, подающееся в государственные органы, в обязательном порядке должно содержать ФИО заявителя и адрес его регистрации.

Нет воды в доме: куда звонить и подавать жалобу Анонимные заявления не рассматриваются. После того как документ будет составлен, необходимо лично посетить одно из отделений выбранного ведомства и подать бумагу.

Можно также воспользоваться сервисом «Госуслуги». Для этого следует зарегистрироваться в системе, после чего воспользоваться опцией «Направить обращение или жалобу».

Обращаться в инстанции рекомендуется в следующем порядке:

Руководство ЖЭКа.
Жилинспекция.
Роспортебнадзор.

Ведомство рассмотрит жалобу в течение нескольких дней, после чего заявителю будет направлен письменный ответ. Он придет по адресу, указанному в заявлении гражданина.

Возобновление водоснабжения – как узнать?

Нет воды в доме: куда звонить и подавать жалобу Как уже было сказано выше, подавать жалобу не всегда уместно, даже если отключили горячую воду. Куда звонить, чтобы узнать что случилось? Необходимо связаться с сотрудниками ЖЭКа.

Номер телефона зависит от того, к какому ЖКХ привязано жилое помещение.

Узнать эту информацию можно из квитанции за коммунальные услуги (обычно в них прописываются контактные номера телефонов). Также можно позвонить в управляющую компанию либо ТСЖ.

Кроме выяснения причины отключения, гражданин сможет уточнить, когда будет возобновлено водоснабжение.

Также можно совершить звонок в аварийно-диспетчерскую службу (номер для Москвы – +7 (495) 657 87 03), а также в Жилинспекцию (+7 (495) 681 77 80).

Ответ на вопрос: отключили холодную воду, куда звонить, такой же, как и в предыдущем случае. Чтобы узнать, когда восстановится водоснабжение, следует обращаться в ЖКХ либо управляющую компанию.

Важно знать – как проводится техническое обслуживание газового оборудования.

По ссылке — как можно сдать билет на концерт.

Заключение

Таким образом, в соответствии с законодательными нормами водоканал обладает правом приостанавливать водоснабжение. Гражданин может подать жалобу в случае нарушения закона, то есть, если в доме длительное время нет воды.

Куда жаловаться выбирает сам потребитель. Однако рекомендуется сначала обращаться к руководству ЖКХ, а уже после того в Жилинспекцию и Роспотребнадзор.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас: +7 (499) 500-96-41Это быстро и бесплатно!

prava.expert

Куда звонить если отключили воду в 2018 году? Что делать?

Отсутствие воды в кране – это большое неудобство.

Если отключено горячее водоснабжение, то это ещё полбеды, а вот длительное отсутствие холодной воды превращается для городского жителя в огромную проблему.

Куда звонить, если нет воды, в 2018 году?

Причины отключения воды

Причины отключения воды Чаще всего в домах и квартирах отсутствует горячее водоснабжение в период проведения ремонтных и профилактических работ на ТЭЦ или в трубопроводах.

Обычно это происходит летом. Жильцы заблаговременно предупреждаются о сроках проведения таких работ.

Внезапная остановка подачи воды происходит только из-за аварий, поломок на ТЭЦ или в распределительной системе.

В этом случае оповещение жильцов о прекращении подачи водоснабжения обычно не приходит.

Нормы для отключения воды в 2018 году

Нормы и порядок отключения водоснабжения определены Постановлением Правительства № 232 от 2017 г. Эти правила одинаковы для всех жителей РФ, оплачивающих коммунальные услуги.

Приложение №1 к указанному постановлению, СанПин 2.1.4.2496-09 и СНиП 2.04.02-84 предусматривают основания законного отсутствия воды.

Нормы отключения для холодной воды составляют:

До 8 часов в месяц (общего времени).
До 4 часов за один раз (при аварийной ситуации в центральной сети).

Для горячей воды:

До 8 часов в течение месяца (суммарно).
До 4 часов за один раз.
Сутки (при аварии на тупиковой ветке).
2 недели (1 раз в год, летом) — во время проведения профилактического осмотра и ремонта.

Нормы для отключения воды в 2018 году Для отвода воды:

До 8 часов в месяц.
До 4 часов за одни раз (при аварии).

Каждый час просрочки за отсутствие воды экономит 0,15 % оплаты. Падение давления холодной воды уменьшает почасовую оплату услуги на 0,1%.

Если температура втрубах горячего водоснабжения не превышает 40° С, за неё можно платить по тарифу холодной.

Должны ли предупреждать об отключении?

При плановом отключении водоснабжения жильцы дома должны быть уведомлены заранее.

С этой целью обычно сотрудниками коммунальных служб вывешивается на информационной доске объявление, оповещающее о плановом отключении и о сроках проведения ремонтных или профилактических работ.

Перекрыть доступ к горячей воде жильцам могут при:

Скопившейся в течение полугода задолженности по оплате за подачу горячей воды. Но эта мера не действует в отношении долга по оплате за холодную воду. Перекрытие доступа к холодному водоснабжению запрещено Постановлением Правительства №307 от 23.05.2016 г.
Своевольном нелегальном присоединении к внутреннему трубопроводу.
Аварийном состоянии внутренней системы водопровода по вине хозяев жилья.
Наличии указания об отключении со стороны местных властей.

