Что делать если вас затопили соседи? Что делать если тебя затопили


Затопили соседей снизу - что делать и сколько платить (как рассчитать)?

Затопили соседей снизу - что делать? Таким вопросом задается практически каждый, кому «посчастливилось» оказаться в подобной ситуации. Да и правда: о том, что делать, если тебя затопили, говорят много и регулярно, а вот о том, что делать в обратной ситуации — ни слова. Что ж, если это вы затопили соседей снизу, что делать и сколько нужно платить, узнаете из этой статьи. 

Если затопили соседей снизу, как определить виновника залития?

Возмещение ущерба при затоплении квартиры – кто должен платить?

Как проводится оценка ущерба от залива (сколько платить)?

Независимая экспертиза квартиры после залива 

Читайте нас в Яндекс.Дзен

Яндекс.Дзен

Если затопили соседей снизу, как определить виновника залития?

Если случилось, что вы залили соседей снизу, что нужно сделать, чтобы мирно решить конфликт и при этом не потерять много денег? Как обезопасить себя от лишних трат времени и средств? Прежде всего, разумеется, необходимо найти причину произошедшей аварии, перекрыть воду и постараться максимально устранить последствия утечки в кратчайшие сроки, дабы минимизировать убытки соседей.

Далее нужно разобраться с тем, кто виновен в залитии. Конечно, если это вы забыли выключить воду или вовремя не заменили капающий кран, то виноваты целиком и полностью вы. И в этом случае ответ на вопрос о том, что делать в такой ситуации, для вас уже получен — предстоит компенсировать соседям ущерб, причиненный по вашей вине.

Если же у вас прорвало стояк, который по закону является общим имуществом, то он подлежит замене силами ЖЭУ, либо иной организации, нанятой для этих целей управляющей компанией, обслуживающей ваш дом. В этом случае нужно объединяться со всеми пострадавшими соседями и писать коллективное заявление на имя виновника, который вовремя не принял мер по проведению ремонта или замены общего имущества.

В случае если вы используете жилое помещение по договору социального найма (или частного найма), то все будет зависеть от того, из-за чего произошла утечка. Дело в том, что осуществление капитального ремонта, в соответствии с действующим законодательством (при условии, что договором не предусмотрено иное), ложится на плечи собственника, а наниматель обязан осуществлять только текущий ремонт. Таким образом, прохудившаяся батарея — это сфера ответственности собственника (так как замена радиаторов центрального отопления относится к капитальному ремонту), а вот капающий кран — это уже проблема нанимателя. 

Возмещение ущерба при затоплении квартиры – кто должен платить?

Допустим, что виноваты вы. Что предпринять? Многое зависит от того, какие у вас соседи. Особый менталитет наших людей позволяет практически все и практически всегда решать, что называется, на месте (ну не любят наши соотечественники связываться с государственными структурами). Попробуйте договориться, затем (совместно с соседями) посчитайте стоимость ущерба и оплатите его.

Если виноваты организации, обслуживающие совместную собственность, то вы, как и затопленные соседи, являетесь потерпевшими — а значит, имеете право предъявить совместно с ними претензии к управляющей компании или ЖЭУ.

Если в произошедшей аварии виноват собственник жилого помещения (наймодатель), то предъявлять требование о возмещении ущерба нужно к нему. Следует отметить, что, если вина ложится на собственника и в результате затопления повреждено ваше личное имущество, вы также можете взыскать его стоимость с виновника. 

Как проводится оценка ущерба от залива (сколько платить)?

Вопрос, сколько придется заплатить в этой ситуации и как оценить ущерб, как правило, всех волнует так же сильно, как и проблема поиска виновного в происшествии. Оценить и возместить потери из-за квартирного потопа можно несколькими способами:

  1. Совместно с пострадавшими определить приблизительную стоимость причиненного ущерба на основании рыночных цен и по взаимному согласию выплатить оговоренную сумму. Важно сказать, что при затоплении необходимо составить акт, в котором требуется отразить сумму ущерба либо способ определения стоимости; а после того как сумма будет согласована, сделать приложение к акту, в котором указать, что две стороны (вы и пострадавший сосед) договорились оценить стоимость в определенную сумму. Далее (либо по тексту этого же приложения) либо указать, что вышеозначенная сумма внесена и стороны претензий друг к другу не имеют, либо потребовать от пострадавшего расписку, что он получил указанную сумму в счет компенсации.
  2. Определить совместно с пострадавшим количество необходимых материалов для восстановления пострадавшего имущества, уточнить его перечень и приобрести аналогичные материалы (имущество) самостоятельно в магазинах. В ущерб также может быть включена стоимость работ (например, отделочных). В этом случае вашей задачей будет просчитать не цену товаров, а их количество, ассортимент и фронт работ. 

Независимая экспертиза квартиры после залива;

Если прийти к согласию с пострадавшей стороной по поводу суммы ущерба не удается, есть и другие способы оценить нанесенные соседям снизу потери:

  1. Вызвать независимого эксперта. Кто будет оплачивать его услуги — это решать сторонам конфликта (может, они разделят расходы поровну, а может, их возьмет на себя одна из сторон). На основании заключения производится выплата. Если одна из сторон не согласна с выводами эксперта, может быть проведена дополнительная экспертиза или же дело передается на рассмотрение в суд.
  2. Сколько придется заплатить виновнику, может определить и суд, если стороны сами этого сделать не могут — на основании представленных доказательств, например (это могут быть фотографии, видео, показания свидетелей, составленный акт, справки и так далее). В случае необходимости суд также может назначить проведение экспертизы. При этом оплата услуг оценщика будет разделена между сторонами на усмотрение суда.

nsovetnik.ru

Что делать если вас затопили соседи?

Затопление квартиры по вине соседей – довольно частое явление в повседневной жизни. Многие сталкиваются с такой серьезной проблемой. Итак, что же нужно делать в случае, если Вас затопили соседи.Необходимо сфотографировать повреждения и составить акт о затоплении, или получить расписку от соседей в том, что они являются виновниками затопления Вашей квартиры.В случае, если сосед согласен оставить Вам расписку в том, что он виновен в причинении ущерба, связанного с затоплением вашей квартиры, необходимо, чтобы в этой расписке также были указаны:Паспортные данные виновного.Факт причинения ущерба.Сумма причиненного ущерба.Обязательство виновного в возмещении причиненного ущерба, то есть согласие виновного на возмещение причиненного ущерба.Здесь возникает несколько вопросов.Во-первых, что если сосед согласен написать расписку, но не согласен с суммой ущерба. В таком случае в расписке следует указать, что сумма причиненного ущерба будет установлена позднее, путем составления экспертного заключения. Правда, в таком случае, виновнику придется оплачивать услуги эксперта, а если он откажется, расходы на оплату услуг эксперта с него можно взыскать в судебном порядке.Во-вторых, что делать, если сосед снимает квартиру, и в любой момент может скрыться. В расписке указываются паспортные данные виновника, и при необходимости его местонахождение возможно установить. Кроме того, в данном случае следует привлечь и собственника данной квартиры, если это, конечно, возможно.Если же сосед отказывается писать расписку или не признает свою вину, Вам следует (желательно, в самые кратчайшие сроки после затопления /не более 1-2 дней/) составить акт о затоплении Вашей квартиры.Данный акт составляется в присутствии комиссии, состоящей из собственника затопленной квартиры (то есть Вас), собственника квартиры из которой произошло затопление (Соседа) и представителя обслуживающей компании Вашего дома.Для вызова представителя обслуживающей компании вам необходимо связаться с обслуживающей компанией по телефону, объяснить ситуацию и требовать участия в осмотре представителя.В случае, если кто-то из участников комиссии отказывается принимать участие в осмотре, об этом делается соответствующая запись в акте. Кроме того, можно привлечь к участию в осмотре других лиц, например соседей.В акте о затоплении квартиры должно быть указано:Факт затопления и повреждения имущества.Размеры (в квадратных метрах) повреждений потолка либо подвесного потолка, либо иных потолочных покрытий, а также размеры (в квадратных метрах) повреждения пола и стен.детальный перечень иного поврежденного имущества (мебель, бытовая техника, книги и т.д.) с указанием идентифицирующих признаков данного имущества (например, марка и модель поврежденных телевизора, аудиосистемы и т.д.).причина затопления (например – прорыв трубы, повреждение стояка).Причинно-следственная связь между выявленной причиной затопления и причиненными повреждениями.

Акт подписывается всеми участниками Комиссии. Кроме того, представитель обслуживающей организации должен поставить печать. В случае, если кто-либо из комиссии отказывается ставить свою подпись в Акте, данное обстоятельство фиксируется в акте.Также к акту желательно приложить фотографии повреждений.

Необходимо установить виновника затопления квартиры. Не всегда таким виновником будет сосед, ведь если обслуживающая компания вовремя не заменит инженерные коммуникации, затопление может произойти и по их вине.