При прекращении водоснабжения по иным причинам жильцы должны узнать о периоде отключения от УК за 30 дней.

Прекратить снабжение холодного водоснабжения без предупреждения разрешается только при:

чрезвычайной ситуации;
угрозе повреждения коммуникаций или поломки системы.

Куда звонить, если нет воды?

Куда звонить, если нет воды? Чтобы узнать причину отключения воды, позвоните в управляющую компанию/ТСЖ или аварийно-диспетчерскую службу. Здесь зафиксируют ваше обращение и прояснят ситуацию.

Телефон УК необходимо знать каждому жильцу многоквартирного дома, чтобы в нужный момент позвонить.

Контакты УК, ТСЖ можно найти на квитанции, которые вы ежемесячно оплачиваете. Телефоны аварийной службы, как правило, находятся на видном месте около подъезда или в нём.

Существует определённая форма обращения в эти компании. Диспетчер обязан зафиксировать ваш звонок, записать персональные и контактные данные, время, присвоить уникальный номер. Кроме того, он обязан представиться и ответить на вопрос.

Если информация ему неизвестна, то он скажет, что причины отключения воды ещё устанавливаются. В этом случае можно позвонить в Горводоканал.

Во всех городах РФ существуют экстренные службы, в которые можно обратиться, когда кран не подаёт воду. В Москве – это МОЭК.

В столице можно позвонить на горячую линию по телефону: 8-800-700-40-70.

Горячая линия Мосжилинспекции принимает звонки круглосуточно по телефонам:

8(495) 681-77-80;
681-20-54;
681-21-45;
681-20-54.

Если отключили холодную воду без предупреждения

Если отключили холодную воду без предупреждения В ситуации, когда вода отсутствует несколько дней, а УК не реагирует на звонки и жалобы граждан, необходимо обращаться с претензией в вышестоящие инстанции, такие как:

Государственная Жилинспекция;
Водоканал;
ТСЖ и другие органы самоуправления.

Здесь примут претензии жильцов на управляющую организацию, проведут проверку, выпишут предписание и непременно проконтролируют его выполнение.

Что делать, если отключили горячую воду?

У жильцов, не желающих робко сносить дискомфортное проживание в квартире без горячей воды, вправе защищать свои права на получение качественной услуги.

Куда звонить, если нет горячей воды?

Куда звонить, если нет горячей воды? Лучше начать со звонка в УК: ЖЭК или ТСЖ. За дальнейшими разъяснениями можно позвонить в местный водоканал или иное учреждение, занимающееся вопросами водоснабжения.

Если оповещения об отключении горячей воды не было, то причина, скорее всего, заключена в аварии, произошедшей на участке. В этом случае позвоните в аварийную службу.

Если о происшествии уже известно, то диспетчер назовёт позвонившему приблизительные сроки завершения ремонтных работ и восстановления подачи горячей воды.

В Москве ответ на этот вопрос можно получить, позвонив по номеру диспетчерской службы +7(495) 657-87-03.

О проблеме плохой подачи горячей воды в Москве можно сообщить также по номеру +7(495) 681-77-80.

Нет горячей воды, куда жаловаться?

Нет горячей воды, куда жаловаться? Если в квартиру горячая вода не поступает уже более 2 недель, а сотрудники водоканала или УК никак не реагируют на звонки, то жильцам стоит оформить заявление с претензией в жилинспекцию, поскольку они нарушают закон.

Заявление подаётся на имя руководителя. В нём обрисовывается сложившаяся ситуация и выражается просьба о принятии мер по устранению проблемы.

Лучше подготовить 2 экземпляра обращения и на втором проставить отметку о принятии заявления.

Больший эффект даст коллективное обращение, под которым подписалось много жильцов. Так на жалобу быстрее отреагируют.

Если меры по решению данного вопроса не принимаются, то далее следует обращаться в такие государственные инстанции, как:

Роспотребнадзор;
прокуратура;
суд.

Жалоба всегда подаётся в письменном виде. В ней нужно указать не только суть проблемы, но и факт безуспешной попытки привлечения к её решению УК или аварийную службу.

Ответ на претензионное заявление о принятых мерах поступит также в письменном виде на указанный в документе адрес.

Обратите внимание! Анонимные обращения и жалобы не рассматриваются.

Подача жалобы через портал Госуслуги

Через единый госпортал можно подать жалобу в вышеуказанные организации.

Подача жалобы через портал Госуслуги Как это сделать? Алгоритм достаточно прост:

Зарегистрируйтесь на портале (https://www.gosuslugi.ru/).
В личном кабинете нажмите на рубрику «Направить обращение или жалобу».
Выберите организацию из списка.
В отведённом поле напишите обращение и отправьте его.

Как правило, такой жалобы бывает достаточно для быстрого разрешения ситуации с горячим водоснабжением. Если же и после обращения водоснабжение не возобновится, то помочь может только суд.

Перерасчёт оплаты за воду

За некачественный сервис жильцы не обязаны платить по стандартным тарифам. Период, когда отсутствовала горячая вода, должен быть зафиксирован, чтобы УК выполнила перерасчёт платежей.

Для этого нужно:

Позвонить в водоканал, где диспетчер обязан зафиксировать звонок и данные заявителя, а также присвоить жалобе регистрационный номер.
Написать в УК заявление о необходимости выполнения перерасчёта за неоказание услуги.

Перерасчёт оплаты за воду Если диспетчер не указал причину отсутствия горячей воды, то служащие водоканала обязаны посетить квартиру в течение 2 часов и зафиксировать данную проблему.

После такого алгоритма действий УК обязательно выполнит перерасчёт в квитанциях об оплате.

Итак, отсутствие воды – это всегда проблема. Но её нужно решать в соответствие с тем порядком действий, который представлен выше в статье.

zaschita-prav.com

Если в доме нет воды

Уважаемый Олег Владимирович! Просим Вас разобраться с водоснабжением в наших домах в два этажа, в которых вода не поступает и на первый этаж. Воды нет даже на приготовление пищи, не говоря уже о бытовых нуждах. Поскольку оплату за воду проводим регулярно, согласно тарифу, просим и водоснабжением обеспечить соответственно.

Жители п.г.т. Городище,Волгоградской области

Как показывают обращения граждан к депутату Волгоградской областной Думы Олегу Владимировичу Пахолкову, для абсолютного большинства жителей Волгоградской области нет злободневнее вопроса, чем коммунальные услуги и проблемы в их получении. Давайте на конкретном примере попробуем разобраться, что делать, если качество водоснабжения очень низкое.

Для начала хотелось отметить, что общие вопросы оказания коммунальных услуг населению, конкретные требования к услуге, а также ответственность за несоответствие им регламентируют Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденные постановлением Правительства РФ №307 от 23 мая 2006 года. В соответствии с этими правилами требования к подаче холодной воды очень простые, их всего три: бесперебойная круглосуточная подача, постоянное соответствие санитарным нормам и правилам, давление от 0,03 до 0,6 МПа для многоквартирных домов. То есть вода должна быть всегда, быть безопасной и идти из крана активной струей, а не течь еле-еле. Предусмотрены и нештатные ситуации: в течение месяца допускается отключение холодной воды суммарно не более, чем на восемь часов, единовременно не более, чем на четыре часа, а при аварии на тупиковой магистрали — максимум на 24 часа. Есть и ответственность коммунальщиков: за каждый час превышения ограничений вы можете вычесть 0,15% из суммы ежемесячной платы за холодную воду. При отклонении качества воды от нормативов плата не вносится за каждый день, когда есть такое отклонение. При разнице реального давления воды от требуемого на сумму до 25% размер платы снижается на 0,1% за каждый день, а если эта разница составляет более 25%, то плата не взимается вовсе.

Итак, что делать, если вода в кране течет еле-еле (либо не течет вообще). Необходимо позвонить в диспетчерскую службу, указать на нарушение и потребовать прибытия сотрудника для составления акта. Ваш звонок должен быть зафиксирован. Время прибытия сотрудника определяется не диспетчером единолично, а диспетчером по согласованию с вами. Если прибывший сотрудник намеренно не видит нарушения, вы можете сообщить о нарушении в Госжилинспекцию и потребовать прибытия ее сотрудника.

Затем совместно с соседями составьте свой акт, в котором подписями удостоверьте нарушение. После этого, независимо от того, прибыл сотрудник службы или нет, скорректируйте свою оплату в соответствии с неоказанной услугой. То, что услуга действительно не была оказана, таким образом, доказано актом и показаниями вызванных в суд соседей, и имеется доказательство попытки соблюсти порядок, установленный законом: звонок в диспетчерскую. Кстати, на случай, если вдруг звонок окажется незафиксированным в журнале диспетчера, рекомендую записать свой разговор, например, на мобильный телефон (чтобы при этом было слышно, что говорит диспетчер по телефону) или звонить в присутствии соседей, которые могли бы подтвердить факт звонка и разговора.

Составьте и отправьте жалобу в Госжилинспекцию (также можно обращаться и в Роспотребнадзор, поскольку нарушаются ваши права как потребителя, а также в и Ростехнадзор), приложив составленный акт нарушения.

Напоследок вернемся к обращению граждан, описанному в начале статьи. После обращения в прокуратуру в форме депутатского запроса была проведена инспекционная проверка качества водоснабжения Государственной жилищной инспекцией, которая выявила явные нарушения обеспечения жителей коммунальной услугой по холодному водоснабжению. В результате чего в отношении директора управляющей организации ЖКХ возбудили административное дело и принудили к незамедлительному принятию мер по обеспечению граждан холодной водой в соответствии с требованиями Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства РФ №307 от 23 мая 2006 года. Справедливость восторжествовала: напор воды в кранах теперь хороший, а нерадивые чиновники привлечены к административной ответственности.