Положения ч. 1 ст. 290 Гражданского кодекса РФ, ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса РФ, а также раздела I Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491) позволяют сформулировать следующие правила определения виновных лиц в затоплении.1) За стояки холодного и горячего водоснабжения до первого отключающего устройства либо запорно-регулировочного крана, расположенных на ответвлениях (отводах) от стояков в квартире (включая данные устройства и краны), отвечает организация, осуществляющая управление данным многоквартирным домом (ТСЖ, ЖСК, ДЕЗ, ЖЭУ либо иная управляющая организация). А вот за все, что расположено (присоединено) в квартире после указанных отключающего устройства либо запорно-регулировочного крана, отвечает собственник квартиры (т.е. за все сантехническое оборудование, краны, разводки и т.д.).2) За систему отопления, включая стояки, обогревающие элементы (радиаторы отопления), регулирующую и запорную аппаратуру, а также другое оборудование, расположенное на этих сетях, отвечает организация, осуществляющая управление данным многоквартирным домом. Так, например, Федеральный арбитражный суд Уральского округа в Постановлении от 24 мая 2007 г. по делу N Ф09-3841/07-С1 подтвердил, что радиатор, стояк отопления и полотенцесушитель являются общим имуществом многоквартирного дома и обязанность по их обслуживанию, содержанию, эксплуатации и ремонту несет организация, управляющая данным многоквартирным домом. Таким образом, собственник квартиры не несет ответственности, например, за течь в радиаторе отопления, несмотря на то, что данный радиатор расположен в его квартире. Исключение составляют случаи, когда собственник самостоятельно произвел ремонт либо замену элементов отопительной системы (радиаторов отопления, полотенцесушителей и т.д.). В этой ситуации за самостоятельно отремонтированные либо замененные элементы ответственность несет собственник квартиры.

3.  Предъявление требований виновному лицу.Возможны 2 исхода:Виновное лицо согласно с размером причиненного ущерба и готово в добровольном порядке возместить ущерб.Виновное лицо не признает вину или несогласно с размером причиненного ущерба.В данном случае необходимо воспользоваться услугами экспертной организации для составления заключения эксперта о размере причиненного ущерба. Получив экспертное заключение необходимо подготавливать документы для передачи в суд, чтобы решить данную проблему в порядке гражданского судопроизводства.

Для получения более подробной информации, вы можете обратиться в один из наших офисов.

www.urist-astahov.ru

Что делать если вас затопили?

Затопление квартиры явление довольно неприятное как для хозяина затопленной квартиры, так и для виновника происшедшего. И никто не застрахован от того, что когда либо он может оказаться в роли пострадавшего, даже если он проживает на последнем этаже. Причины затопления могут быть разными: прорвало водопроводную трубу, дала течь система отопления, дырявая крыша или кто то просто забыл кран. А вот виновников всего два – ЖЭК или нерадивый сосед. И если вас постигло несчастье, и ваша квартира оказалась затопленной, будьте готовы сделать необходимые пять шагов, которые помогут вам добиться положительного результата в вопросе возмещения ущерба.

Шаг первый.

Как только вы обнаружите, что вашу квартиру начало заливать, необходимо сразу же сообщить об этом в ЖЕК, при этом необходимо убедиться, что ваше заявление зафиксировано в журнале и проставлено время обращения. Также необходимо настоять на немедленном перекрытия источника поступления воды.

Шаг второй.

Необходимо потребовать от ЖЭК создания комиссии и обследования подтопленной квартиры. Но здесь необходимо помнить, что обследование необходимо производить не в день аварии, а немного позже т.к. вода может скопиться в строительных конструкциях и продолжить свое разрушительное действие. Акт по результатам обследования должен быть составлен в двух экземплярах. Один экземпляр акта обязательно должен находиться у потерпевшей стороны.

Шаг третий.

Но практика показывает, что ЖЭКи не очень хотят признавать свою вину и всячески препятствуют отражению этого факта в акте. В такой ситуации не нужно тратить время и нервы, а лучше обратиться к независимым экспертам. Такими экспертами могут выступить строительные организации, которым выдана лицензия на право осуществлять обследование строительных конструкций. По результатам работы независимые эксперты выдают акт о нанесенном ущербе и смету на восстановительные работы.

Шаг четвертый.

На данном этапе, лучше всего, было бы обговорить с виновником аварии условия возмещения ущерба так сказать полюбовно, без обращения в суд. Если виновник отказывается решать вопрос мирным путем нужно довести до его сведения, что в дальнейшем решение этого вопроса будет перенесено в суд. И если суд вынесет решение в пользу пострадавшего, то виновнику кроме возмещения ущерба придется выплатить и судебные издержки. Бывает, что подобные аргументы делают виновника более сговорчивым.

Шаг пятый.

Шаг, который придется сделать, если не удастся решить вопрос мирным путем. Да, это обращение в суд. Шаг, к которому необходимо подготовиться заранее и подготовить пакет необходимых документов – заявление, акт обследования помещения комиссией, копия документа подтверждающего право собственности на квартиру, копия плана квартиры, смета на ремонтные работы, отчет о проведении экспертизы, копия лицензии выданной организации которая проводила экспертизу. К выше перечисленному пакету документов может добавиться еще один документ. Это справка о фактических затратах на проведение ремонтных работ. Она может появиться как дополнение к ранее поданному заявлению в случае если ремонт был закончен до решения суда и сумма затрат превышает сумму указанную в смете на ремонт.

sait-sovetov.net