Олег ПАХОЛКОВ

society.hozvo.ru

Отсутствует холодное водоснабжение

Вода является природным ресурсом, без которого не может прожить ни один человек. Централизованная подача холодной воды присутствует практически в каждом жилом доме России.

Подача холодной питьевой воды входит в список предоставляемых коммунальных услуг. Согласно законам обеспечение холодной воды на уровне нормы должно быть во всех жилых помещениях. Так выходит, что поставщик часто не выполняет на все сто процентов свои обязанности. Практически каждое летом мы можем наблюдать снижение напора или отключение воды на длительный период.

Мало кто из граждан решается подробно выяснять причину неполадки, при этом постоянно жалуясь на качество обслуживания. Недобросовестные поставщики холодной воды пользуются бездействием со стороны жильцов. Все более часто поступают жалобы о том, что поставка воды происходит под низким давлением и имеется факт длительного отключения без предварительного предупреждения. В данной статье мы разберем, что делать, если нет холодной воды или произошло отключение холодного водоснабжения за неуплату или по неизвестным причинам.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Регламент подачи холодной воды в квартире

Основные правила и требования по обеспечению холодного водоснабжения описаны в Постановлении правительства РФ № 254 от 06.05.2011. Этот документ содержит правила предоставления коммунальных собственникам жилых помещений.

Согласно закону подача холодной воды в жилых помещениях должна осуществляться бесперебойно.

Существуют допустимые нормы отключения холодной воды:

на протяжении 1 месяца максимальное количество времени отключения не должно превышать 8 часов;
беспрерывно при устранении аварии и проведении профилактических работ воду могут отключать не более чем на 4 часа.

Важно! Снижение напора подачи питьевой воды по закону допускается лишь на 30%. Другие отклонения допустимы лишь при проведении аварийно-технических работ.

В каких случаях могут отключить холодную воду

Если отсутствует холодное водоснабжение, — это может происходить по следующим причинам:

Проведение плановых ремонтных работ. В таких случаях УК или представители ЖЭКа обязаны в письменной форме уведомить всех жильцов за 10 рабочих дней.
Устранение аварии централизованных систем.
Устранение аварии внутридомовых коммуникаций.

Важно! Поставщик не может отключить подачу питьевой воды даже за неуплату. Такие работы невозможны поскольку водопроводная сеть объединяет множество каналов подачи воды в различные дома. Поэтому отрезав одно из ответвлений можно лишить воды как добросовестных, так и недобросовестных пользователей коммунальных ресурсов.

Какие случаи отключения холодного водоснабжения считаются незаконными

Выделяют ряд случаев, когда отключение холодной воды считают незаконным:

Отключение при проведении плановых технических работ без предварительного уведомления жильцов.
Отключения за неуплату при отсутствии долгов.
Прекращение или уменьшение давления воды без видимых на то причин.
Задержка подачи воды уже после устранения неполадок.

В случаях, когда отключение воды произошло по одному из вышеприведенных пунктов необходимо направить письменное заявление организацию, занимающуюся предоставлением коммунальных услуг (УК, ТСЖ). В данном заявлении необходимо описать существующую проблему и обратиться с просьбой устранить данный вопрос. Срок рассмотрения заявлений равен 1 календарному месяцу. Если после рассмотрения заявки требование не устранено, то потребитель может обратиться в государственные контрольно-надзорные органы. При обращении в вышестоящие инстанции необходимо иметь при себе копию заявления в УК или ТСЖ.

На сколько могут отключить воду по закону

Сколько времени может отсутствовать холодная вода? Нормы отключения подачи холодной воды могут отличаться в зависимости от количества проживающих людей в населенном пункте.

Согласно СНиП системы водоснабжения разделяются на 3 категории:

Коммуникации в населенных пунктах численностью более 50 тысяч.
Коммуникации в населенных пунктах численностью от 5 до 50 тысяч.
Коммуникации в населенных пунктах численностью до 5 тысяч.

Перерыв подачи воды в случаях отключения поврежденных коммуникаций или переключения на резервные для первой категории составляет не более 10 минут, для второй категории не более 6 часов, для третьей не более 24 часов.

Любые ремонтные работы должны быть осуществлены в течение 1 суток. Если холодная вода отсутствует дольше, то на эту дату тариф на оплату будет снижен на 0,15 процентов.

При плановых работах график отключения холодной воды на 2015 год должен быть вывешен на каждом подъезде дома и в самой УК, чтобы жильцы были в курсе и подготовились.

Что делать и куда звонить при длительном отсутствии воды по неизвестным причинам

Первым, кого необходимо оповестить об отсутствии воды, является диспетчер аварийной службы. Если коммунальные службы не знают о причинах поломки, то диспетчер обязан создать заявку на рассмотрение. Обратившийся обязательно должен выписать себе номер заявки. В течение суток поставщик обязан оповестить клиента о ходе решения вопроса. Если ситуация не проясняется, то необходимо писать заявление в управляющую организацию. Дальнейшая последовательность действий аналогична порядку, описанному в предыдущем разделе.

Дорогие читатели! Если у вас остались вопросы по теме «Отсутствует холодное водоснабжение» или возникли другие вопросы, задайте их прямо сейчас — обращайтесь в форму онлайн-консультанта или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок и консультация бесплатны для всех регионов России)!

o-nedvizhke.ru

Воды отошли, а схваток нет: что делать

24 сентября 2015

Многие беременные женщины могут столкнуться с ситуацией, когда околоплодные воды отошли, а схваток нет, что делать в таком случае? От подобной ситуации никто не застрахован, но бояться досрочного излития вод все-таки не стоит. Если женщина в этот момент будет действовать правильно, все закончится благополучно.

Что такое околоплодные воды?

Амниотическая жидкость, или околоплодные воды, это биологически активная среда, при помощи которой создаются необходимые условия для правильного роста и развития плода во время пребывания его в утробе матери. Амниотическая жидкость защищает будущего ребенка от различных внешних негативных воздействий: шумов, инфекций, механических повреждений, резких изменений давления и температурного режима.

При отсутствии патологий вынашивания и отклонений в развитии будущего ребенка околоплодная жидкость бывает абсолютно прозрачной или немного мутной. Обладает сладковатым запахом. В ее состав входят:

Нормальные показатели околоплодных вод

вода дистиллированная;
витамины;
белки;
глюкоза;
соли;
гормоны;
жиры;
мелкие фрагменты эпидермиса;
продукты жизнедеятельности эмбриона.

Околоплодные воды регулируют обмен веществ маленького организма, обеспечивают его необходимыми питательными веществами и жидкостью, которая на ранних сроках беременности всасывается через поры кожи, а позднее проглатывается в небольших количествах. При помощи околоплодных вод также обеспечивается возможность свободного передвижения плода в пределах плодной оболочки.

Проба околоплодных вод При возникновении подозрений на какие-либо патологии анализ плодных вод позволяет выявить:

Генетические отклонения или болезни плода.
Нарушения правильного течения беременности.
Степень зрелости всего маленького организма или отдельных его органов.
Группу крови эмбриона.
Особенности протекания беременности.
Необходимость вызова преждевременных родов.
Показания к проведению кесарева сечения или аборта.

Своевременное отхождение амниотической жидкости

Наиболее оптимальное время для начала нормального излития амниотической жидкости — не ранее 38-й или 39-й недели беременности. К этому времени малыш становится вполне жизнеспособным и готовым появиться на свет.

Стадии родов Обычно отходят воды в первый период родов, когда шейка матки раскрыта на 4 см и более и происходит своевременный разрыв плодного пузыря. Это свидетельствует о полной готовности ребенка к существованию вне материнского лона.

Помимо этого, возможно:

Преждевременное излитие, когда схваток нет, а воды отошли и родовая деятельность не начинается.
Раннее излитие происходит после начала родовой деятельности при незначительном раскрытии шейки матки (менее 4 см).
Позднее излитие начинается после полного раскрытия шейки матки.

Аномальное излитие околоплодных вод

В общем, излитие амниотической жидкости может случиться на любом сроке вынашивания плода. Поэтому будущим мамам надлежит ознакомиться заранее с некоторыми особенностями этого процесса, чтобы не упустить важный момент, когда будет необходима срочная медицинская помощь.

Небольшое истекание амниотической жидкости может начаться на любом сроке вынашивания плода.

Поддержание объема околоплодных вод Это может быть связано с какими-либо особенностями организма матери, с характером протекания беременности и некоторыми другими факторами. Поэтому, если будущая мама заметила вновь появившиеся необычные влагалищные выделения, нужно обратиться к врачу. Это позволит предотвратить выкидыш, преждевременные роды или развитие различных патологий у будущего ребенка.

Объем амниотической жидкости — это индивидуальный показатель, зависящий от многих факторов. Ее количество может колебаться от 1 000 до 2 500 миллилитров. Как правило, воды отходят сразу и полностью, когда происходит значительный разрыв околоплодного пузыря. Женщина не может не заметить этот факт. В дневное время, помимо намокания нижнего белья даже через прокладку, будущая мама ощущает тяжесть в нижней части живота. При этом непосредственно в момент излития амниотической жидкости можно почувствовать внутренний разрыв или хлопок. Ночью излитие никаких ощущений не вызывает. Поэтому основным фактором, указывающим на произошедшее отхождение, является промокшее постельное и ночное белье.

Использование теста на подтекание околоплодных вод Если разрывы пузыря незначительны и появляются в его верхней части, воды отходят понемногу и без каких-либо особых ощущений. Поэтому они часто принимаются за недержание мочи или сильные влагалищные выделения. В этом случае лучше произвести самостоятельную проверку посредством соответствующих тестов, приобретенных в аптеке, или обратиться к врачу-гинекологу, наблюдающему будущую маму в период беременности.

Обычно амниотическая жидкость бесцветна и прозрачна. Однако при кислородном голодании плода в ней скапливается меконий. Это придает жидкости черный, коричневый или бледно-зеленый цвет. Другим опасным признаком является наличие в водах кровяной примеси. Это указывает на отслойку плаценты. В этих случаях промедление может быть опасно для жизни и здоровья будущего ребенка. Нужно немедленно вызвать машину «скорой помощи», чтобы доставить беременную в родильный дом.

Что делать при преждевременном излитии амниотической жидкости?

Важность вызова скорой помощи при отхождении вод Если отходят воды, а схваток нет, многие будущие мамы теряются, не зная, что делать в такой ситуации. Прежде всего нужно успокоиться. Если крови и других примесей в излившихся водах нет, можно еще на некоторое время остаться дома.

Если, конечно, женщина не страдает каким-либо инфекционным или другим заболеванием, которое может передаться малышу, не защищенному околоплодной жидкостью.

Однако следует помнить, если отошли воды, а схваток нет, это создает определенный риск для благополучного исхода родового процесса. Ведь затянувшийся безводный период создает ряд опасностей для здоровья и жизни будущего ребенка. Хотя околоплодные воды постоянно продуцируются стенками околоплодного пузыря, их все-таки бывает недостаточно для обеспечения абсолютной защиты ребенка от внешних воздействий.

Поэтому разумнее все-таки будет после полного истекания амниотической жидкости сразу отправиться в родильный дом. Там будущая мама будет осмотрена специалистами, ей сделают необходимые анализы для выяснения общего состояния ее и ребенка. Обязательно проводится осмотр будущей мамы на гинекологическом кресле. Это дает возможность обнаружить выпадение верхних или нижних конечностей плода или пуповины. В первом случае возможны различные осложнения родов. Во втором случае плод может погибнуть из-за недостатка кислорода, поэтому бывает необходимо срочное проведение кесарева сечения.

http://vseproberemennost.ru/www.youtube.com/watch?v=B52iBQ8EFtU

После этого будет решен вопрос о стимуляции родов, приеме антибиотиков для защиты плода от возможного инфицирования и т. п. Если стимуляция родов при помощи специальных препаратов не дает ожидаемого результата, бывает показано разрешение родов посредством кесарева сечения.

Немного о безводном процессе

Длительность безопасного безводного существования плода накануне родов является предметом дебатов и обсуждений среди практикующих акушеров-гинекологов по всему миру. К единому мнению специалисты пока не пришли. В России акушеры-гинекологи в основном начинают стимуляцию родов через 12-13 часов после преждевременного излития околоплодной жидкости.

http://vseproberemennost.ru/www.youtube.com/watch?v=GzLVXNVDKqw

Некоторые специалисты считают, что стимуляцию родов можно начинать через 24-36 часов. Иногда допускается продлевание безводного периода до 72 часов. Вопрос пока остается открытым, но со временем он будет решен.

Автор:

Иван Иванов

Поделись статьей:

Оцените статью:

Загрузка...

Что делать в случае если в колодце нет воды либо ее уровень

Одним из самых древних сооружений на планете есть колодец, который употребляется для извлечения на поверхность питьевой воды. Сооружение играется огромную роль в жизни каждого человека, благодаря чему их копают и сейчас. Практически его конструкция не поменялась за многие много лет.

Традиционно применяют для упрочнения шахты камень, дерево, позднее добавился и железобетон, а сверху устанавливают ворот с ручкой для подъема ведра. Наряду с этим кроме этого употребляется ручной труд для его сооружения, как и большое количество столетий назад.

Со временем начали появляться скважины, каковые на данный момент делают самостоятельно либо с привлечением буровой техники. Но и сейчас дачники не отказываются от несложного и надежного сооружения – колодца.

Какие конкретно же существуют обстоятельства их популярности:

сооружения имеют продолжительный срок эксплуатации, который превышает 30 лет;
легко следить за санитарным состоянием источника, проводя легко его ремонт и чистку;
выкапывать колодец возможно вручную, не применяя тяжелую буровую установку.
из любого аналогичного сооружения легче и дешевле подвести воду к водоразборному узлу, чем от скважины, поскольку цена насоса для них значительно ниже;
применять колодец возможно и без электричества, вычерпывая воду ведром, поскольку в нем неизменно имеется запас воды.

Из негатива направляться отметить тот факт, что наличие воды в сооружении зависит от многих факторов. Исходя из этого ее уровень может неожиданно понизиться либо она может по большому счету провалиться сквозь землю из-за смены времен года либо проведения земельных работ на соседнем участке.

Исходя из этого самой серьёзной задачей для обладателей загородных участков, желающих иметь на подворье постояннодействующий источник чистой питьевой воды, устройство таковой конструкции, которая бы была надежной и имела продолжительный срок эксплуатации. Но не все зависит в этом случае от строителей.

Тяжело предугадать время от времени, что будет с геологическими условиями на том месте, где сейчас был выкопан колодец. Быть может, что через некоторое время повысится отметка дна и снизится, быть может и совсем закончится дебит воды, что неизменно приведёт к вопросу - из-за чего в колодце нет воды?

Но имеется и другие довольно часто появляющиеся обстановки, к примеру, летом грунтовые воды смогут уйти к самой низкой отметке водоносного горизонта, что значительно снизит приток жидкости.

Перечисленные выше обстоятельства смогут причинить громадные неудобства для обладателей загородных участков. В следствии появится форс-мажорная обстановка, в то время, когда питьевой воды будет не хватает для ведения хозяйства.

Посмотрев на проблему с другой точки зрения, направляться признать, что в случае если в колодце нет воды, уже давно созданы способы борьбы с этими напастями. Одними из которых являются - ремонт колодца либо его реконструкция, каковые разрешат опять получать нужный запас воды.

Методы и технологии коррекции и усовершенствования сооружения отрабатывались годами, что сказалось на положительной динамике их применения. Но выполнить своими руками такую работу вряд ли окажется, потому значительно чаще ее реализацию поручают экспертам.

Обстоятельства, по которым вода в колодце исчезает

Из сказанного выше стало понятным, что просто так она провалиться сквозь землю не имеет возможности. Но в случае если так произошло, не требуется торопиться углублять колодец либо докапывать его. В полной мере возможно, что это явление будет временным.

Не спешите углубляться, поскольку вода возвратится, вероятнее, из-за сезонных колебаний (был сильный холод либо засуха). Не требуется кроме этого торопиться докапывать колодец с водой, в противном случае она может и вовсе провалиться сквозь землю.

Частенько уровень воды падает из-за земельных работ, каковые кто-то решил проводить в близи от источника. Они смогут быть связаны с бурением скважины, обустройством котлована либо другого колодца, но, имеющего большее водоизмещение. В данной ситуации инструкция несложная - проводите углубление не ранее, чем через месяц, быть может, что она возвратится.

направляться кроме этого обратить внимание и на источники соседей, как у них с уровнем воды, возможно, на него повлиял холод либо засуха. В любом случае, производите докопку его тогда, в то время, когда она ушла всецело и не возвращается долгий период. Не забывайте, что подобные работы требуют средств и они достаточно трудоемкие.

В то время, когда речь идет о ветхом колодце, тогда делать его углубление целесообразно в техническом и экономическом замысле в таких случаях:

нет места для устройства нового колодца на загородном участке;
так же, как и прежде и состояние и уровень качества воды не вызывает нареканий;
глубина сооружения превысила 10 колец;
за день вода набегает по объему менее одного кольца либо источник всецело высох;
нет сильных искривлений колонны либо громадных горизонтальных смещений между кольцами.

Совет: в случае если ни один показатель не подходит, лучше выкопать другой колодец.

Если вы чрезмерно уберете грунт, цементные кольца смогут осесть, перекрыв собой водоносный слой. В этом случае придется кроме этого обустраивать новый источник, поскольку вода прекратит поступать.

Большая вероятность кроме этого попасть на плывун, что может принести вред не только конструкции, но расположенным рядом зданиям и хозпостройкам. Не редкость, что по окончании проведения осмотра, эксперты уверены в том, что углубление либо докопку проводить будет не нужно, по причине того, что процедура обойдется многократно дороже, чем сделать новый колодец.

В то время, когда источник имеет хорошее состояние, а колодезная колонна не повреждена, тогда имеется суть расширить его глубину. Создавать углубление возможно посредством пластиковых труб либо колец, но с меньшим диаметром.

Шахту направляться докопать так, как это разрешает геология каждого конкретного грунта. Кроме этого обладатели загородных участков и дачники должны учесть факт, что данная процедура необратима. В случае если по окончании нее вода не возвратилась, останется лишь один выход – устройство нового сооружения.

направляться подчернуть, что докопка есть дорогостоящим и трудоемким «наслаждением», ее создают сходу на большую глубину, в большинстве случаев не меньше 3-х метров. Это связано со вышесказанным необратимостью процесса.

В то время, когда грунт плотный, возможно осуществлять углубление открытым стволом, не применяя для обсадки пластиковую трубу. Ее устанавливают по завершении земельных работ.

По большей части глубина зависит от различных факторов, а также от:

плотности грунта;
способности грунта держать стены без обсадной трубы;
водопритока в колодец;
уровня залегания водоносного пласта.

Как производится докопка

Колодцы диаметром 1 м углубляют кольцами O 800 мм, в случае если основной диаметр 0,8 м, тогда используют цементные кольца O 600 мм. Докопать источник возможно на глубину до 15 м. Для песчаного грунта используют стандартные ж/б кольца КС-10-9.

Углубление колодцев – весьма важное дело, исходя из этого лучше его доверить лишь квалифицированным экспертам, дабы не случилась порча сооружения. не забывать кроме этого необходимо и о соблюдении правил техники безопасности.

В то время, когда приходится работать в глубокой шахте, нужно сперва убедиться, что:

кольца скреплены посредством железных скоб;
отсутствуют следы сдвигов и выпадения колец снизу;
на швах нет громадных разрывов.

В плывунах колодцы должны углубляться экспертом, который сидит либо висит на подвесных качелях. Лучше, в то время, когда таковой работой занимается бригада из трех и более человек, по причине того, что грунт нужно будет доставлять наверх весьма быстро. Время от времени колодцы приходится докапывать лишь в зимний период, так когда тогда вода держится на минимальном уровне.

В случае если вода всецело пропала

Такая обстановка может появиться по причине того, что питающая ваш источник водоносная жила начала давать воду еще одному, к примеру, пробуренной сравнительно не так давно скважине либо другому, но более глубокому колодцу. В этом случае нужно будет докапывать его до следующего водоносного горизонта. В большинстве случаев он расположен на глубине 5 м и более.

В случае если уменьшился уровень воды

Эта обстановка намного лучше, чем в то время, когда воды нет совсем. В этом случае направляться определить дебит источника, по окончании сделать нужные расчеты, дабы докопать на требуемую глубину. Таковой процесс не испытывает недостаток в громадных затратах и не позволит в последствии осложнений и последствий.

В большинстве случаев, горизонт воды значительно уменьшается в засушливый летний период лета либо в зимние месяцы. Мельчайший уровень воды не редкость зимний период.

В случае если вода нехорошего качества

Не нужно думать, что если вы углубите колодец, уровень качества воды в нем резко изменится. Это ошибочное рассуждение и исходя из этого принимать решение о проведении повышения глубины источника нужно только основываясь на гидрологических условиях данной местности.

Для примера, вода в болотистой местности не станет питьевой либо в некоторых областях на Северо-западе страны второй водоносный горизонт имеет воду нехорошего качества, в которой содержится много элементов и веществ, вредных для здоровья.

Из-за чего нельзя углублять источник самостоятельно

Докопка считается одним из самых трудоемких процессов, наряду с этим ее выполняют лишь один раз и на самый максимально допустимый уровень.
Не смотря на то, что колодец привычный и думается в полной мере обыденным устройством, данное гидротехническое сооружение сложное по своей конструкции. Имеется множество операций, каковые смогут не допустить его разрушение, к примеру, из-за движения грунта. Относят к ним, а также и демонтаж водоподъемного оборудования, проведение армирования колодезной колонны.
Эксперты владеют знаниями, каковые позволяют оценить потенциал каждого уровня почвы, поскольку любой слой грунта испытывает недостаток в своем подходе. К примеру, для более плотных возможно проводить углубление открытым методом, где не потребуется обсадка колодезными цементными кольцами. В случае если обращение касается плывунов, для работы на них нужна особенная технология.

Совет: подробные расчеты по грунту, глубине уровня водоносного пласта, и дневному притоку воды в источник разрешите провести квалифицированному эксперту.

Если вы верно проведете работы по углублению колодца, это разрешит получать оптимальный дебит воды в течение полувека и более. В этом случае доверие процесса опытной бригаде будет принимать во внимание проявлением предусмотрительности.

Вывод

Без воды на загородном участке прожить нереально, поскольку она участвует во всех сферах хозяйственной деятельности. Из статьи мы выяснили, что, кроме того в то время, когда источник пересох, это не есть предлогом для паники, имеется множество способов вернуть в него воду. В представленном видео в данной статье вы отыщете дополнительную данные по данной теме.

uchebniksantehnika.ru

Что делать если на участке нет воды - bursv.ru

11 Февраля 2017

Что делать, если на участке нет воды? Обратиться к другой фирме!

Бурение бытовых скважин на воду начинается с поиска подходящего места. Но вот вы подготовились, позвали буровиков, а они и говорят: «Абсолютно никаких гарантий дать не можем, честно предупреждаем, что не на каждом участке есть вода». Пробурили, посмотрели: «Извините, хозяева, но вам крупно не повезло, на вашем участке ничего не нашли».

Да, вам действительно не повезло. Но, скорее всего, не с участком, а с буровиками. Первое, что надо помнить: гарантии есть. Их дает глубина скважины. И вода есть везде, только на разной глубине.

Если приглашенные буровики сразу заявились на участок с тяжелой техникой и пытаются с ходу начать работы, попытайтесь в свою очередь их остановить. Бурить скважину без предварительных изысканий могут позволить себе либо «лозоискатели», либо безответственные временщики. Первым мы не верим, будучи людьми здравыми, вторым, по понятным причинам, также доверять не стоит.

Что делать, если на участке нет воды? Не отчаиваться, опытные буровики ее найдут

Подземная вода распределена в различных слоях грунта: в песках, в скальных трещинах, в порах глинистых пород. С помощью геофизических исследований (электро-, сейсмо-, магниторазведочных) выявляются области наиболее вероятного получения воды.

Глубина основного водоносного горизонта может быть больше, чем вы ожидали, в этом и состоит определенный риск. Потому и проводятся заранее гидрогеологические изыскания, составляется предварительная смета, чтобы для заказчика не было неприятных сюрпризов. В остальном не сомневайтесь: профессионалы найдут правильное место, позаботятся о том, чтобы скважина располагалась четко над водоносным слоем.

Бесспорно, могут встречаться сложные для разработки участки грунта, часто — из-за непрофессиональной геологоразведки. Но если даже объективно участок «тяжелый», определить местонахождение воды и добраться до нее — лишь вопрос техники и профессионализма бурильщиков.

bursv.ru